班级管理效能

第一节　班级管理效能

一、班级管理效能的含义

效能是指事物的功用和效率，即事物本身的有利方面。班级管理效能是指班级管理对班集体及学生个体学习和发展所产生的积极影响，反映了班级管理的有效性。一般来说，班级管理对学生产生的影响必须等于或大于班级管理目标才是有效的。比如通过班会，学生思想认识的提高程度达到了预期目标，则可以说明该班级管理活动是有效的。

对学校而言，班级管理效能体现为促进学校培养目标的实现程度上，具体表现在班级管理目标上。班级管理目标既是班级管理的起点，也是班级管理的归宿。班级管理目标可以分为集体目标和个体目标。集体目标主要是形成良好的班集体，建设优良班集体是班级管理的重要目标之一，也是实现班级教育目标的重要途径，它为个体目标的实现创造了良好条件，是个体目标实现的重要条件；个体目标是班级每位学生在班级共同生活和学习中达到学校和教师的要求，即在思想品德、知识技能、能力、身心健康等方面达到培养目标的规定。归根结底，班级管理效能要体现在学生身上，即促进学生身体和心理素质的提高。

二、班级管理有效性的特征

班级管理是为实现班级教育目标，在班主任的带领下，全体学生共同参与的活动。班级管理是学校管理的重要内容，也是实现学校管理目标的重要手段。高效能的班级管理是实现班级管理目标的重要保证。班级管理实践证明，有效的班级管理与低效或无效的班级管理具有不同的特点，体现在影响班级管理效能的班主任、学生素质、管理制度和管理方法等各个要素及其运行机制方面。一般来说，有效的班级管理具有以下几方面的特征：

(一)科学的班级管理目标

班级管理目标是指班级管理要达到的目标，反映了社会和学校对班级及其成员的期望和要求。学校是培养人的场所，班级管理的首要工作必须围绕学校培养目标，结合班级学生特点，创造性地设立班级管理的目标，为形成班集体和促进学生发展提供努力方向和动力。科学的班级管理目标具有层次性、导向性和可操作性的特性。层次性要求把近期目标、中期目标和远期目标结合起来，把集体目标和个人目标结合起来，形成相互联系的目标体系；导向性要求目标对每个班级成员都起导向和促进作用，让学生参与目标管理的全过程，调动全班同学参加活动的积极性；可操作性要求目标要具体、明确且易于评价。

(二)坚强有力的组织管理系统

以班主任为核心的班级管理队伍作为管理者对班级管理的各个要素发挥着不可替代的作用。坚强有力的管理组织系统首先要求班主任要有较高素质，优秀班主任往往能优化班级管理的各个要素和环节，使班级工作顺利开展。另外，学生干部是班主任进行班级管理的重要助手，也是做好班级管理工作的重要力量，挑选和培养一支思想端正、工作积极、品学优良的学生干部队伍是提高班级管理效能的重要条件。这就要求班主任要实行民主管理，发挥学生特长和优势，充分信任学生，锻炼一支班级管理的骨干力量。此外，班主任还要团结班级的任课教师共同做好班级教育教学工作，特别是教学活动。班主任领导有方，班干部工作得力，任课教师团结协作，全班学生共同努力是坚强有力的组织管理系统的显著特点。

(三)凝聚力强

凝聚力是指群体对成员的吸引力、成员对群体的向心力及其成员之间的相互吸引。凝聚力反映了群体成员之间为实现群体活动目标而实施团结协作的程度，表现在成员的个体动机行为对群体目标任务所具有的信赖性、依从性乃至服从性上。班级的初始状态是群体，经过班级成员的共同努力才形成班集体。凝聚力强是班集体形成的重要标志。凝聚力的强弱对班级管理有直接影响。凝聚力强可以促进班级成员协调一致，管理措施得以落实，管理目标顺利实现，班级管理效能就高；反之，凝聚力弱，班级一盘散沙，班级力量分散无力，正确舆论难于形成，管理目标难于实现。

(四)正确舆论和良好班风

班级舆论是班级成员对人们普遍关心的社会问题的共同意见。正确舆论首先体现为正确的观念，班级绝大多数成员应具有正确的学习观、人生观、价值观和其他重大社会问题的观念，在此基础上形成对集体的责任感，并在学习和生活中表现出来。班风是指一个班级的整体风气，是学生在思想品德、学习活动、社会活动等方面的精神风貌的综合反映，良好班风表现为绝大多数学生的言论、行动和精神状态具有良好的共同倾向或表现。良好班风为学生创造了良好的学习生活环境。优良的学风班风和管理效能是交互作用、互为条件的。正确舆论和良好班风是有效班级管理的重要标志。

(五)和谐的人际关系

班级人际关系主要由师生关系和同学关系构成。卡耐基说过：“和谐的人际关系是一笔宝贵的财富。”班级中形成平等、尊重、宽容、诚信、沟通、互惠、合作等和谐的师生关系和同学关系是班级管理有效性的重要体现。有效的班级管理又为班级成员的交往创造有利条件，形成宽松的人际交往的氛围，促进和谐的人际关系的形成。

