网络时代的纸质工具书，真的过时了吗

网络时代的纸质工具书，真的过时了吗^[1]

廖　球

（广西工学院图书馆，柳州545006）

摘　要:针对目前一些关于纸质工具书过时的言论和行为，在调查数据支撑的基础上，提出纸质工具书并没有过时，图书馆必须重新认识纸质工具书的优势并大力开发其潜在价值；而高校文献检索课程也须重视纸质工具书利用的教学内容，使更多的读者学会利用纸质工具书。

关键词:纸质工具书；传统工具书；文献检索；读者教育

1　引言

纸质工具书，顾名思义，就是印刷型的工具书，又称“传统工具书”。由詹德优等编著的《中文工具书使用法》（商务印书馆，1999年）将其定义为:工具书是根据一定的查阅需要，系统汇集有关的知识材料，并按易于检索的方法排检，以便迅速提供知识信息的图书（文献）。

随着网络搜索引擎的日益强大及电子工具书的出现，传统的纸质工具书的使用受到了一定程度的冲击。很多人就此认为纸质工具书过时了，电子检索将会完全取代纸质工具书。大部分图书馆的采购计划中逐渐减少了纸质工具书，不但不更新版本或增加新品种，有些馆甚至对连续性年鉴、手册、分卷册出版的类书、百科全书也无暇顾及延续收齐；原来对现有纸质工具书的深度开发工作停滞了；文献检索课教育中也以讲授电子文献及网络资源的检索为主而略去手工检索部分。

难道纸质工具书真的过时了吗？带着疑问，我们在对本科生进行《信息检索基础》（一年级全校必修课）及《信息检索与利用》（高年级后续选修课）教学调查时，提出了这样两个问题:“您认为学习纸质检索工具书有必要吗？”，“您认为是否有必要讲授纸本图书、期刊及其他工具书的检索方法？”结果让人大吃一惊:居然有89%的学生认为第一个问题“有必要”，66.3%的学生认为第二个问题“有必要”！实际上，在图书馆服务工作中，我们也经常会遇到这样的读者，他们在网络及数据库中找不到所需的资料和数据，继而把眼光转放到了纸质工具书中（在这部分读者中，做课题研究的教师和研究生占较大比例）；有些读者，因为不会使用纸质工具书而求助图书馆员。

这些数据和事实说明，纸质工具书并没有过时，仍然有一定的需求市场。因此，图书馆必须重视读者对纸质工具书的使用，文献检索课程中必须重新讲授这部分内容。

2　重新认识纸质工具书

虽然网络检索工具及电子工具书以存储量大、检索方便的优势被广泛应用，但不可否认的是，传统纸质工具书历史悠久，是千百年来历代学者的智慧结晶，它在不断地探讨、研究、修订中逐步发展完善起来，其本身所具有的优势是不可抹杀的。

2.1　种类繁多，学科覆盖面广

纸质工具书有近两千年的历史，其数量庞大，种类繁多，职能各有所侧重。按用途可将其划分为三类:语言工具书（又称语文类辞书）；检索工具书（又称线索性工具书），有书目、索引、文摘等；参考工具书，包括百科全书、类书、政书、年表、历表、年鉴、手册、名录、图录、表谱、指南、资料汇编等。

另外，纸质工具书的学科覆盖面非常广泛，几乎每个学科都有自己本学科的工具书；既有综合性的，也有专科性的，因此，基本能满足读者查询不同参考资料的需求。

2.2　可信度、权威性高

纸质工具书在可信度、权威性等方面都远远高于网络检索工具，这主要取决于它的编制质量和编制技术。纸质工具书在数千年的发展历史中已经形成了一整套比较成熟、完善的监督、审核机制，由各学科的专家学者以严谨的治学态度进行选题、编纂、审核，所收录的内容都是经过严格的层层筛选、被世界公认或已有定论的知识，做到每个条目“言必有据，考证求实”，这就保证了工具书的编制质量。而网络检索工具由于信息来源渠道复杂多样，且很多都是个人的见解观点，因此其权威性、可信度及准确率难有保证。

2.3　稳定性高，不易被干扰

纸质工具书一旦被图书馆或个人收藏，就陈列在特定位置供读者查阅，今天查不完，明天可以继续来查。而且由于查询结果比较单一、明了，不会受到其他因素的干扰。而网络检索工具经常会受到计算机配置、网速、病毒攻击等多种因素的干扰，稳定性不够高。很多时候，今天你还在用的某个网页，到明天或许你就找不到了；或者，你找到了资料所在，但受到登录、费用等限制而无法看到整个条目。甚至一些纸质工具书的网络版、电子版，有时也会因显示清晰度问题、网络传输问题等而影响阅读。

