【摘要】：问卷设计的可靠性是指问卷设计的合理性和科学性。对于上述问题，本文在问卷设计过程进行一定处理。修正后的表述同时兼顾了明确性、客观性、通俗性和能体现产学研合作项目知识创造过程不同阶段特征的要求。
5.1.3 问卷设计的可靠性说明
问卷设计的可靠性是指问卷设计的合理性和科学性。关于这方面的要求，学者们从不同方面作过论述。王重鸣（1990）提出问卷量表的设计过程包含四个层次，即问卷的理论构思与目的、问卷格式、问卷项目的语句和问卷用词；问卷的内容和子量表构成要根据问卷设计的目的确定；问卷中应尽量注意避免复杂语句或带有引导性的问题，语句层次上要尽可能避免多重含义或隐含某种假设；问卷用词要避免过于抽象以防止反应定势，同时要控制反应偏向。马庆国（2002）认为，正确设计问卷的要点是：问卷问题要根据研究目标设立；要依据调查对象的特点设置问题；不能设置得不到诚实回答的问题；对于有可能得不到诚实回答而又必须了解的数据可通过其他方法处理，如变换问题的提法，从而获得相关数据。
对于上述问题，本文在问卷设计过程进行一定处理。本文问卷中题项的表述方式，是在借鉴相关文献原有表述的基础上，通过实地调研与案例分析及预测试反复征询被访谈者的意见后最终修正的。修正后的表述同时兼顾了明确性、客观性、通俗性和能体现产学研合作项目知识创造过程不同阶段特征的要求。为避免问卷回答过程中可能出现的一致性动机问题，问卷没有说明研究的内容和逻辑；同时为了防止问卷设计中可能隐含某种对回答者有诱导性的假设，问卷将绩效题项放在各影响因素测度题项的后面，以防止回答者得到可能的因果关系暗示；在问卷的最后部分为防止可能涉及商业机密或敏感性的问题得不到真实答案，出于操作性的考虑，问题的选择答案设计成区间范围。
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