轻度智障学生职业生涯发展教育的研究与实践

时间：2023-03-03 理论教育版权反馈

【摘要】：听到这个消息,职业指导金老师马上带着学生前去应聘.面试开始了,第一轮学生们顺

上海市长宁区初级职业技术学校沈立

摘要:针对智商在50~69的轻度智障学生就业难的问题,学校通过15年研究实践,立足轻度智障学生认知特点,开发出通用基础课程、专业技术课程、岗位体验课程、人与社会课程、综合康复课程等五大类支持式职业教育课程;依据学生的职业理想,通过综合评估与资源分析,以转衔服务会议的形式多方协商确定学生职业发展方向,制定个别化职业转衔服务计划,探索出轻度智障学生职业生涯发展教育模式,帮助他们顺利实现“学校人”向“社会人”的转变,促进劳动就业与社会融合.

关键词:轻度智障学生;职业生涯发展教育;支持式职业教育课程;个别化职业转衔服务计划

一、问题的提出

大力发展特殊学生职业教育是体现依法治教、推进教育公平、保障人权平等的重要举措.智商在50~69的轻度智障学生作为残障人群之一,约为智障学生总数的70％.他们通过职业教育能够从事竞争性的、非庇护性的工作,融入社会.但是,由于智力障碍与社会歧视,他们从学校走向社会工作面临诸多困难.据统计,1993—1998年,长宁区接受过辅读学校九年义务教育的87位智障学生,只有25人就业,仅占全部人数的28％.如果不能为这一群体提供适切的教育,不仅影响学生个体生存及其家庭的基本生活,而且关系到整个社会的稳定与和谐.

在国外和中国台湾地区的特殊教育界,已有诸多与职业生涯发展相关的法律法令规定,并积累了丰富的经验.而在我国大陆地区,残疾人职业生涯发展教育尚处于起步阶段,国内既缺少完整的、适切的职业教育课程,也没有系统的、个别化的支持服务体系.为支持轻度智障学生就业,学校率先开发了支持式职业教育课程,创设了个别化职业转衔服务支持体系,建构出轻度智障学生职业生涯发展教育模式,不仅在理论上丰富了智障教育的研究,而且在实践上填补了国内大陆地区轻度智障学生职业生涯发展教育的空白.学校不仅有效解决了轻度智障学生的社会生存问题,而且产生了良好的社会影响.

二、职业生涯发展教育模式的构建

针对轻度智障学生职业生涯发展存在的困难,学校经过15年的实践研究,以龙头课题引领、实践项目与主题性校本研修相结合,积极引进医学力量和高校资源,共开展了77项国家、省市、区级课题,215个教研主题环环相扣的扎根性研究,推动实践,逐渐探索出适用于轻度智障学生的职业生涯发展教育模式(见图1).

图1 轻度智障学生的职业生涯发展教育模式

构建这一模式,主要借鉴了美国智力与发展障碍协会(AAIDD)关于智力障碍新定义的思想,该定义强调要为智力障碍人士提供支持,提高其生活质量.而根据美国智障协会前主席夏洛克教授的研究,智障学生教育的支持范式包括三个要素:①支持需求的评估,对个体来讲,其参与一般人类功能相关活动所需的支持类型和强度;②提供支持,以促进个体发展、教育、兴趣、个人福祉以及增强人类功能为目的的资源和策略;③系统支持的应用,包含了在各种情境下人类功能的各个方面的个别化支持策略的计划和整合运用.此外,轻度智障学生的职业生涯发展教育模式还吸取了个别化教育、终身教育以及生涯发展教育的思想理念.

基于支持范式理论,要有效地开展轻度智障学生的职业生涯发展教育,不仅需要适切的职业教育课程作为基础,还要为他们提供个别化的支持手段,引领他们克服从“学校人”走向“社会人”的诸多困难.为此,学校开发出了一套面向轻度智障学生的支持式职业教育课程,并主动为学生提供以IVTSP为载体的个别化职业转衔服务,形成了个别化职业转衔服务体系.本研究成果不仅在理论上丰富了智障教育的研究,而且在实践上填补了国内大陆地区轻度智障学生职业生涯发展教育的空白.

