三、教学专业化:专业的标准
第二次世界大战以后,教育家、社会学家、学术团体等都在积极倡导“教学是一种专业”的思想。一种职业要成为专业的标准是什么?本书将借鉴专业社会学的理论来讨论这个问题。教学这种职业在美国是如何发展成为一种专业的?本书将通过研究NCATE认可标准的发展历史来揭示教学的专业化过程。
(一)专业社会学的“特质”模式分析视角
专业社会学关注人类社会中一部分知识含量极高的特殊职业(如医生、律师、工程师和教师等),研究它们在社会整体中的作用和与其他社会单位(如客户、公众、大学和国家等)的内在联系,以及作为社会有机体变化和发展的规律。专业、专业服务、专业人员、专业组织、专业主义、专业化等是该领域的典型概念和术语。[62]
专业社会学对专业的分析有着不同的理论模式,其中之一是“特质”模式。本研究利用“特质”模式的分析视角来讨论教学作为一个成熟专业所必须具备的条件。
1.专业的特质
20世纪中叶,功能主义在社会学研究中占据主导地位,当时社会学对专业的研究主要以功能主义为理论指导,关注社会的结构而不是行动,主要研究专业的特征、功能和标准等,其目的在于“努力建立一套具有普遍性的专业特质,以期把专业与其他职业分辨开来,并依此把社会上各种职业作级序排列”。[63]这种分析模式被称为“特质”模式。
“特质”模式以韦伯的“理想类型”为概念工具。理想类型是韦伯反实证主义方法论的一个核心主张,是韦伯为了克服德国人文主义和历史学派过度个体化和特殊化倾向而提出的,韦伯视其为社会学分析的最佳手段。理想类型的概念具有这样一些基本特征:(1)理想类型是研究者思维的一种主观建构,是一种理想化的典型。(2)理想类型体现着某个时代社会文化现象的内在逻辑和规则。(3)理想类型在一定程度上是抽象的,但并没有也不试图概括现实事物的所有特征,只是为了研究的目的单向侧重概括事物的一组或某种特征。(4)理想类型就价值而言是中立的。(5)理想类型与社会和现代科学的特点,即理性化过程,联系在一起。种种理想类型的建立,表明各门学科都在努力寻找物质的内在合理性。[64]
“特质”模式从专业的理想类型出发研究专业所具有的特征,其中韦伦斯基(H.L.Wilensky)和葛特(W.J.Goode)的研究比较具有代表性。拉尔森(M.S.Larson)[65]对他们的研究工作进行了总结,把专业的理想类型归纳为三个维度:认知维度、规范维度和评价维度。[66]认知维度的核心是专业所基于的知识和技术,以及传授和获得这些知识和技术所需要的教育及培训。例如,韦伦斯基和葛特认为,一个专业必须具备的核心特质之一是该专业要具有一套系统的、具有普遍性的、具有一定学术地位的专业知识,这套知识系统能够落实为可实践的原则,即专业技术,并且对社会来说具有一种不可或缺的功能。由此推演出专业的衍生特质,例如,专业的训练要比其他职业需要更长的时间,专业知识多能成为现代大学内的一门独立学科,专业知识自成一封闭系统并形成专业知识的垄断等。[67]规范维度指专业的服务取向和伦理道德,是社会授予专业的一种自我规范的特权。例如,韦伦斯基和葛特将专业的服务理想或服务取向视为专业的第二个核心特质,专业内的成员能表现出一种以服务社会大众为首要取向的服务态度。这种专业的服务理想表现在三个方面:专业人士须具备忘我主义,具备非个人的及客观的服务态度,具备一视同仁的服务态度。为保证专业内所有成员能体现这种服务理想,专业组织应该制定和执行一套专业的道德规范,使专业的所有成员受到约束和制裁。[68]评价维度指与其他职业相比,专业所具有的自治和威望的特征。韦伦斯基和葛特认为,专业具有自行管理其成员的自主权,形成对业内裁决权的独揽。为此,专业需形成专业组织。另外,专业能进一步把它对工作的控制与自主权扩展到与它合作的其他职业群体上,能够预防其他职业群体对其领导及支配地位的入侵。[69]
2.判断成熟专业的标准
