卓有成效地加强大学教职工情绪的研究与管理

二、卓有成效地加强大学教职工情绪的研究与管理

步入21世纪，大学管理者如果不实行民主管理，认真决策；大学各种制度不健全，制度执行不公平；没有形成健康的评价与激励机制，存在多头管理现象等，这一切都会引发教职工的消极情绪，失去参与大学建设的热情。因此，加强大学教职工情绪的研究与管理，对于提高大学办学效率意义重大。为此，需要做好以下工作：

其一，让教职工参与决策、参与管理，激发他们的认同感与归属感。教职工通过职代会、工会等形式派代表参与决策、参与管理。

其二，从教职工的职业特点和心里特点出发，为他们创造宽松和谐的心境。首先，要尊重教师的职业特点，给教师更多的自由支配的时间和空间。其次，要理解与尊重教师。

其三，客观评价，奖罚分明，激发教职工的工作激情与拼搏精神。首先，健全运行绩效考核机制。其次，有效运用健康的激励机制。善于发现教职工的成绩与进步，对成绩优秀者给予表彰，包括精神的和物质的奖励。

其四，要为教职工提供学习机会，为他们的发展需要创造条件。学习完善发展自己是教职工（特别是教师）的职业心理要求，也是为学生发展提供更好的服务。

其五，管理者做教职工的贴心人，教职工也会成为管理者的贴心人。管理者要调控教职工的情绪，自己必须首先付出真情，深入教职工当中，关心他们的工作和生活，尤其是他们的困难，努力做到“你的痛苦在我心中”，坚持为他们办实事、办好事，对有困难的教职员工要从精神上、物质上给予支持。

其六，提高管理者的素质，以高尚的人格魅力凝聚教职工。大学的教育质量与办学效益，主要受制于管理者的自身素质和管理水平，尤其是高层的领导管理者。因此，作为管理者应该自觉提高自身的素质与修养，行不言之教、务实守信、正直公平、廉洁自律、乐于奉献，以高尚的人格魅力感召与凝聚教职员工。