1．开发完整的、适切的支持式职业教育课程

根据轻度智障学生就业市场及就业意向的调研,在明确学生劳动就业与社会融合需求的基础上,提出了“每个孩子都是金子”的办学理念,确定“六个学会”(学会主动参与、学会依法办事、学会自信负责、学会敬业吃苦、学会合作共处、学会感恩惜福)的课程目标.立足于技能培训与机能康复相结合、职场体验与人际沟通相结合,开发了支持式职业教育课程及校本教材.按照低起点、小步子、多循环、快反馈的原则,重点探索了工作分析法、学具资源包辅助、家长进课堂支持教学等实施方式,有效地突破了学生认知与技能掌握的瓶颈.开发了快乐考试、学习进步档案等多元评价手段.研究和构建了合作分享的课程领导机制,引领教师提升课程开发与实施能力,持续推动课程完善与发展.

根据轻度智障学生认知特点,支持式职业教育课程立足于促进学生从学校走向社会的目标,以“六个学会”为核心,不仅要求学生掌握一种或几种职业技能,而且注重培养学生良好的职业情感与态度,力争使学生具备基本的文化素养及健康的生理、心理素质,使他们成为自食其力的劳动者和适应社会的现代公民.为此,学校系统开发实施了五大类支持式职业教育课程(见图2).

图2 支持式职业教育课程

通用基础课程包括实用语文、实用数学、实用英语、信息技术四门课,均基于职业生涯发展教育的课程目标编写校本教材.实用语文教材编入了填写履历表等内容,实用数学教材编入了烹饪成本核算等内容,实用英语教材编入了餐饮服务英语等内容,信息技术教材编入办公自动化等内容.课程内容选择以学生生活经验为中心,课程内容的组织注意了课程与生活、课程与课程的整合,让学生在每门学科中都获得实用的知识技能与丰富的情感体验,使轻度智障学生也成为国际都市的一员.

专业技术课程主要开设了烹饪、面点、园艺和服务四门课.以国家初级职业资格证书考核标准为依据编写教材,使用授前预告表、工作分析表、授后反馈表实施教学.探索精致化教学,以工作分析步骤为基础,接受学习为主、探究学习为辅,使用多媒体、学具包辅助教学,通过主助教配合、小伙伴互助、家校合作等资源整合的方式,促进分层教学和个别教学的有效实施.通过课程资源建设,开发了烹饪28道菜肴、面点24道点心、园艺5类插花造型和服务30个餐巾折花造型的课程资源包,还开发了所有点心的操作口诀和7套手指操、全部插花造型的实物模型与学习网站以及15件烹饪、面点学具.其中,烹饪、面点学具获得了教育部学具评选二等奖和上海市一等奖.在四门专业课的基础上,应劳动力市场对新兴工种的需要,学校近年来又为轻度智障学生增设了会务招待、西点制作、披萨制作的专业技能培训,为轻度智障学生就业提供了新的机会.

案例:“棒约翰要招人了!”听到这个消息,职业指导金老师马上带着学生前去应聘.面试开始了,第一轮学生们顺利过关,但是第二轮就不行了,因为他们要求学生们现场制作披萨饼.这项技能学校里和家里都没学过,怎么办呢? 为了争取到这个就业机会,金老师马上向学校提出到棒约翰学习制作披萨饼的申请.经过课程领导例会讨论通过,学校同意了金老师的申请.2010年整个暑假,金老师冒着酷暑,在棒约翰学会了披萨饼的制作.一开学,她就给毕业班的学生进行了披萨饼制作的培训.学生小姚是一名毕业班的学生,他正好去麦当劳面试失败了.金老师的培训给了他一次新的机会,他认真学习制作披萨饼,终于面试成功,成为了棒约翰的员工.通过披萨饼制作的培训,目前我校已有6名学生成功应聘,进入棒约翰工作.

岗位体验课程是以促进轻度智障学生回归社会的需求为依据,以综合实践活动的方式进行的一类课程,主要包括一人一岗、爱心义卖、暑期锻炼、岗位实习等体验活动.每天开展校内一人一岗活动,采用两周试水制、星级员工制等企业运作方式;每月组织学生上街,开展一次爱心义卖活动;每年开展一次社区暑期锻炼活动和校外的岗位实习.近年来,为了更好地促进学生职业转衔,根据毕业学生反馈的各种就业问题,学校又增设了职场演练与职业指导两门课,开发出包括100个案例的两册职场演练教材与300个案例的两册职业指导教材.在开发实施这类课程中,学校积极寻求社会资源,努力加强与企业的合作,建立校外实习基地,为轻度智障学生顺利职业转衔创造更多实战锻炼的机会.

