西北地区期刊及其用户结构分析[1]
朱丽洁
期刊是公共信息的传播平台,是社会信息传播的主要载体,是普及科学知识的主要渠道,由于其多层次、多角度、多侧面的贯穿着社会的主流信息,因而,满足读者信息需求是期刊信息效用的具体化,读者通过信息“接收→理解→内化→应用”的不断运动,使信息传播效用得到实现和提升。
一、西北期刊用户的类型
不同类型用户在信息需求方面表现出较大的差异性,对信息的需求各有特点,但对信息的基本要求却有其共同点,即时效性、准确性、超前性。按照信息用户的信息需求类型可分为二类十种[1]。
1.个体用户
(1)知识传播人员,主要指从事教学和科研的工作者,他们信息需求的专业范围较单一,信息需求具有阶段性,文献类型较专一,要求高的检全率,对信息服务的期限要求不很严;(2)管理人员,包括政府、企业和社会等领域的管理者,他们需要浓缩的综合信息,即带有全局性和方向性的综合信息,信息的完整性和时间性要求;(3)学生,包括研究生、大学生、中学生,他们的信息需求具有系统性、阶段性、广泛性和新颖性等特点;(4)产业活动人员,主要包括工人、农民、个体经营者,他们从事社会经济活动,所需信息主题内容比较稳定,要求信息的准确性和可靠性高,获取信息的时间性不强;(5)社会人员,包括自由职业者、退休人员、无业者等,以文化信息为主,对信息的准确性和可靠性高、时间性要求不高。
2.集体用户
(1)科研用户,他们需要的信息全面、系统,具有连续性和针对性的特点;(2)政府用户,他们所需的信息内容新、范围广,多以宏观信息为主。对信息的阶段性、时效性、准确性要求高,需要整体性、政策性、智囊性的综合信息;(3)事业用户,其需求信息内容多是一些史料性的资料,对信息的时效性要求不高,而全面性则是其信息需求的突出特点;(4)商业用户,商业用户的需求包括市场价格、行情、市场预测以及产品的来源、推销渠道等,需求特点是强调时效性、准确性;(5)企业用户,企业用户所需信息具有准确性、实用性、时效性和预见性的特点。
近年来的研究对于信息用户的需求大致分为两类:一类是显性需求,是用户用语言和文字明确表达出来的信息需求;另一类是隐性需求,是用户虽然没有直接提出,却对知识的推广应用有潜在要求的一类需求[2]。信息服务应该把握不同类型的用户信息需求特点,针对不同的用户需求,寻求信息资源建设和信息服务的最佳模式。
二、期刊信息服务质量快速提高
1.期刊出版数量
2008年西北地区共有期刊680种,占全国期刊(9468种)的7.18%,比2000年(634种)增加50种;总印数近2亿册,占全国期刊(28.5亿册)的6.77%。从出版数量看,主要集中在陕西、新疆和甘肃,由于陕西拥有众多的高校和科研机构,知识传播能力自然较强。新疆又有维吾尔、哈萨克、蒙古、柯尔克孜、俄等6种少数民族文字出版。而甘肃主要是《读者》一刊独大,年发行量突破了千万大关。各省区期刊占西北比重为:陕西38.89%、甘肃18.86%、青海7.31%、宁夏5.12%和新疆29.82%(见表1)。
表1 西北地区期刊出版数量
资料来源:中国新闻年鉴,2009(613)
2.期刊结构及分布
2008年西北地区期刊自然科学技术类318种,占总数的46.49%;哲学社会科学类168种,占总数的24.56%;文化教育类110种,占总数的16.08%;文学艺术类63种,占总数的9.21%;综合类16种,占总数的2.34%;少儿读物类12种,占总数的1.75%,期刊出版以自然科学技术和哲学社会科学为主,二项占到期刊总比重的71.05%(见表2)。
表2 西北地区期刊结构及分布状况
资料来源:中国新闻年鉴,2009(621-624)
西北发行有253种双月刊(陕西106种、甘肃57种、青海10种、宁夏12种、新疆68种),占西北期刊的44.50%;季刊158种(陕西46种、甘肃22种、青海18种、宁夏5种、新疆67种),占西北期刊的27.91%;月刊有155种(陕西69种、甘肃30种、青海8种、宁夏10种、新疆38种),占西北期刊的27.39%。西北期刊有其自身的特点,其中也有些期刊在全国有一定的影响力,主要集中在科技、经济与文化相对发达的陕西、新疆和甘肃(见表3)。“期刊品牌是一种读者的自然认同,是期刊文化的标志,具有抽象特色和不可替代性”[3],作为特殊的文化符号,深刻地影响着人们的精神世界。
表3 西北有一定影响力期刊
注:根据发行量及独特性筛选
三、少数民族文字期刊优势明显
1.民族人口占有较大比例
西北地区由于其历史、民族、文化、宗教、地缘等特征而具有特殊性,它的政治地位远大于它的经济地位,因此具有了特别重要的意义。新疆、宁夏是少数民族自治区,青海是按民族地区对待的省,甘肃有2州7县的民族自治地方。全国人口五普数据显示,西北有47个少数民族,1814万人口,占全国少数民族人口的17.04%。少数民族人口占各省(区)总人口比例分别为:陕西18万,占0.49%;甘肃223万,占8.69%;青海236万,占45.51%;宁夏194万,占34.53%;新疆1143万,占59.39%。其中新疆最多,有少数民族人口1143万人,占西北地区少数民族人口的63.01%。同时,有一半的少数民族是跨国民族,主要有哈萨克族、柯尔克孜族、塔吉克族、俄罗斯族、维吾尔族、乌孜别克族和回族。民族分布呈现出“大分散,小聚居”的特点。
