管理者在约束员工行为时,要尽量避免越权。越权的主要表现为:
一是不该决定的事情擅作主张。决策是管理者的主要职能。企业不同层次的管理者应根据自己的职责权限做出自己职责范围内的有关决策。比如基层管理者的决策主要是解决作业任务中的问题,包括经常性的工作安排。而中层管理者的决策主要是关于安排一定时期的任务或解决生产和工作中的某些问题;而高层管理者的决策要解决的是关系全局性的以及与外界有密切联系的重大问题。不同层次的管理者,只能决定本层次的企业管理中的问题。如果决定其他层次的问题,不论这个层次是向下还是向上,就是越权。比如企业中的中层管理者去决定作业的投入产出等具体事宜,就是对员工的越权;如果决定合资经营等重大问题,就是对上级的越权。
二是不该管的事情插手管理。管理者只应管自己分内的事情。但不少管理者对员工甚至对员工的工作,这也看不惯,那也看不惯;在这里挑剔,在那里指责。在这样的管理者眼里,员工干什么都不行,唯有自己才是最有能力和事业心的。这样的管理者总是把许多无足轻重的事看得太重要。这样的管理者有对企业的无限忠诚和高度责任感,什么都要求至善至美,完美无缺,于是整天提心吊胆,对员工不放心,结果越是担心,越是漏洞百出。
三是不该执行的任务越俎代庖。很多管理者叫苦不迭的就是“忙”,却不知道自己在忙什么?对有些管理者说来,有很大一部分忙是因为做了很多不需要管理者做的工作,它们应该由职能部门去进行。结果管理者事必躬亲,不分巨细地去做具体管理部门的那些日常工作,陷入烦琐的事务堆中而不能摆脱,这样的忙就是失职。
免责声明:以上内容源自网络,版权归原作者所有,如有侵犯您的原创版权请告知,我们将尽快删除相关内容。