从以上分析看出,社会学者从专业的理想类型的不同维度出发去建立一套专业的特征。随后,社会学者提出了“专业主义尺度”的研究方法,试图把各种专业特质量化为多个量度指标,形成一个度量各种职业群体专业化程度的尺度。这类对专业作量化分析的研究可以说是“特质”分析模式的进一步发展。[70]
韦伦斯基从职业结构上的转变程序出发,建立起一套职业结构专业化的指标,他认为,一个职业群体在专业化过程中其职业结构会依次出现以下的改变:(1)成为全职的职业。(2)设立训练学校。(3)成立专业组织。(4)制定及实施行业执照法。(5)制定正式的道德守则。[71]荷尔(R.Hall)则从从业者态度表现出发制定度量专业人员态度的指标,包括:(1)使用专业组织作为主要的参照。(2)为大众服务的信念。(3)自我约束的信念。(4)对工作抱有一种使命感。(5)享有自主权的感觉。[72]
加勒西契(J.Gallessich)、库伯(M.Kubr)、我国学者赵康等人将这些特征进行了总结,提炼出判断一个职业是一种成熟专业的六条标准:
(1)一个正式的全日制职业。
(2)拥有专业组织和伦理法规。专业的成员自发组织诸如学会、协会或联合会等专业组织,制定专业组织的章程和伦理法规,规范专业人员,保护公众的利益。
(3)拥有一个包含着深奥知识和技能的科学知识体系,以及传授/获得这些知识和技能的完善的教育和训练机制。成熟专业具有自身的知识体系,这个知识体系可以通过教育和培训的机制进行传授。确定和传授知识体系是高等教育机构的责任。
(4)服务和社会利益定向。一个专业要服务于它们的客户和社会,保护客户和社会的利益和福利。
(5)获得国家特许的市场保护。通常以保护一个专业实践的法律文本形式出现,其中可以包括从事这一专业所需的教育等资格条件等。
(6)具有高度自治的特点。意味着专业人员决定本专业的教育和培训标准,不受外行的评判和控制。[73]
一种职业的专业化过程就是该职业达到上述标准的过程。本书将借助专业社会学关于专业标准的理论框架,通过分析教师教育认可标准的发展来讨论教学这一职业的专业化过程。这一主题将贯穿着全书。
(二)教学专业化:全日制职业
在NCATE成立以前,教学在美国已经成为了一个正式的全日制职业。摩尔(W.E.Moore)认为这种全日制的职业是从业人员的主要生活来源,不附属于其他专业,也不是通向其他专业的“跳板”。[74]可以认为教学已经符合了一个成熟专业所要求的最低标准。
在NCATE成立以前,许多有关教师、教师教育的专业组织已经存在,他们也制定了不同的规章制度,但是这些组织在保护专业人员的权益、规范专业教育的质量、保障公众的利益等方面还没有做出积极的贡献。例如,全美教育委员会(NEA)于1946年筹建了美国教师教育与专业标准委员会(NCTEPS),该委员会的宗旨是确立教学作为一个专业的地位,提高教学的专业标准。该委员会先后召开了多次地区性和全国性的会议,倡导改革教师教育。但是该委员会并没有制定出教师教育的标准,而是建议成立另外一个全国性的委员会对教师教育机构实施认可。
20世纪40年代至50年代,虽然各个州已经制定了教师执照标准,给予教学特殊的市场保护,但是从前面的分析看到,当时各州所制定的教师执照标准是很低的。以1949年为例,只有19个州和哥伦比亚特区的教师执照标准要求教师接受4年的大学本科教育,其他29个州的小学教师执照标准要求教师完成4年以下的教育,有的州只要求完成1年的教育[75]。这是一种低效的市场保护,它无法保证高质量的教师进入教学岗位,也无法保证公众的利益。由于此原因,教学难以实现真正的服务和社会利益定向,更谈不上专业自治。另外,从当时的研究水平来看,关于教学的知识体系仍然没有廓清。所以,在NCATE成立以前,教学只符合了一条成熟专业所需要的最低标准,还不能算作一种专业,甚至也不能算作一种半专业,严格地来说还是一种职业。
(三)教学专业化:专业组织和伦理法规、服务和社会利益定向
NCATE的成立及其第一个标准的制定为教学从职业向专业发展作出了何种贡献?
