设计施工程序

第二节　设计施工程序

会展设计施工是一项复杂细致的工程。它涉及面广，专业性强，程序繁多，而且有着自己内在的客观规律。因此，有必要建立一整套合理的科学程序，才能保证展示内容科学性与艺术性的统一，设计的创新性与施工制作的严肃性的统一。为了对每个程序进行严格的规划管理，SCM理论值得引进和运用。“在适当的时间和适当的地点，将适当数量的适当产品，以适当的条件，适当的质量和适当的成本交付给客户”。根据理论的时间、地点、产品、条件、数量、质量、成本七要素，再加上适当的前提，拟就了展览设计施工的流程图，如图15－1所示。

图15－1　展览设计施工流程图

一、议、招、投标信息及项目洽谈

如何拿到设计订单?首先应获取客户信息。会展行业的客户信息相对比较固定。下列渠道有助于获得展示设计工程信息。

(1)展览会会刊。一般大型的、固定的、成熟的展会在举办展会的同时都会印发会刊。行业中的主要厂商在参加展会的同时，名录自然会刊登在会刊中。会刊也会有平面图，可看出是否特装。总之，在会刊中可得到厂商名称、地址、通讯等一些信息。

(2)招投标协会、网站。目前，招投标信息越来越透明。政府部门，大企业、博物馆等展览工程的信息会在网站发布，及时跟踪会有收获。

(3)展览或展览公司的网站。有规模的大型展会，较正规的会展公司都建有专门网站，上届展会回顾及下届展会的宣传会在其中。

(4)行业协会、行业资讯媒体。行业内的会展及厂商、会展的咨询及展会快报一般可在行业协会、行业资讯媒体有反映，深入研究，会发现许多参展商及组织者的信息。

(5)以商邀商获取信息。主动上门拜访客户，通过已有的客户关系可获得展会的最新动态、正在服务客户的参展商手册和平面图。由此，可扩大客户流，不断培养忠实客户。

获取设计工程的信息源还有一些如公共关系、同行等，抓住并跟进信息，恰当接洽，科学的说明，为下一步的议标或委托设计打下良好的基础。

二、收集资料，现场勘测

(一)展场情况

(1)展场外:①展场在城市的区位、面积、形状等;②交通、人员、货物的进出、停车场、行车路线、装卸货物设备;③绿化情况;④观众情况。

(2)展场内:①场地结构、整体结构、顶层高度、层顶结构和承重、悬吊、地面材料及负荷承重;②服务设施，包括有无水、电、汽、压缩气、排气、空调及电气设备接头，电压、电流、供电、照明控制设备、配电箱、盒和插座的位置、供电额度等。我国电压为380/220，欧美为420/110;③消防设施;④自然照明等。

(二)展览会情况

(1)展览会的性质、规模、面积、举办单位、参展内容、参展企业、数量、摊位、展台情况，包括支柱、地面、大门等;(2)上届及本届展会资料、参展商手册、会刊等;(3)服务信息情况，如设计、施工代表、展具支架道具出租等。

(三)参展企业情况

(1)参展的有关资料，如企业文化、参展方针、目的、内容、要求、图标、文字、标准图标、字体、标准色标、灯光使用要求等;(2)展品的性质、种类、数量、形状及重量、尺寸、外观特征、特点、重要性、是否易燃易碎、有无演示操作、有什么技术要求以及了解可看、可听、可触的体验性;(3)道具准备，如有无固定的参展设计、支架道具等;(4)预算，如以往参展预算、本届预算限额。

(四)摊位

(1)摊位在展场的具体区位，如是否靠近通道、通道的宽度等;(2)观众情况，如观众的构成、参观的路线等;(3)废物处理，如卫生保洁、电话、网络链接是否需要提前预订等。

