北京工业大学图书馆信息素质教育实践经验

北京工业大学图书馆信息素质教育实践经验

李玉红　林铁莉　胡　娟

（北京工业大学图书馆，北京100124）

摘　要:概述了信息素质及信息素质教育的概念和内涵，介绍了北京工业大学图书馆在培养学生信息素质上的实践经验，提出了高校图书馆进行素质教育应注意的几点意见。

关键词:信息素质；信息素质教育；高校图书馆

前言

21世纪是以知识经济为主的信息时代，科技、信息、知识、人才成为社会发展的直接动力。面对信息技术的快速发展和海量信息所带来的挑战，信息素质成为人们有效参与信息社会的一个先决条件。信息素质作为21世纪个人重要的能力素质，为个人终身学习，在信息社会更好的生存发展提供重要的基础，同时信息素质也为科技创新提供必需的能力保障。高校作为国家培养人才的基地，必须重视和强调信息教育，培养大学生的信息素质。本文介绍了我校图书馆在培养学生的信息素质中采用具体的实践性的做法，并对今后高校图书馆进行信息素质教育提出了一些建议。

1　信息素质及信息素质教育

1.1　信息素质

信息素质（Information Literacy），又称信息素养，首次提出了这一概念是美国信息产业协会（ILA）主席保罗·泽考斯基。1974年，在他提交给全美图书馆学会和信息学委员会（NCLIS）的一份报告中认为，信息素质是人们在工作中运用信息、学习信息技术和利用信息解决问题的能力。^［1］关于信息素质的定义很多，迄今被接受和广泛使用的是1989年美国图书馆协会对其下的定义:“具有信息素质的人，能够识别何时需要信息，知道如何查找、评估和有效利用所需信息的来解决实际问题或者做出决策。”^［2］

随着信息技术的发展，信息素质的内涵不断发展和深刻。2003年，联合国教科文组织（UNESCO）和美国图书情报学委员会（NCLIS）联合召开的信息素质专家会议，发布了《布拉格宣言:走向具有信息素质的社会》。会议认为如何使人们从Internet时代的信息和通信资源及技术中受益是当今社会面临的重要挑战。会议将信息素质定义为一种能力，它能够确定、查找、评估、组织和有效地生产、使用和交流信息，并解决面临的问题。会议宣布:信息素质是人们有效参与信息社会的一个先决条件，是终身学习的一种基本人权。^［3］2005年埃及亚历山大城，联合教科文组织（UNESCO），国际图书馆协会联合会（IFLA）和美国全国信息素质论坛联合召开了国际高级信息素质和终身学习研讨会，并发表了《信息社会灯塔:关于信息素质和终身学习的亚历山大宣言》，宣言宣称信息素质和终身学习是信息社会的灯塔，照亮了通向发展、繁荣和自由之路。信息素质是终身学习的核心。它能使人们在整个一生中有效地寻求、评价、利用和创造信息，以便达到其个人的、社会的、职业的和教育的目标。它是数字社会的一种基本人权，能促进所有国家的社会内涵。^［4］

许多专家和机构都对信息素养概念提出了看法，虽然对于信息素质的界定有所不同，但是其内涵基本一致。“信息素质”可以广义理解为在信息化社会中个体成员所具有的信息品质，主要内容包括信息意识、信息知识、信息能力、信息道德4个方面。^［5］信息素质的4个要素共同构成一个不可分割的统一整体。信息意识是先导，信息能力是核心，信息道德是保证。

1.2　信息素质教育

伴随着信息素质成为热点问题，信息素质教育不可避免地成为教育领域中的重要内容。特别是在一些发达国家，信息素质逐步纳入从小学到大学的教育目标和评价体系中，成为评价人才素质的一项重要指标。在探讨信息素质及信息素质教育概念的同时，一些机构做出了积极的反应并制定了相应的信息素养标准指导和评价信息素质教育。^［6－10］

信息素质教育主要是以培养学生信息意识和信息能力为宗旨的教育，着重培养学生寻找信息和解决信息问题的能力。信息素质教育主要包括信息意识教育、信息能力教育、信息道德教育几个方面。^［11］信息意识教育主要是培养学生对信息的感知和觉察力以及对信息的分辨和取舍意识。信息能力教育是信息素质教育的主要内容，是指培养大学生实际的信息技术应用能力，信息查询、获取能力，信息组织、加工、分析能力，体现在人们对信息存储机构如图书馆、因特网等的应用能力和运用计算机、网络、通信技术的能力。信息道德教育主要是用来规范社会个体或团体在信息的组织加工、传递及利用信息的过程中遵循一定的道德准则的行为规范教育，目的是为了使学生在信息活动中，遵循法律、法规，尊重他人知识产权，自觉抵制违法及不良的信息行为，合理使用与发展信息技术。

