有的领导很霸道,有的领导很民主,还有的领导好像什么事情都不管。针对不同的领导风格,我们进行了如下的分类:
◎ 命令式领导风格
命令式领导风格的特征:
第一,所有决策都由他一手制定。
第二,员工的所有行动都在他的控制之下。
第三,很少征求员工意见。
可能大家一看见这种领导就会皱眉头,其实在某些时候,还是需要这种领导的。不过这种领导在管理中应该讲究一些沟通技巧,否则很容易被员工误解成是一个霸道、不讲理的人。
命令式领导风格的优点是:紧急形势下便于迅速完成工作,适合与经验不足的员工合作。
命令式领导风格的缺点是:不给别人发表意见的机会,团队成员成长较慢。若沟通技巧掌握得不好,易使员工产生挫折感。
命令式风格的领导通常有以下两种工作方式:
第一,直接发布命令,不给员工提意见的机会。
第二,制定了明确的目标,并知道如何去达成目标。有时候让员工提出意见和建议,但这些意见和建议必须符合预先设定的方法和目标,否则不予采纳。
◎ 参与式领导风格
参与式领导风格的特征:
第一,让员工充分发表意见。
第二,经常在员工的参与下作出比较民主的决策。
参与式领导风格的优点是:工作气氛活跃,团队成员可以提出他们自己的意见和建议。因为员工经常被征求意见,经常参与决策,所以他们进步很快,容易成长起来。
毋庸置疑,员工肯定喜欢这样的领导,但这种领导也有缺点:由于经常进行集体讨论,很可能会耽误工作进展,而且有些事情经过讨论后反而很难作出决定。特别是某些需要立即作出决定的项目,尤其不适合集体讨论这种形式。
参与式风格的领导通常有以下两种工作方式:
第一,制定明确的目标,让下属积极参与讨论实现目标的方法。这种领导一般都具有很强的专业能力,在讨论之前可能已经知道应该怎么做,但仍然让下属参与讨论,其目的就是为了培养下属的工作能力和激发其工作积极性。
第二,让下属提出目标和实现目标的方法。这种领导可能在专业能力方面与下属的差距并不很大,之所以完全与下属平等地进行讨论,是要在这个过程中,和下属一起成长。
◎ 消极式领导风格
消极式领导风格的特征:
第一,任由事情发生,而不去改变。
第二,对某些不合理的事情也不采取措施。
消极式领导风格一般适合于员工成熟度比较高、领导职位比较高、企业发展稳健的情况。例如,一家大公司的总裁,几个电话就把事情解决了,可能经常打高尔夫球,对公司的细节问题基本不过问。
何种风格的领导比较好呢?一般人都会说:参与式风格的领导。其实这样的回答是有失偏颇的,正确的答案是:在合适的情况下,选择合适的领导风格才是最合适的。
在什么情况下,对什么样的员工采用什么样的领导风格,是我们下面要重点讨论的问题。
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