案例:学生能力的培养离不开实践的环节,校内练习操作与真实工作现场相比仍有许多局限性,有些不易言传的经验、习惯,只有在现场环境中才能体会和领悟.从2010年开始,学校与绿地豪生全套房酒店建立了校企合作关系.经过协商,酒店每2个月为学生提供4个岗位的实习锻炼,包括2个客房更衣室清洁员的岗位和2个洗碗工的岗位,每周周一到周五上午工作3个小时.对于这个实战的锻炼机会,教师和学生都很珍惜.学生小施在《实习日志》中写道:“通过这次实践让我了解了工作和自己,也改正了不足,虽然在实践的时候发生了一些事情,但是我相信以后再出去实习不会再犯相同的错误,速度和效率一定会有所提高.”合作至今,已有52名学生参加了绿地豪生的岗位锻炼.在他们的职业生涯里,这无疑是一个从“学校人”转变到“社会人”的重要跳板.

人与社会课程立足人际和谐、人与社会和谐的现代理念,是关注轻度智障学生生存与发展的人性化课程.课程充分关注到学生心理、情绪的相关问题,积极支持学生悦纳自我、自信自强,形成了劳动与就业、青春与健康、社会与发展、人际与礼仪、居家与休闲等五个专题的主题教育课程及跨学科性质的生命教育课程.主要解决智力障碍学生“我怎样去适应社会”的问题,让学生知道社会道德规范、法律常识以及人际交往等,学会主动和社会相融合.

综合康复课程立足于医教结合与教育康复的现代理念,是以开发轻度智障学生潜能,促进学生身心健康发展的综合课程.目前,学校综合康复课程分为言语康复、认知康复、心理康复、运动康复、作业康复五大类,旨在提高智障学生的整体适应能力.

支持式职业教育课程的开发与实施离不开教师、家长及社会力量.学校在课程开发与建设的过程中,通过课程领导促进教师群体发展,提升教师的课程研发与实施能力.在我国特殊教育领域,率先将课程领导理念物化为学校运行机制,让教师在课程开发与实施中提升自身价值与幸福感,实现专业成长.以课程为中心,学校设置了课程研究开发室、课程实施管理室、课程质量评估室、课程资源保障室,有效保障了支持式职业教育课程的研发与实施;通过课程领导例会和家长工作室等方式,校长、教师、家长、特教专家、专业医师合作解决实践难题.此外,还通过教师网络课程、与高校联合办研究生课程班等方式培训教师,通过家长学习课程、家校合同、家长心理工作坊等方式实现家校共育,教师与家长齐心协力地建设和完善支持式职业教育课程.

经过多年的课程开发与建设,学校共编写出82册校本教材,实施了730余个学生个别化教学计划,积累了11500余份学生进步档案、6000余篇学生发展叙事,积累了包括教材库、教案库、课件库、习题库、学习视频库、教学视频库等在内208．57G课程资源.2014年,四门专业技术课程的校本教材由交通大学出版社正式出版.同时,相关课题研究也硕果累累:支持式职业教育课程方案获上海市首届学校课程方案研制与评选活动一等奖;“智障学生初职教育支持式课程的研究”被教育部基教司评为特教A级科研成果,获得上海市第八届教科研优秀成果一等奖;“特教学校课程领导中教师群体发展的研究”和“全纳教育视野下特教学校变革的行动研究”获得上海市第九、第十届教科研优秀成果二等奖;相关成果出版专著20本.

2．构建系统的、个别化的支持服务体系

学校对每一届毕业生开展职后跟踪,发现学生主要存在技能运用差、人际沟通和问题解决能力弱的问题,而且个体差异大,支持服务需要个别化,有针对性.为此,学校编制了个别化职业转衔服务计划(IVTSP)的文本、操作手册及评估检核表.通过学生、家长、教师与专家共同参与的转衔服务会议,为每一个学生制定一份IVTSP,针对学生个体就业准备期、关键期与稳定期的不同需求,提供全程的支持服务.整合医学、高校专家及企业力量,组建了一支多学科的支持服务团队,构建了一个学校、家庭、社会共同参与的支持服务体系.

