3.3.1 任务描述
现在无论大酒店还是小客栈都在致力于分享网上客源,北苑酒店的领导在听取了市场部所做的酒店电子商务的方案后,决定采用加入目前最有影响力的在线旅游电子商务(OTA)平台——携程旅游网的方式。责成电子商务专员小李具体实施。
3.3.2 任务分析
接到任务后,小李登录携程网站,查阅了相关规定并咨询了在线客服之后,决定在线申请加入携程平台。并按照携程关于酒店加盟的规定,提前准备好相关资料,开始在线申请。
3.3.3 环境准备
每个学生配备有一台电脑的实训室一间,确保互联网连接畅通,要求学生提前准备好房型图片,每种房型准备3张图片,准备两种房型共6张图片,单张图片不超过5M,尺寸要求550(长) ×412(宽) 以上,支持jpg,png,gif格式。
3.3.4 知识准备
不同的在线旅游电子商务(OTA)平台有不同的加盟条件和流程,需要事先通过网络和客服作详细了解。以携程网为例,酒店加盟的流程如图3.29所示。需要提交供审核的材料主要有营业执照、税务许可证、特种行业许可证等。为了宣传自己的酒店,吸引客人预订,还需要准备酒店的外观、内部设施、房间照片等。
图3.29 酒店加盟携程的流程
3.3.5 任务实施
①进入携程首页,选择酒店加盟,如图3.30所示。
图3.30 携程首页
②进入申请加盟页面,填写联系人电话和邮箱信息后,单击“立即申请加盟”,如图3.31所示。
图3.31 填写相关信息后立即申请加盟
③填写基本信息和联系人信息,如图3.32所示。
图3.32 填写基本信息
④填写房型信息,如图3.33所示。
图3.33 填写房型信息
⑤上传房型图片,如图3.34所示。
图3.34 上传房型图片
⑥填写合作信息,如图3.35所示。
图3.35 填写合作信息
⑦提交完成,如图3.36所示。
至此申请加盟完成,待携程网审核通过后,加盟即成功,可以进入后台实时更新酒店信息、管理在线订单、处理在线订单等。
图3.36 提交完成
【小贴士】
如果申请工作没有做完,可以先退出,待下次进入时单击“上次申请酒店加盟未完成?单击此处继续”按钮,继续完成上次没做完的工作。
加盟的相关证件未办理好,或是没准备好,可以先提交申请,以后再补充。
3.3.6 任务考核
①准备好一份模拟的酒店资料,在携程网上申请加盟。
②以自己熟悉的酒店完成案例,分析该酒店实施电子商务的模式以及实施效果,可网上查阅相关资料。
免责声明:以上内容源自网络,版权归原作者所有,如有侵犯您的原创版权请告知,我们将尽快删除相关内容。