NCATE是由专业人员自发组成的协会,是一个专业组织。NCATE的成立旨在对教师教育机构的质量提供专业判断,借助认可标准和实地评鉴工作,鼓励教师教育机构不断提高质量。为实现此目标,NCATE制定了一系列的章程和标准,并依据认可标准对培养教师的机构进行评估。这种全国性的资质标准形成了教学这种职业的部分伦理法规。
NCATE的成立是为了对教师教育机构的质量进行专业判断,并鼓励提高培养质量,为社会培养高质量的教师。这一宗旨正好符合了“服务和社会利益定向”标准,NCATE的任务就是使教学这一职业更好地保护中小学生和社会的利益,为中小学生、学校和社会服务。
NCATE在成立之初还没有确定教学专业的知识基础是什么,但是相信教学专业具有自己的知识基础,而且认为只有通过较长时期的教育和培训才能传授和获得知识。NCATE已经将教师教育的时间要求增加到4年或4年以上。
总之,NCATE的实践使得教学这个职业又增加了作为成熟专业的条件:一个重要的专业组织和部分伦理法规,教学要保护客户和社会的利益。通过NCATE的努力,教学正逐渐从一个职业走向半专业。
第二次世界大战后至20世纪50年代中期,随着学龄儿童数量的增加,美国的中小学校急需大量的教师。从当时教师受教育的水平看,存在着受教育相对不足的现实。中小学面临着教师数量和质量的双重需求,而传统的师范学校和教师学院很难满足这种需求,教师教育大学化应运而生,使得教师教育向着全面提高教师培养质量的方向迈出了历史性的一步。
从教师当时的处境来看,他们超负荷地工作,换来的是很低的报酬和地位。在他们看来,没有一丝迹象能证明教学是一种完完全全的专业。美国“教师教育与专业标准委员会(NCTEPS)”的成立,揭开了教学专业化的序曲。[76]NCTEPS极力倡导和确立教学的专业地位,提出了教学作为一个专业的条件或标准:长时间的专业培训、严格的入门要求、社会认同。由于种种原因,NCTEPS没有履行制定教师教育认可标准的职责。美国教师教育认可委员会在多方的努力和支持下成立,并于1957颁布第一套教师教育认可标准。
NCATE的第一套标准采用了泰勒评价的理论和方法,是评价达到预定教育目标的程度的认可,称为目标本位的认可。挖掘其认可标准所蕴涵的思想,NCATE认为教学是一种技艺,教师是技术人员,教师知识和教师教育课程是技术性的,教师教育呈现出技术理性主义的倾向。这种技术理性观使得NCATE的认可标准带有“保守与封闭”的特征,但是对教学专业化的倡导是NCATE的进步所在。“保守与封闭”和“教学专业化”二者之间的张力是促成NCATE进行下一阶段改革的内部动力。
NCATE对教学专业化的意义何在?从专业社会学衡量成熟专业的标准来看,在20世纪50年代,教学已经具备了一条成熟专业的标准,即成为一个全日制的职业。NCATE的成立,一方面,意味着又一个重要专业组织的诞生;另一方面,从NCATE的功能和目的来看,NCATE的认可是对教师教育机构的质量进行专业判断,以确保公共利益。这一点符合了成熟专业的另一个条件——服务和社会利益定向,即为公众提供高质量的服务。可以认为,NCATE的成立及其认可实践,使得教学又增加了成为一个成熟专业的条件。
Certification.Washington,D.C.:Thomas B.Fordham Foundation.34.
【注释】
[1]National Education Association(1961).Journey to Now(1946-1961):The First Fifteen Years of the Professional Standards Movement in Teaching.Washington,D.C.:the author.62-64.
[2]Council of State Governments(1949).The forty-Eight State School Systems.Chicago:the Council.Table 29,202.转引自:National Education Association(1961).Journey to Now(1946-1961):The First Fifteen Years of the Professional Standards Movement in Teaching.Washington,D. C.:the author.59.(注:百分数总和为99.8。)
[3]National Education Association,Research Division(1950).Teaching Load in 1950.Research bulletin,29∶9(Table 3).转引自National Education Association(1961).Journey to Now(1946-1961):The First Fifteen Years of the Professional Standards Movement in Teaching.Washington,D. C.:the author.59.
[4]National Education Association(1961).Journey to Now(1946-1961):The First Fifteen Years of the Professional Standards Movement in Teaching.Washington,D.C.:the author.62.