学校根据轻度智障学生的特点,针对职业转衔三个阶段——准备期(面试前)、关键期(试用期)和稳定期(轻度智障学生与企业签订正式就业合同,即进入稳定期)的需求,制定IVTSP,提供为期两年的职业转衔服务.在一般情况下,职业转衔服务按照准备期—面试通过—关键期—试用通过—稳定期的流程进行,当面试或试用未通过时将返回准备期.但是在实际工作中,也可能会有特殊情况,如面试、试用未通过重新参加其他面试再次进入关键期,或稳定期辞职再次进入准备期、关键期等,都将按照实际情况提供个别化职业转衔服务(见图3).

图3 轻度智障学生个别化职业转衔服务流程

在个别化职业转衔服务过程当中,制定和实施IVTSP至关重要.通过综合评估了解学生的支持需求,进行资源分析,召开IVTSP会议,由学生、家长、教师、学校领导及行政人员、专家等通过IVTSP会议进行协商讨论,确定学生职业发展方向,制定分阶段的实施计划.在实施过程中,计划需要根据转衔服务的成效和学生发展进步情况进行调整,各实施负责人保持信息共享和沟通协商,以确保职业转衔服务符合学生的职业发展方向和支持需求.具体流程如图4所示.

图4 轻度智障学生IVTSP制定流程

下面,即是一名接受了职业转衔服务的小姚同学的案例,在他身上见证了个别化职业转衔服务的成效.

案例:小姚是一名轻度智障学生,学习刻苦踏实,成绩优良,但做事慢,理解力较弱,需要经常提醒,因此专业技能的学习需要较多时间.

初职三年级时,老师为小姚制定了一份IVTSP.小姚有两个职业理想,一是做餐厅领班,二是做点心师.依据小姚的职业理想,我们首先对小姚进行了综合评估.根据资源分析和个IVTSP会议,经过协商确定了小姚的就业方向为餐厅服务员(麦当劳),并拟定了IVTSP的具体实施内容及负责人等.

在准备期,小姚考出了烹饪证书,参加一人一岗担任午餐管理员.但是非常遗憾,由于比较内向,加上竞争激烈,小姚去麦当劳参加面试没有成功.在与小姚及其家长还有学校各学科、专业老师的商讨下,对小姚的计划进行一定的调整,转向校企合作的棒约翰餐饮企业.职业指导教师金老师对小姚进行了心理调适、模拟面试、棒约翰披萨制作技术培训.小姚终于顺利通过了第二次面试.

在关键期,转衔服务主要通过“一对一”的指导以及家校合作的方式进行支持.金老师每周去小姚单位了解情况,运用微信、QQ等聊天工具与小姚联络,协同家长一起鼓励他向带教师傅学技术,适应新的工作岗位.实习3个月,小姚比较顺利地签订正式合同.

稳定期,职业指导教师通过不定期跟踪指导、电话访问等方式帮助小姚进一步提升专业技能水平,鼓励他继续学习披萨制作技术,争取能参加棒约翰定期举办的区域比赛,以获得晋升的机会,并做好职业规划.

目前小姚已经在棒约翰工作,受到同事的赞许,在师傅的带领下,做小吃已经完全没有问题,披萨也做得越来越好,报废率越来越低,能够渐渐跟上繁忙时段营业的工作量了.

针对轻度智障学生的特点和需求,学校积极探索轻度智障学生职业转衔服务支持途径,近年来逐渐形成了学校、家庭、社会协同合作的个别化职业转衔服务体系(见图5).

图5 轻度智障学生个别化职业转衔服务体系

为了满足学生的个别化职业转衔服务需求,学校编制了一整套IVTSP文本和操作手册,编制了系列专业技能检核表(包括《厨工职业能力评估检核表》《餐厅服务操作工技能检核表》《面点操作工技能检核表》《绿化工技能检核表》《保洁员操作工技能检核表》)以及《轻度智障学生一般转衔技能检核表》,并结合医学评估,为学生的职业转衔提供评估服务.学校还于2008年创立了“向左走,向右走”的转衔教育博客,从2010年至2012年,职业转衔服务教师共发表案例叙事132篇,共14万字,同时完成个案报告8篇,共10万字.

三、轻度智障学生生涯发展教育研究创新

1．在全国率先开发了轻度智障学生支持式职业教育课程

支持式职业教育课程方案获上海市首届学校课程方案评选一等奖.共编写5大类16门课程82册校本教材,开发了烹饪28道菜肴、面点24道点心、园艺5类插花造型和服务30个餐巾折花造型的课程资源包.