(六)富有教育意义的班级活动

班级活动是学生个体和学生群体实现目标的基本途径。班级成员在共同的学习和生活中，会受到各方面因素的影响，有效的班级管理能整合各种教育因素，防止不良因素对学生和班级的消极影响。组织丰富多彩的班级教育活动是形成有效管理的基础，也是有效班级管理的重要特征。

三、提高班级管理效能

提高班级管理效能需要班级管理参与者协调一致，共同努力。从学校的角度，应该创造良好的管理环境，建设高素质的班主任工作队伍，不断提高班主任工作水平，这是提高班级管理效能的前提和基础；同时，学生也要在班主任的指导和教育下形成主人翁精神，积极主动参与班级活动。为了提高班级管理效能，必须做好以下工作：

(一)确立正确的班级管理理念

班主任是学校管理各班级的基本力量，班主任在班级管理中起核心作用，是管理好班级的关键。要把优秀教师充实到班主任工作队伍中，又要积极加强对班主任的培养。首要工作就是要使班主任树立正确的班级管理理念。只有在先进的班级管理思想的指导下，才能保证班级管理的正确方向，而一旦树立了先进的管理思想，就能为提高班级管理工作效能打下良好的基础。为此要求加强班主任教育理论的学习和培训，使广大班主任形成学生全面发展、实施民主管理、尊重信任并严格要求每位学生、因材施教等基本的班级管理理念，并勇于探索，积极做好班级管理工作。

(二)设定科学的班级目标

要围绕学校培养目标，结合班级实际，制定科学的、切实可行的班级目标。班级目标应包括相互衔接的长期目标、中期目标、近期目标，既要有适合班集体实际水平的班级发展目标，又要制定各科教学、班级教育工作、班级活动工作的具体目标，还要引导学生设计“自主学习、自我教育”的个体学习和发展目标。有了确定的、科学的班级目标，班级管理就有了方向，全班学生才能在班级目标的指引下相互协作、共同努力，班级管理效能才能得到保证。

(三)构建强有力的班级管理机构

机构是使管理对象构成系统的主要手段之一，故机构体制的组成是否合理，在很大程度上影响着管理的效能。班级管理机构是由以班主任为核心、班干部为骨干、全体班级成员共同参与的体系。班主任是班级工作的领导者和组织者，也是班级管理的主要实施者，是联系、协调各科教师，沟通学校、家庭和社会教育力量的桥梁。班主任的工作至关重要，但仅靠班主任无法完成班级管理的所有事情，还要构建强有力的班级管理骨干，培养和使用班干部，让每个学生都成为班主任工作的助手不仅是班主任搞好班级管理的必要手段，也是实施班级民主管理、培养和锻炼学生的有效途径。构建强有力的班级管理骨干的主要工作是选拔和培养班干部。选拔班干部应从学生思想品德、能力、知识等方面综合考虑，广泛征求意见，进行深入细致的调查研究，从不同侧面对选拔对象进行考察，用其所长，避其所短，以充分调动其参与班级管理的潜能和积极性。确定班干部后，班主任还要做好班干部的培养工作。要精心指导，充分信任，热情鼓励学生干部，积极帮助他们树立威信，同时对他们又要严格要求，使他们自觉遵守学生规范，起到表率作用。班主任要积极调动全班同学支持和配合班干部的工作，从而构建强有力的班级管理系统，为提高班级管理效能提供有力的组织保障。

(四)培养正确的舆论和强凝聚力

舆论正确和凝聚力强是良好的班集体的一个重要标志，也是对集体成员进行教育的一种有力的手段。有了正确的集体舆论，对学生的行为就能起到良好的导向作用，促进班级管理效能的提高。班主任要根据学生的身心特点，采取措施，形成正确舆论。培养形成正确的舆论和强凝聚力，要求做好以下几个方面的工作：

一是加强规范教育。组织学生认真学习学生守则等行为规范，帮助学生逐步形成正确的是非观念，使他们的思想和行为有明确的标准。二是正确评价学生在教育教学活动中的表现，使学生明确班级的价值和行为取向。三是善于应用奖惩手段，树立正气。对正确思想和行为，及时加以肯定和表扬，激发学生自信心和上进心，对不良现象，要善于抓苗头，及时批评纠正。四是充分利用舆论阵地，介绍先进事迹，批判不良现象，讨论班级活动存在的问题，通过学生互相评价和自我评价达到统一思想的目的。五是建立良好的人际关系。通过营造良好的同学关系、师生关系的氛围，帮助人际交往的弱势学生，正确引导非正式群体，以增强班级的吸引力。六是结合学生的年龄特点，开展生动活泼富有教育意义的活动，在活动中提高班级的凝聚力。

(五)组织开展丰富多彩的班级活动

学生是在活动中得以成长和发展的，要通过组织丰富多彩、富有教育意义的活动丰富学生的知识，锻炼学生的能力，培养学生道德品质和良好行为习惯，从而使学生和谐全面地发展。

(六)加强与学校其他单位的联系，特别是与其他班级保持良好关系

班级活动主要在学校环境中进行，班级与班级及成员之间可以相互借鉴，取长补短，互相促进，共同提高，因此要形成既竞争又合作的良好关系。