[5]National Education Association(1961).Journey to Now(1946-1961):The First Fifteen Years of the Professional Standards Movement in Teaching.Washington,D.C.:the author.61-62.
[6]Lucas,C.J.(1997).Teacher Educationin America:Reform Agendas for the Twenty-First Century.New York:St.Martin’s Press.25.
[7]Monroe,W.(1952).Teaching-learning theory and teacher education:1890-1950. Urbana,IL:University of Illinois Press.转引自:Feiman-Nemser,S.(1990).Teacher Preparation: Structural and Conceptual Alternatives.In:Houston,W.K.,Haberman,M. & Sikula,J.(eds.). Handbook of Research on Teacher Education.New York:Macmillan.213.
[8]Feiman-Nemser,S.(1990).Teacher Preparation:Structural and Conceptual Alternatives. In:Houston,W.K.,Haberman,M. & Sikula,J.(eds.).Handbook of Research on Teacher Education.New York:Macmillan.213.
[9]Woodring,P.(1975).The Development of Teacher Education.In:Ryan,K.(1975)(ed.). Teacher Education:The Seventy-fourth Yearbook of the National Society for the Study of Education. Part II.Chicago:The University of Chicago Press.9.
[10]马骥雄.战后美国教育研究.南昌:江西教育出版社,1991:177。
[11]Goodlad,J.(1990).Teachers for our nation’s schools.San Francisco:Jossey-Bass Publishers.73.
[12]Lucas,C.J.(1997).Teacher Educationin America:Reform Agendas for the Twenty-First Century.New York:St.Martin’s Press.98-99.
[13]Feiman-Nemser,S.(1990).Teacher Preparation:Structural and Conceptual Alternatives. In:Houston,T.(ed.).Handbook of Research on Teacher Education.New York:Macmillan.214.
[14]Goodlad,J.(1990).Teachers for our national schools.San Francisco:Jossey-Bass Publishers.80-82.
[15]Borrowman,M.L.(1965).Liberal Education and the professional preparation of teachers. In:Borrowman,M.L.(ed.).Teacher Education in America:A documentary History.New York: Columbia University,Teachers College,Bureau of Publications.1.
[16]Lucas,C.J.(1997).Teacher Educationin America:Reform Agendas for the Twenty-First Century.New York:St.Martin’s Press.101-102.
[17]Jencks,C. & Riesman,D.(1968).The Academic Revolution.Garden City,N.Y.: Doubleday.229.转引自:Clifford,G.J. & Guthrie,J.W.(1988).ED School:A Brief for Professional Education.Chicago:The University of Chicago Press.66-67.
[18]郄海霞.教师教育大学化研究——美国的经验与启示.硕士学位论文,2004:18。
[19]朱旭东.如何理解教师教育大学化.比较教育研究,2004,(1)。
[20]Dunham,E.A.(1969).Colleges of the forgotten Americans:A profile of state colleges and regional universities.New York:McGraw-Hill.转引自:Urban,W.J.(1990).Historical Studies of Teacher Education.In:Houston,W.K.,Haberman,M. & Sikula,J.(eds.).Handbook of Research on Teacher Education.New York:Macmillan.66.
[21]Angus,D.L.(2001).Professionalism and the Public Good:A Brief History of Teacher Certification.Washington,D.C.:Thomas B.Fordham Foundation.35.
[22]National Education Association(1961).Journey to Now(1946-1961):The First Fifteen Years of the Professional Standards Movement in Teaching.Washington,D.C.:the author.13.
[23]National Education Association(1961).Journey to Now(1946-1961):The First Fifteen Years of the Professional Standards Movement in Teaching.Washington,D.C.:the author.16.
[24]National Education Association(1961).Journey to Now(1946-1961):The First Fifteen Years of the Professional Standards Movement in Teaching.Washington,D.C.:the author.23.
[25]Frazer,B.W.,et al.(1935).“Establishment and Growth of Normal Schools and Departments in Colleges and Universities from 1839 to 1865”.National Survey of the Education of Teachers,Vol.5.Washington,D.C.:U.S.Government Printing Office.10-23.转引自:Lucas,C.J.(1997).Teacher Education in America:Reform Agendas for the Twenty-First Century.New York:St.Martin’s Press.197.