2．在全国率先创设了个别化职业转衔服务支持体系

开创性地编制了IVTSP文本、操作手册及评估检核表;通过家长、教师、特教专家及学生本人参加的转衔服务会议,残联、社区支持、校企合作、家校协作等途径,形成多方合作的个别化职业转衔服务支持体系,提供学生就业支持服务延续至毕业后一年.

3．打造了一支全国领先的多学科背景的特教教师团队

通过教师职业导航、教师学习课程、主题性校本研修等多种途径,培养一专多能、拥有十余年实践经验的职业指导教师团队.目前,50名教师92％具有研究生学历和完成华师大特殊教育学研究生课程班进修,100％教师拥有各类专业技能证书,其中专业技能高级技师、技师7人,心理咨询师、心理测量师28人,医师1人.

四、轻度智障学生生涯发展教育成效

从1998年至今,回顾学校开展轻度智障学生职业生涯发展教育的历程,学校调动全员力量,汇集各方资源,倾力打造支持式职业教育课程和个别化职业转衔服务支持体系,积累了实践经验,取得了一定的效果,但也还存在着一些不足的地方,需要进一步探索.

1．学生考证率、初次就业率保持100％,潜能充分发展

历届315名轻度智障学生专业考证通过率高达100％,受到市鉴定中心考官高度评价“技能掌握程度超过中职学生”;学生初次就业率持续保持100％,留存率提高到73．3％.学生就业进入了五星级宾馆、国际西式快餐连锁、世界500强企业等,还有学生月薪超过万元.

与普通学生同台竞技,获得全国陶艺、美术、摄影等比赛一等奖10余项,两获全国中小学劳技教育创新金奖;多次举办学生个人摄影展和画展;在上海音乐厅特殊青少年达人秀舞台上展示才艺;在国际、国内特奥会上获得96块金牌,还受邀去美国参加NBA全明星活动.

2．参与国际性会议交流30余次,实践成果享誉国内外

职业生涯发展教育实践成果享誉国内外.曾在联合国国际教师教育论坛、亚太国际教育会议、日本特殊教育学会第50届大会等交流30余次;接待美国、法国、日本、挪威、越南等国际交流访问团体10余次;接待了全国20多个省市(含港澳台地区)的特教专家与特教同行.

学校教科研成果发表、交流、获奖总计超1000项,发表核心期刊论文30余篇,全国一等奖论文130余项,出版专著22本.仅2008年,54位教师获得全国各类论文比赛一等奖54项.2011年学校获得首届“浙沪苏”长三角教育科学研究优秀团队.

3．学校办学成效显著,获得社会各方认可

学校被教育部指定为全国三所特教学校之一,参与全国哲学社会科学重大攻关项目;教育部领导三次视察学校,高度评价“经验值得全国特教学校借鉴”,并推荐全国特教大会上交流,认为“如果每一个学校都是这样,我们中国的特殊教育会向世界呈现出怎样的一个面貌”.

《现代教育报》《教育文摘周报》《上海教育》等教育类报刊进行专题介绍,2009年4月《现代特殊教育》杂志以10页篇幅专题报道学校的变革与创新.学生、教师和学校发展受到中央电视台、上海电视台、东方电视台、《解放日报》《文汇报》《新民晚报》《青年报》等主流媒体关注,多次报道.2011年还受邀参加全市教师节汇报演出,师生同台展示技能.

办学成效受到家长认可,每年家长满意度调查保持95％以上的高水平.教师获全国十杰教师、全国五一劳动奖章等国家市级荣誉46项,学校获国家、市区级集体荣誉100余项.接受区政府教育督导评估,连续4次获得全“优”好成绩,上海市教育现代化督政学校工作后,提出特殊教育是长宁教育的一大亮点.

就业是轻度智障学生平等参与社会的重要途径,国家中长期教育改革和发展规划纲要(2010—2020)明确提出要“加强残疾学生职业技能和就业能力培养”.轻度智障学生职业生涯发展教育不仅需要学校提供给学生系统的教育与服务,而且需要得到社会的关注与支持,从而获得更多的就业与学习机会,更多的社会支持与融合,顺利地由“学校人”转变为“社会人”.

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