一、提升分公司企业文化实操
1.把总部的企业文化相关文件找来。
举例:制度(成文的)、潜规则(不成文的)、价值观、经营方针、企业精神、管理方式。
2.先自行理解透彻,理解透彻的意思是,为什么这么定,背后的故事是什么。
举例:总部的企业文化有一条,诚实,为什么当时会定出这么一条呢?跟员工解释诚实要怎么解释呢?可不可以说:这件事,你能对上司说(不一定真的说),能对家人说(也不一定真的说),做了以后不后悔,三个条件满足,就是诚实?
举例:总部的管理方式中有一个是每天早上干部必须碰头,难道只是一种形式吗?为什么会出现这种方式呢?是为了解决什么问题而出现的呢?
举例:你和总部的往来邮件,三个人收到都是秒回,为什么他们的作风是这样的呢?是不是其他人也这样呢?公司的行为模式就是如此?那是不是文化呢?要怎么在分公司推广呢?
3.和分公司当地文化有无可调和或不可调和的冲突。
举例:企业价值观有一条——坦诚,通过你和总部的接触,你发现,总部理解的坦诚是当面实话实说,有什么都摆到桌面说。而你们当地理解的坦诚是不要当面说,可要私下再讨论,当面说是驳对方面子。让分公司的人迅速适应总部这种文化可能不现实,一方面你需要把私下讨论的结案呈报,显示出你们也是坦诚的,另一方面,通过讲故事也好,什么形式也好,让分公司的人逐步习惯当面说。仅仅是举例,勿照搬。
总结:企业文化,可以把企业当人看,你和这个人的相处中,了解到的他的习惯,他的行为模式,他的精神追求,你被他感染,并和他步调一致。而在分公司,你要把你了解到的,通过你的身体力行的复制,让大家再通过模仿你,在分公司形成总部的企业文化。
看到此,你忍不住“哇,这个姐姐看起来好厉害,我懂了。”别急着说懂,困难的在后面:
1.也许,总部没有任何和企业文化相关的成文,就需要你从相处中总结;
2.你仅仅身体力行,让大家模仿你,文化传播速度太慢,需要策略。
二、提升分公司企业文化策略
1.找到管理制度的指导思想是什么,这通常就是企业的核心文化。
2.在招聘、选人上,考察三观是否与公司一致。
3.在环境上改造成符合文化背景的,不是指文化墙,比如公司倡导开放,结果办公区是封闭的……
4.通过培训关键员工,把企业文化复制到他们身上,再通过他们二次复制,你要理解为传销,也是可以的。此处培训不是上课,是各种形式……
5.在薪酬绩效上,能把文化因素考虑进去,就更好了。总有人问我年度评优选按什么标准?企业倡导什么,就按什么标准。企业倡导效率,就选效率之星,企业倡导业绩,就选业绩之星。企业严肃考勤,就在薪酬里划分出一块全勤奖,企业倡导年功,也可以在薪酬里划出一块工龄工资。
6.制度、规范管不到的地方,文化来补。事无巨细制定规范,是个人都要烦死,而如果有了共同的价值观,是可以通过柔来弥补硬性约束的不足的。比如我的微信群公告是:没有规矩,但其实群里秩序井然。
然而,罗马不是一天建成的。
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