[26]National Education Association(1899).“Report of Committee on Normal Schools”.National Education Association,Addresses and Proceedings of the Thirty-Eighth Annual Meeting.Washington,D.C.:the Author.836-837.转引自:Lucas,C.J.(1997).Teacher Education in America: Reform Agendas for the Twenty-First Century.New York:St.Martin’s Press.197.
[27]Maxwell,B.W.(1923).Report of Committee on American Teachers Colleges.National Education Association,Addresses and Proceedings of the Sixty-First Annual Meeting.Washington,D. C.:National Education Association.转引自:Lucas,C.J.(1997).Teacher Education in America: Reform Agendas for the Twenty-First Century.New York:St.Martin’s Press.197.
[28]郭志明.美国教师专业规范历史研究.博士论文,2002:39。
[29]Roth,R.A.,Pipho,C.(1990).Teacher Education Standards.In:Houston,W.K.,Haberman,M. & Sikula,J.(eds.).Handbook of Research on Teacher Education.New York: Macmillan Publishing Company.127.
[30]National Education Association(1961).Journey to Now(1946-1961):The First Fifteen Years of the Professional Standards Movement in Teaching.Washington,D.C.:the author.69.
[31]Lucas,C.J.(1997).Teacher Education in America:Reform Agendas for the Twenty-First Century.New York:St.Martin’s Press.197.
[32]张德锐.师资培育与教育革新研究.中国台北:五南图书出版有限公司,1998:41。
[33]Christensen,D.(1984-1985).NCATE:The Continuing Quest for Excellence.Action in Teacher Education.6(4).18.
[34]National Education Association(1961).Journey to Now(1946-1961):The First Fifteen Years of the Professional Standards Movement in Teaching.Washington,D.C.:the author.81.
[35]Angus,D.L.(2001).Professionalism and the Public Good:A Brief History of Teacher Certification.Washington,D.C.:Thomas B.Fordham Foundation.37.
[36]由于当时美国学术界还没有区分“教师执照”和“教师资格证书”的差别,这两个概念经常混用。在此处实际上是指“教师执照”。
[37]National Council for Accreditation of Teacher Education(1957).Standards & Guide for Accreditation of Teacher Education.Washington D.C.:the author.1-24.
[38]王致和.高等学校教育评估.北京:北京师范大学出版社,1995:6-7。
[39]余文森.论美国教育评价的历史发展.福建师范大学学报(哲学社会科学版),1995,(4)。
[40]Christensen,D.(1984).NCATE:The Continuing Quest for Excellence.Action in Teacher Education.6(4),19.
[41]Gaallessich,J.(1982).The Profession and Practice of Consultation:A Handbook for Consultants,Trainers of Consultants,and consumers of Consultation Services.San Francisco:Jossey-Bass.转引自:赵康.专业、专业属性及判断成熟专业的六条标准——一个社会学角度的分析.社会学研究,2000,(5)37。
[42]Lucas,C.J.(1997).Teacher Education in America:Reform Agendas for the Twenty-First Century.New York:St.Martin’s Press.101-102.
[43]Borrowman,M.L.(1965).Liberal Education and the Professional Preparation of Teachers. In:Borrowman,M.L.(ed.).Teacher Education in America:A Documentary History.New York: Teachers college Press.40.
[44]即美国高等教育史上著名的《红书》(The Red Book)。
[45]郭健.哈佛大学发展史研究.石家庄:河北教育出版社,2000:170-171。
[46]郭健.哈佛大学发展史研究.石家庄:河北教育出版社,2000:175-176。
[47]马骥雄.战后美国教育研究.南昌:江西教育出版社,1991:156-161。
[48]Bell,D.(1968).The Reforming of General Education:The Columbia College Experiencein its National Setting.New York:The Anchor Books.26.(此书第一版于1966年由哥伦比亚大学出版社出版)
[49]赫钦斯演讲的内容于1936年出版,题为《美国高等教育》(The Higher Learning in America)。
[50]Bell,D.(1968).The Reforming of General Education:The Columbia College Experiencein its National Setting.New York:The Anchor Books.30-32.
[51]罗伯特·赫钦斯.美国高等教育.汪利兵译.杭州:浙江教育出版社,50。
[52]Bell,D.(1968).The Reforming of General Education:The Columbia College Experiencein its National Setting.New York:The Anchor Books.21.