2.民族文字出版物占有较大比重
西北地区少数民族文字出版物在全国占有相当比重,尤其新疆以维吾尔、哈萨克、蒙古、柯尔克孜、锡伯、俄罗斯文字出版的期刊数量最多,出版文字种类居全国之首。经过20多年的发展,新疆、宁夏、青海、甘肃民族地区已经形成了以党报为核心的多层次、多地区、多种类、多文字的民族报刊体系。从分布上看,主要集中在乌鲁木齐、银川、西宁等中心城市。从信息效用看,民族信息需求得到基本满足,但市场功能不足。
四、期刊信息效用的基本评价
1.期刊仍然是社会信息需求的主流渠道
(1)期刊已经确立了主流信息传播地位,拥有忠诚的用户
期刊读者比较固定,尤其是品牌期刊。近年来,期刊经过内容的不断提升和装帧的优化,不仅是一种信息的获取,还是一种心理消费,这仍是目前其他信息源无法替代的。总体看,西北期刊发行比以前有较大的发展,仍然是人们各种信息的主要传播渠道,而丰富的专业知识、广泛的科学知识和新颖的时尚论点成为市场选择的关键所在。
(2)读者分布不平衡,城市化倾向明显
从出版量看,虽然略有增长,但主要集中在陕西、甘肃和新疆,其中甘肃的《读者》发行量最大。青海和宁夏由于受经济总量偏小、人口少等因素的制约,整体发展滞后。而在物质生活贫瘠和精神生活碎片化的西北偏远地区,还没有形成系统的信息资源观念形态和精神状态,尚无法构成信息需求的内在发展机制。据统计,期刊读者50%集中在省会,30%集中在地级市。近年来,以青年为主的期刊开始不断壮大,成为了期刊市场的“晴雨表”,展现了城市化面貌的一扇信息窗口。
(3)信息供给多元化,多数期刊经营艰难
如果说以往的读者是为了授道、解疑、释惑的话,那么今天的读者更将期刊视为在生活指南上无法割舍的信息服务平台,成为了一方水土共享的信息资源和精神产品。有学者认为由于“在网络技术飞速发展、商业资讯即时涌现、社会生活日益多元化的背景下,公众在信息接受方面往往会出现‘信息疲劳’现象”[4]。西北地区经济与文化的落后,目前主要的矛盾“信息疲劳”与“信息过剩”同时存在,而市场化相对不足是难点。
2.读者的基本信息需求得到了满足
(1)对某一项专门知识进行科学性很强的分析(如自然科学类和社科学术类期刊),或以深入浅出的方法普及自然科学和社会科学知识,以满足中等文化以上层次的读者需求,特别是知识读者的求知欲,或以某领域某一知识体系为对象进行深入探讨和研究为主,以满足科研、生产、教学等为目的的需求,推动知识的不断创新,在内容和形式上都表现得更为琳琅满目、多姿多彩,能够唤起读者的兴趣,满足读者知识需求和精神愉悦的要求,成了为读者获取信息知识的主要平台。同时,由于经济与社会的快速发展,读者的信息需求与期刊信息的互动性越来越强了。
(2)市场成熟促使市场细分,信息传播从大众化传播转变为了分众化传播,形成了期刊信息服务功能越来越丰富和受众定位越来越明确。期刊对社会的服务“事实上是面对现代社会碎片化的物质生活、精神生活所进行的一种引领、瞻示和聚集,它所提供的是一种‘导验型’产品”[5]。一批西北名牌期刊正在崛起壮大,如《读者》、《女友》等,它们从读者分层上进行定位知识,确定明确的传递方向,以市场需求和社会效益为目标,受到市场的追捧,并带动了相关领域的发展。
五、结语
近年来,西北期刊印量增长较快,信息整理有序,公信力增强,赢得了广大读者的信任。虽然电子传媒影响很大,但纸质媒体仍然是主流传播渠道,其原因是“由文献信息转化而来的知识,是经过整序、整理的知识或组合的有效的知识资源”[6]。同时“媒介为他们提供了一种建立在新生活基础上的对价值的引导,对新生活方式的推荐,对新游戏规则的倡导,为社会提供两个层面的价值服务:一是具体内容的信息服务和知识帮助,另一个是立场、态度、生活方式等整合意义的价值理念的推荐”[7]。期刊在启迪民智、培养道德、疏导人心、丰富生活、传承文化上有其不可替代之作用,也对经济发展起着积极的推动作用。因此,从信息效用的直接层面看,它的显性效用是通过具体文字和符号来显现的,带有较强显性知识,而隐性知识的效用是用户对知识的内化。从信息效用的间接层面看,读者可通过期刊中所蕴涵的信息,对事物的历史状态、现实关系、未来趋势等做出一个基本的维度判断。
【参考文献】
[1]张晋平.论西北地区信息用户的社会特点.图书馆理论与工作,2009,(2):22-24.
[2]郭海明.面向用户的数字图书馆信息服务系统建设.情报理论与实践,2007,(1):136-137.
[3]王舒.关于期刊品牌化战略的若干思考.中国出版,2007,(2):34-36.
[4]孙旭培,吴麟.“信息疲劳”与传播控制.新闻大学,2006(秋季号):43-47.
[5]杨丹.社会科学研究信息资源分析.中国社会科学文摘,2008,(6):138-140.
[6][7]喻国明.中国报业的现状与契机.中国出版年鉴.北京:国家统计出版社,2007:486-488.
(朱丽洁,女,甘肃省社会科学院图书馆馆员)
【注释】
[1]本文系国家社科基金西部项目:“西北地区信息用户满意度与信息素质教育”(编号:04XTQ001)研究内容之一。
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