【摘要】：本文研究结果表明，产学研组织间沟通情境对产学研合作知识创造过程知识获取、消化和共享能力具有显著的影响。假设H6a和H6b在知识创造影响因素模型中得到验证，也就是说，当产学研组织间沟通情境越好，产学研合作知识创造过程中的知识获取、消化和共享的能力就越强。参与产学研合作的私人关系影响合作的紧密性和稳定性。
7.6.2 组织间沟通情境对知识获取和消化过程有显著影响
本文研究结果表明，产学研组织间沟通情境对产学研合作知识创造过程知识获取、消化和共享能力具有显著的影响。
假设H6a和H6b在知识创造影响因素模型中得到验证，也就是说，当产学研组织间沟通情境越好（即使技术工具得到广泛应用、沟通渠道通畅完善、合作双方人员的私人关系越密切），产学研合作知识创造过程中的知识获取、消化和共享的能力就越强。这是因为产学研合作是一个复杂的创新过程，往往涉及多学科、多专业领域的知识，参与的人员背景差异也很大，因此在合作知识创造的过程中信息交流、互动和沟通的效率异常重要，每次沟通的效果都对促进不同领域及新旧知识的整合具有重要作用（Athanassiou＆Nigh，2000；Koskinen＆Vanharanta，2002；Koskinen，2000）。Nonaka（1995）就提出沟通是阻碍知识创造的最大障碍，传统意义上的内部交流只是体现在上下级的信息沟通上，不同部门的员工将很难交流，而非正式的交流则会克服这一缺点，组织需要采取更积极的措施来促进非正式交流。Alavi（1997）指出知识的创造过程离不开信息技术的支持，而丰富的信息网络也为人们提供了大量的知识共享、学习和交流的机会。参与产学研合作的私人关系影响合作的紧密性和稳定性（Szulanski，1996）。
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