[53]Husen,T.,Postlethewaite,T.N.(eds.)(1994).International Encyclopedia of Education.(2nd ed.).Oxford:Pergamon Press.Vol.9.5313.
[54]Husen,T.,Postlethewaite,T.N.(eds.)(1994).International Encyclopedia of Education.(2nd ed.).Oxford:Pergamon Press.Vol.9.5314.
[55]Scheffler,I.(1960).The Languageof Education.Springfield,IL:Charles C.Thomas.转引自:Tom,A.R. & Valli L.(1990).Professional Knowledge for Teachers.In:Houston,W.K.,Haberman,M.,Sikula,J.(eds.).Handbook of Research on Teacher Education.New York: Macmillan Publishing Company.377.
[56]Kohl,H.(1976).On Teaching.New York:Schocken.转引自:Tom,A.R. & Valli L.(1990).Professional Knowledge for Teachers.In:Houston,W.K.,Haberman,M.,Sikula,J.(eds.).Handbook of Research on Teacher Education.New York:Macmillan Publishing Company. 377.
[57]Zeichner,K.M.(1983).Alternative Paradigms of Teacher Education.Journal of Teacher Education.34(3),3-9.
[58]Squires,G.(1999).Teaching as a Professional Discipline.London:Falmer Press.8.
[59]Valli,L. & Rennert-Ariev,P.(2002).New Standards and Assessments?Curriculum Transformation in Teacher Education.Journal of Curriculum Studies.34(2).205.
[60]Parker,S.(1997).Reflective Teaching in the Postmodern World.Buckingham:Open University Press.转引自:饶从满、王春光.反思型教师与教师教育运动初探.东北师大学报(哲学社会科学版),2000,(5):87。
[61]有些文献提出了技艺知识(craft knowledge)、实践性知识或缄默知识的概念,本研究采用技术性知识的概念。
[62]赵康.专业、专业属性及判断成熟专业的六条标准:一个社会学角度的分析.社会学研究,2000,(5)。
[63]曾荣光.教学专业与教师专业化:一个社会学的阐释.香港中文大学教育学报,1984,12(1)。
[64]周晓虹.西方社会学历史与体系(第一卷).上海:上海人民出版社,2002:360-361。
[65]拉尔森不是“特质”模式的代表,她在对“特质”模式批判的基础上创立了“权力”模式的分析视角。
[66]Larson,M.S.(1977).The rise of professionalism:a sociological analysis.Berkeley: University of California Press.x.
[67]曾荣光.教学专业与教师专业化:一个社会学的阐释.香港中文大学教育学报,1984,12(1)。
[68]曾荣光.教学专业与教师专业化:一个社会学的阐释.香港中文大学教育学报,1984,12(1)。
[69]曾荣光.教学专业与教师专业化:一个社会学的阐释.香港中文大学教育学报,1984,12(1)。
[70]Johnson,T.(1972).Professions and Power.London:the Macmillan Press.转引自:曾荣光.教学专业与教师专业化:一个社会学的阐释.香港中文大学教育学报,1984,12(1):26。
[71]Wilensky,H.L.(1964).The Professionalization of Everyone.The American Journal of Sociology.LXX:137-158.转引自:曾荣光.教学专业与教师专业化:一个社会学的阐释.香港中文大学教育学报,1984,12(1):25。
[72]Hall,R.(1968).Professionalization and Bureaucratization.American Sociological Review. 33:92-104.转引自:曾荣光.教学专业与教师专业化:一个社会学的阐释.香港中文大学教育学报,1984,12(1):25。
[73]赵康.专业、专业属性及判断成熟专业的六条标准:一个社会学角度的分析.社会学研究,2000,(5)。
[74]Moore,W.E.(1970).The Professions:Roles and Rules.New York:Russell Sage Foundation.转引自:Gallessich,J.(1982).The Profession and Practice of Consultation.San Francisco:Jossey-Bass Publishers.40.
[75]National Education Association.(1961).Journey to Now(1946-1961):The First Fifteen Years of the Professional Standards Movement in Teaching.Washington,D.C.:the author.13.
[76]Angus,D.L.(2001).Professionalism and the Public Good:A Brief History of Teacher
免责声明:以上内容源自网络,版权归原作者所有,如有侵犯您的原创版权请告知,我们将尽快删除相关内容。