信息素质教育是高等教育的有机组成部分，我国高校的信息素质教育可追溯到20世纪80年代。2002年教育部首次将文献检索课教学改成信息素质教育。信息素质教育要求教师不仅要教授知识，更要教会学生如何获取知识，即从“学会”转向“会学”。提高大学生的信息意识以及获取、整序、开发利用信息的能力，培养其继续学习能力、研究能力和批判能力。

在我国，高校图书馆是开展信息素质教育的主要基地。2002年教育部颁布的《普通高等学校图书馆规程（修订）》总则第3条明确规定，当前高等学校图书馆五项主要任务之一就是“开展信息素质教育，培养读者的信息意识和获取利用文献信息的能力”。早在信息素质概念出现以前，高校图书馆就利用图书馆利用指导、新生入学教育等活动提高大学生利用图书馆、查找资料的能力。在大学里，长久以来文献检索作为一门独立的通识课程由图书馆员任教。随着信息素质的内涵不断深化，高校图书馆的信息教育活动不断拓展。北京地区的高校图书馆在信息素质教育研究和实践中不断探索，2005年北京高校图书馆学会完成了《北京地区高校信息素质能力指标体系》。^［10］

2　北京工业大学图书馆信息素质教育实践经验

为了提高我校学生的信息素质，北京工业大学图书馆积极研究和探索开展信息素质教育的新方法和新手段。近年来，不断学习和借鉴国内外同行的教育方式，针对学生的信息素质教育采用多方式的教育手段，在信息素质教育中注重提升学生的信息获取和分析能力。

2.1　针对不同的学生群体，开设文献检索课程

文检课是培养学生信息素质技能的主要途径。北京工业大学图书馆的文献检索课程着重培养学生信息意识和信息素质，增强学生学习科研能力，在信息素质教育课程方面不断摸索与改革。高校的信息素质教育是面向所有层次的学生，包括本科生、硕士研究生和博士研究生，同时学生所属专业情况也不相同，他们的信息需求差别也非常大，不同层次的学生教学目标和要求是不同的。分析我校学生的专业情况结合我馆的具体情况，我馆开设了不同的文献检索课程满足不同的学生群体的信息需求。针对于本科生开设了32学时的课程，同时开设信息资源检索网络课堂进行辅助教学，在课程内容上考虑本科生的特点，注重培养学生在当代复杂信息环境下的信息意识，掌握信息及信息检索的基础知识、检索原理、检索途径和检索方法。对于研究生则分文理开设48学时的课程，在信息能力的教育内容上比本科生更加深化，在掌握获取和利用文献信息资源的基本方法的基础上，使他们熟悉与本专业相关的常用检索系统和数据库使用方法，并学会分析课题、评价检索结果及如何获取原始文献，同时课程中注重深化研究生的信息意识。

2.2　建立信息素质教育网络教程

计算机技术、多媒体信息技术与网络技术的发展，为实现网络教学提供了有力的技术支撑。利用各种技术开发基于web的多媒体网络课件，使学生进行基于情景式的学习和开放式学习成为可能。北京工业大学图书馆在信息素质教育网络教程开发与制作方面进行了尝试与探索。我馆在开发信息素质教育网络教程时将目标定位于:开发具有良好的交互性与丰富的媒体表现形式、易于维护的多媒体网络课件，为学生创设一种支持自主学习的开放式网上学习环境，从而能够辅助我校研究生和本科生的文检课教学，同时亦为我校其他读者的信息素养教育提供在线教程。^［12］从2004年开始，学习研究了美国德克萨斯州立大学数字图书馆制作的优秀的信息素养在线教程TILT（Texas Information Literacy Tutorial），并以其为重要的参考，结合国内信息素质教育的内容与特点和本校的实际情况，制作了在线的信息素质教育网络教程（Beijing University of Technology Information Literacy Tutorial，BJUTILT）。2005年开通以来，访问次数达到2万次。^［13］

2.3　开展丰富的电子资源讲座

在我校文献检索课仅是选修课，对于没有选修课程同学来说，电子资源讲座是图书馆对其进行培训帮助其更加有效顺利地使用电子资源提高其信息素质的一条有效途径。北京工业大学图书馆通过各种途径调查读者的需求，结合本馆资源情况开展各类型的电子资源讲座。2008年起每学期定期开设系列LIST（Library Information Subject Talk）讲座，帮助读者检索和利用图书馆的文献资源以适应网络环境下的学习和科研；通过预约培训，使读者可针对实际需求，向图书馆预约讲座，图书馆将根据读者具体要求进行有针对性的培训，任课教师也可以向图书馆预约与课程相关的文献资源方面的培训；邀请数据库商举办数据库讲座，并根据读者需求确定培训内容。通过丰富的电子资源讲座在一定程度上提高了学生利用电子资源的能力，帮助其更加有效的使用电子资源，提升其信息素质。