(五)相关规章

(1)展出内容、展品有无规定;(2)摊位框架高度有无限制;(3)使用设施的说明;(4)使用材料、道具的规定;(5)负荷、施工的规定限制等。

以上列出了展出中经常遇到的5大类23个具体内容。总之，设计前要尽量多地了解、掌握有关情况，尽量到现场查看、勘测，详细核对数据，才能确保有好的设计效果和展示效果。

三、概念设计、分类设计

这一阶段主要是客户经理及设计师与客户之间的沟通，并按要求设计出概念图、方案图，包括平面图、立体图、正面图、侧面图、剖视图、效果图等。

(1)深入了解，掌握上节所列的资料信息。

(2)如果可能，尽量去现场踏看、勘测，避免施工中的遗憾。

(3)做好场地或摊位的规划。进行场地的平面划分，确定具体的空间范围，并按实物密度、重量、动力负荷等合理分配摊位位置和具体的立体空间尺度。对观众流量、消防通道、参观路线，各个区域总体基调或摊位色调作出统一的规划。

(4)交付设计初稿、说明、报价单。当今社会，设计师的工作实际上是一个团队的工作。它涉及销售部、设计部等。设计部又包含三维、平面、文案、创意、策划等各个环节的工作。

一个展会，一个摊位设计工作的细分有助于工作环节的衔接和报价的明细化。报价中要对数量、颜色、材料、形状、尺寸尽可能完整地描述，并逐项列出。明细的报价对客户很重要，也易于被客户接受。

根据客户意见反复修改设计图。提交设计图时要附上设计说明和报价。设计说明包括设计宗旨、风格、材质、功能、色彩、说明、重点等几个方面。

(5)客户审核、签订合同。设计方案实际上是提出问题并解决问题的过程，是一个不断加减的、不断深化的过程。

①提交最终设计方案，供客户审核。方案中有三维效果展示、材料的运用。必要时有模型、沙盘展示、方案的可行性研究等。

②工程造价单要准确。所用材料是能得到用的上的，否则，材料或技术展示的变更会使价格变动，也会造成不好的影响。

③优化方案，互相配合。展场的施工期短、紧，展场会产生一些费用，如用电、加班等，如衔接不好，会延误工期。因此，在签合同前，一定要协商、沟通，明确双方的责任。在此基础上，千方百计为客户着想，按时、按质完成设计施工的任务。

④签订合同。签订合同时要明确时间、地点、争议的解决;详细描述工程的概况及施工要求、工程造价及支付方违约时的解决方式，同时还要附上设计图、效果图、施工图、造价明细表及设计说明等。

四、制定计划、完成制作

与客户签约合同后，就开始了施工的准备工作。准备工作包括施工计划、财务计划、材料的选定，制作的进度、施工及人员安排等。

(1)制定施工计划。计划应包括施工进度、时间安排，确保开展前完成所有工作;施工队伍应是国家认可的、有资质的、经验丰富，技术全面，收费合理的队伍;施工的财务计划，包括施工预算，材料预算，人员投入预算，施工进度等;材料的选择与使用，尽量不要改动设计图，选择环保的、质量好的、适宜的材料与设备。做计划时要留有余地，不可大意。

(2)完成制作。按照设计图的要求开始逐一制作。工程制作中应分清哪些是自己制作，哪些是外协发包完成。AV设备、主体结构、木工结构、玻璃、霓虹灯、模型、沙盘、道具、装饰品、动漫、喷漆等都要按设计参数进行，如有变动，要与设计师联系，要及时安排客户查看制作过程，监督制作过程，防止完成后产生争议。只有将各自的程序优化好，各个局部制作好，才能使整个程序合理，并完成好整个工程制作。

(3)办理主场、主办、参展用馆、进馆的各项手续。要分清楚是主场、主办还是参展，它们的内容和手续是不同的。无论如何，要在开展前的规定时间内申报各种手续。各个国家或地区的规定可能有所不同，如施工队伍、施工人员的资质，进场地时间，施工要求，水、电、气的用量及负荷，气球，标语，条幅等，可能还涉及不同的部门审批。所以，要主动、详细地弄清楚，以便在进馆前按时完成各项手续的审批。

五、现场搭建，进馆施工

进入现场后，施工阶段主要是把握施工的程序和进度，注意施工的安全和时间，遵守施工的各项规定。具体在下一节中介绍。

六、展会的现场服务

本阶段的工作主要是现场设备的维护、保养及应急服务。详见第五节。

七、撤展及后续服务

本阶段的工作主要涉及参展、办展安全、结算、跟踪服务及增值服务。参见本章第五节。