2.2 关于知识的研究
知识已经成为企业最具战略重要性的资源(Nonaka,1994;Simonin,1999),Grant(1996)认为,企业的竞争优势源于其员工拥有的专业知识,企业产生新知识和创新的能力,以及推进创新的战略行动。新的公司知识的产生可源于内部知识与外部知识的整合,或者内部研究和发现(Leonard-Barton,1995)。企业开发、维护、培育竞争优势的能力,在很大程度上取决于在整个公司内部创造、扩散和运用知识的能力(Drucker,1999;Hoopes and Postrel,1999)。这种基于知识资源的竞争使我国企业面临新的挑战。对于知识资源稀缺的我国企业,如何把外部知识转移到企业内部并创造价值成为应对挑战的关键。
在知识社会里,知识成为个人和整个经济的重要资源,土地、劳动力和资金这些工业经济的传统生产要素并不会因此而消失,而是成为了较知识次一级的要素。随着知识经济的到来,企业的智力资本日益成为企业资源的重要组成部分。知识经济是以知识为基础的经济,是建立在知识的生产、分配和使用基础之上的经济。在知识经济时代,知识工作者是企业最重要的资源,员工的知识是企业最重要的资产,知识将是企业的竞争力所在(Prahalad and Hamel,1990)。如何把企业内的知识妥善地管理和应用好,已成为提升企业竞争优势的关键(Prahalad and Hamel,1990;Leonard-Barton,1995)。
为了应对日益复杂的竞争环境,越来越多的高层管理者希望通过实施知识管理来提高企业的创新能力和应变能力,从而提升企业的核心竞争力。正因如此,对知识创造和知识应用的研究和实践得到了前所未有的重视。
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