理念创新是先导

（四）理念创新是先导

理念是行动的先导，是联系理论与实践的纽带。图书馆创新的诸多方面，理念创新是首要的。传统图书馆的理念深深植根于丰富的图书馆实践中，是著名科学家、思想家的思想智慧和丰富实践的完美结合，在过去的几个世纪里是图书馆事业发展的直接推动者和动力源泉，它们在未来信息社会仍然具有重要意义，其精神本质也仍然是现代图书馆理念的主要成分。在数字化、网络化的环境下，它们的局限性受到很大冲击和影响，并且得到了充实与更新。在科学技术与社会迅猛发展的今天，图书馆理念的创新必须跟上时代发展的要求，否则也会严重阻碍图书馆事业的发展。改革开放二十多年来，我国图书馆同仁在理念方面的创新成果，主要是以下九种。

1.开放理念

在全球化与网络化背景下，图书馆走向开放是一种必然趋势。它要求图书馆向社会开放，走向市场，面对竞争，适应数字化、网络化要求去形成图书馆网络，并成为继续教育和终身学习的中心。

2.知识理念

在知识经济、知识社会的大背景下，随着现代信息技术的发展，图书馆组织与管理的对象已由文献信息为单位深入到以知识为单元，图书馆的使命由信息管理发展到知识管理，信息服务深化为知识服务。

3.人本理念与人文精神

随着社会的发展，个人本体意识的觉醒，图书馆也提出了“以人为本”的管理思想，即人本理念，并为广大图书馆界同仁所接受。这是对传统的“以书为本”理念的重大挑战和变革。从馆员看，人本理念要求馆员是图书馆管理对象，也是图书馆的主人，有很强的责任感和主人翁精神，馆员是管理者更是服务主体，是一切人性方案的设计者；管理方法应是情感管理、人力资源管理、团体管理和知识管理。从用户而言，它要求“以个性化的方式满足其知识需求；以柔性化方式满足社会全体的知识需求；服务方式应是多元化和开放性的；馆舍设计与资源布局的人性化设计，体现用户与馆员水乳交融，亲为一家”。

在这种人本理念的指导下，图书馆应将科学精神与人文精神融合在一起，不仅崇尚科学、尊重科学，积极研究并利用各种先进的技术设备与手段提高工作效率，而且要以满足人们的需要、实现人的价值、追求人的发展、体现人文关怀、创造美与和谐作为图书馆的一切活动的宗旨。只有如此，图书馆才能健康发展。

4.效益理念

在市场经济条件下，图书馆不仅要重视社会效益，还要重视经济效益，重视经费的合理使用，重视对馆藏资源的开发利用；要提高服务质量，努力满足用户的期望和要求；还要重视对人力资源潜能的挖掘和合理使用，激发工作热情，提高工作效率。图书馆不断追求和提高办馆效率，工作才能步入良性循环，才能较好地体现自身存在价值。

5.全面质量管理理念

现代图书馆馆藏概念已发生变化，数量概念模糊，质量观念上升为馆藏重要问题。信息服务质量的高低，也成为图书馆发展的关键。所以，必须实行全面质量管理，为用户提供高质量、高效率的信息服务，同时，制订准确可靠的信息服务质量评估体系。

6.信息资源共享理念

这是20世纪信息需求和技术发展的必然产物。文献激增、资料价格飞涨、新技术的运用，使信息资源共享不仅必要而且成为可能，于是馆际互借、合作收集、合作与联合目录等方式应运而生，网络共享是当代图书馆共建的新形式和新阶段。以资源电子化、数字化、网络化为基础，构成一个相互联合协作、整体化的、充分实现资源共享的服务网络体系，成为图书馆的发展目标。

7.特色理念

这是市场经济的一种品牌理念，也是扩大图书馆知名度和影响力的有效途径。它要求图书馆在市场经济和行业竞争的大背景下，在馆藏、服务、管理、科研、环境等诸多方面都必须有自己的特色。

8.学习理念

图书馆应以其丰富多样的文献信息资源为物质基础，为人们连续不断地获取知识信息提供最大的便利条件，使人们终身受益，成为人们日益依靠和获取知识的重要场所。当今时代要求人们终身学习才能跟上社会发展，建设学习型社会，促进人的全面发展也是我国全面建设小康社会的奋斗目标的一项重要内容。图书馆作为人类知识的摇篮，是社会教育的重要组成部分，应积极参与“形成全民学习、终身学习的学习型社会”工程，建成团结、和谐、高效的“学习型社会”。

9.法制理念和职业道德

依法保障、管理图书馆事业是世界图书馆事业发展的基本经验之一，也是我国图书馆事业获得持续、长久发展的必由之路。图书馆工作者应充分了解有关法律法规，增强法律意识，依法提供知识信息满足用户需求，又依法运用自己的权力保护自己。图书馆还要加强馆员职业道德教育，增强其社会责任感和团队意识，提升服务水平，树立良好职业形象，有效实现图书馆和馆员的社会价值。