3　对高校图书馆进行信息素质教育的几点建议

3.1　掌握学生特点因材施教，循序渐进地培养学生的信息素质

大学生大致可分为:入学新生、本科生、研究生三个群体。高校图书馆面对不同的学生群体，应采取不同的课堂教方法和内容。首先，对于入校的新生，多数学生在考入大学时，对信息还没有形成明确的意识，更没有形成很好的信息使用技能，特别是来自教育相对落后地区的学生，信息意识较淡薄，对信息的基本知识、涵义、特点、作用知之不多。因此对其进行新生入馆教育很有必要，在进行入馆教育时，要系统地介绍各种资源，解决他们“从哪里找”的问题。同时还应贯穿信息道德的教育。通过入馆教育，学生能够简单利用一些内容范围较大、时效性较长的信息源查找信息。对于经过一段时间大学生活的本科学生，要培养他们在当代复杂信息环境下的信息意识，提高他们信息素养与文献信息获取与利用的能力；增加对信息和信息检索的理性认识，培养一定的情报意识；掌握信息及信息检索的基础知识、检索原理、检索途径和检索方法；对如何判断优质信息源应有所了解；能够初步具备获取信息、运用信息的能力。对于研究生，要注重培养他们的信息收集和处理能力，加强信息素质教育在研究生课题研究中的作用，教育方法上可采用现代教学手段，提高他们的自学能力。

3.2　提升信息素质教育内容

随着计算机技术和信息技术的快速发展，信息环境已经有了很大的改变，电子信息资源的大量增多，Internet等网络信息资源的不断引入，资源共享观念的牢固树立，已使得信息检索在内容、方式和重点上都有了很大的改变，传统的文献检索课教育已不适应信息社会发展的需要，被信息素质教育所涵盖是必然的趋势。现在很多高校图书馆现行的文献检索课的内容大部分局限于检索工具方法的学习上。虽然在一些课程中也把计算机信息检索与数据库利用位列其中，可以看到其内容大多偏重于文献方面的知识，如文献类型、检索语言、检索工具、检索方法、各类工具书的使用法等。信息素质教育要在文献的鉴别与选择、资料积累和整理、文献阅读技巧、情报分析研究以及综述论文写作等方面加大教学力度，特别是在研究生信息素质教育中，指导研究生进行情报分析是提高水平和层次的关键环节。另外，信息素质教育中信息道德素质教育也一个非常重要的问题。当前在学术界频繁地出现论文抄袭、学术剽窃、学术造假事件，学术不端行为蔓延之势。这一问题引起教育部高度重视。2009年发布了《教育部关于严肃处理高等学校学术不端行为的通知》，要求把学术道德和学术规范作为教师培训尤其是新教师岗前培训的必修内容，并纳入本专科学生和研究生教育教学之中。^［14］高校图书馆在信息素质教育中应重视信息道德教育，对学生利用信息的行为应加以教育引导，并在信息素质教育过程中强化条例、法规、道德及伦理的宣传，规范学生信息行为。在教导学生规范、合法地使用信息的同时，还要指导学生建立知识产权保护意识，对自己的学术成果懂得保护。

3.3　进行合作化的信息素质教育

尽管高校图书馆有培养大学生信息素质的重任，但光靠图书馆一个单位的努力是远远不够的，要想进行好大学生的信息素质教育，高校图书馆应与学校其他部门大力合作。信息素质教育的推行需要在有一个全校性的信息素质教育整体规划的前提下，学校教学行政管理部门、图书馆和选课学生所在院系要合理配合、明确分工，同时还需要信息素质教育教师与各院系领导及专业教师、学校网络中心、电教中心等相关机构密切合作。合作精神是高校开展信息素质教育的重要基础。在进行合作化信息素质教育时可以考虑以下几个方面:一、在政策上要得到校级领导的支持，由校级领导出面组织信息素质教育的规划及具体实施。二、图书馆员与院系教师合作，辅助各门课程进行信息素养教育，为他们提供教学参考书和教学实习基地。三、将信息素质教育融入本科生毕业设计或研究生研究课题中，图书馆馆员可以与学生课题研究指导老师沟通，在图书馆馆员指导下让学生对课题进行系统广泛的信息资源检索并从文献的角度对课题进行分析。

4　结语

联合国教科文组织指出:唯有终身学习，才能培养完善的人，只有具备信息素质的人，才能实现终身学习，成为知识经济时代所需要的学习型、创新型高素质人才。

高校的信息素质教育是一项系统工程，做好学生的信息素质教育绝非易事，绝非图书馆一己之力所能完成的。但是高校图书馆已有近20年对大学生开展文献检索教育和信息素质教育的实践经验，任何一所高校信息素质教育规划的实施都离不开图书馆所拥有的信息资源，图书馆员作为信息资源的导航员，不仅是信息素质教育规划的重要决策者，而且也是信息素质教育的积极实践者。我们应该发挥我们的优势，与各学院、教务处、研究生院、信息处等部门通力合作共同推进高校信息素质教育。

参考文献

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［14］教育部关于严肃处理高等学校学术不端行为的通知［EB/OL］.http://www.moe.edu.cn/edoas/website18/24/info1239777455765424.htm.［2010.9.4］.