【摘要】：管理者要创造独特的文化内涵，就必须培养富有激情的员工，建立激情洋溢的企业文化。而这些就需要管理者善于运用各种奖惩制度。管理队伍成员有了成就必须给予奖励，这是根据强化原理得出的结论。显然，奖励成就是做正确的事情，但是建立激情燃烧的文化还必须正确地做事情，如何奖励成员的成就并不是每一个管理者都知道的。很多管理者从来就没有忽视过对员工的奖励，但是常常犯以下一些错误导致奖励并没有起到激励作用。
管理者要创造独特的文化内涵，就必须培养富有激情的员工，建立激情洋溢的企业文化。而这些就需要管理者善于运用各种奖惩制度。
管理者必须奖励成就。管理队伍成员有了成就必须给予奖励，这是根据强化原理得出的结论。当成员的工作成绩得到肯定的时候，他往往会更加努力地重复着以前的行动，他认为这样会得到同样的奖励。显然，奖励成就是做正确的事情，但是建立激情燃烧的文化还必须正确地做事情，如何奖励成员的成就并不是每一个管理者都知道的。
当今许多管理队伍之所以无效率、无生气，归根到底是由于他们的员工考核体系、奖罚制度出了毛病。对于管理者来说，员工想要什么，就该奖励什么，当然必须在管理者可以奖励的范围之内。很多管理者从来就没有忽视过对员工的奖励，但是常常犯以下一些错误导致奖励并没有起到激励作用。
一是管理者需要有更好的成果，但却去奖励那些看起来最忙、工作得最久的人。
二是管理者要求工作的质量，但却设下不合理的完工期限。
三是管理者希望对问题有治本的答案，但却只奖励治标的方法。
四是管理者光谈员工对公司的忠诚度，却不提供工作保障，而且付最高的薪水给那些闹着要离职的员工。
五是管理者需要事情简单化，却奖励使事情复杂化和制造琐碎的人。
六是管理者要求和谐的工作环境，但却奖励那些最会抱怨而且光说不练的人。
七是管理者需要有创意的人，却不奖励那些敢于特立独行的人。
八是管理者光说要节俭，但却以最大的预算增幅，来奖励那些将他们所有的资源耗得精光的成员。
九是管理者要求成员合作，却奖励管理队伍中的某一成员而牺牲了其他人的利益。
十是管理者需要创新，但却奖励墨守成规的成员。
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