2.4　阅读使用方便

长期以来，人们都习惯于通过纸介质进行阅读，即便是在各种电子阅览器不断推出的当下，也改变不了纸本阅读的大流。尤其是对科研工作者而言，更是对纸质工具书情有独钟。因为在从事科研工作时，一般需要同时参考多个版本的工具书，细细比较，圈点其中的主要内容，或者对某种工具书反复查阅，加强记忆，或为以后的参考做准备。而使用电子工具书时，即使全屏显示，内容也十分有限，不能像传统工具书那样能够让读者在同一时间内利用多种工具书进行对照，阅读的参考性差；另外，如果某工具书的网络服务器关闭或作其他用途，人们就无法找到该工具书上的相关资料，这对读者使用工具书也带来了一定的影响。

3　重视纸质工具书的读者教育

读者对工具书有需求，却因不熟悉使用方法而影响使用。因此，在进行文献检索课程教育时，不仅不能省却“纸质工具书使用”一章的内容，反而要增加课时，保证有足够的课时让读者消化这部分内容。在教学中，应注意几个问题:

3.1　教学内容的安排

“纸质工具书”一章中，读者要掌握的内容主要包括:工具书的类型和作用，工具书排检方法，常用工具书的查考使用。

据调查了解，很多学生不知道什么是检索工具书和参考工具书，也不懂经史子集分类、天干地支计时，更不清楚四角号码、韵部等查检法。一些参考价值很高的工具书如《全国报刊索引》、《工程索引》、《化学文摘》等，知之者少，用者更少。如果检索课中再不补上这一章，会用纸质工具书的读者将会越来越少，从而使图书馆的“藏”、“用”矛盾更加突出:一方面，高利用价值的工具书被闲置冷落；另一方面，对读者的需求远不能满足。

3.2　增加实习课时

文献检索是实践性非常强的一门实用课程，目前理论与实践课时比例一般为2∶1，每一届学生都要求增加上机课时、减少理论课时。确实，实习是文献检索课中非常重要的一个环节，通过实习，能够达到培养和提高学生信息意识、信息获取和信息处理能力的目的。在教授“纸质工具书”的内容时，也要相应增加学生到工具书阅览室练习使用各种工具书的课时。任课教师应及时与工具书阅览室的工作人员联系，建议工作人员根据不同专业实习的具体需要，配置足够的各类工具书，并能主动指导课余时间到阅览室做实习作业的学生读者。

3.3　结合学生的专业，重点学习相应学科的工具书

一般来说，各个学科都有本学科相应的工具书。在授课时，除了学习一般通用的工具书，还要结合学生的学科专业，重点学习本学科工具书的查考。通用的工具书如各种百科全书、年鉴、手册、辞（词）典、《全国报刊索引》等，社科类的工具书有《中国社会科学文献题录》、《国外社会科学论文索引》、《新华文摘》、《高等学校文科学报文摘》等，自科类的则有《工程索引》、《科学文摘》、《化学文摘》、《生物学文摘》等，具体要选取学习哪些工具书，由授课教师视情况而定。我校生化系在这方面做得比较好，每个班在上检索课时都会抽用2～4个学时，带着学生在工具书阅览室现场讲解《化学文摘》的使用并进行实习。

4　加强对纸质工具书的开发利用

电子工具书的诞生给纸质工具书的生存和发展带来了巨大挑战，但电子工具书与纸质工具书不是谁取代谁的关系，而是相互促进、相辅相成的共存关系。纸质工具书要从挑战与危机中不断探寻自身的发展前景，提升利用价值、提高利用率，其生存空间才会得到新的扩展。因此，面对读者的需求，除了提高读者的检索和查考能力外，还要加强对纸质工具书的开发，做到既能满足读者的需求，又能让纸质工具书发挥最大效用。

4.1　编制索引，揭示纸质工具书中的重要内容

纸质工具书内容广泛、知识性强，但其在篇名、目录中没有体现出的一些信息，如许多附录资料、图表、数据及参考资料里的具体内容信息，通过目录是无法看出的。同时，工具书中的许多内容，也无法通过检索而发现。如，由中国标准出版社出版的全套《中国国家标准汇编》，是按标准号排序进行汇编成册的，如果读者事先不知道标准号，就只能逐本浏览，费时费力。对这类信息，需要组织人力去挖掘、开发，并进行深加工，编制索引、综述、动态、评介等，为读者的学习、研究和知识创新提供有力的支持。另外，还可编制一本反映本馆工具书阅览室所收藏工具书的目录索引，以方便读者选择查阅所需的工具书。

4.2　改进藏用模式，让读者更方便地利用纸质工具书

纸质工具书可信度虽高，但由于不能外借、不方便和不会使用三大原因使许多读者望而却步。针对这个问题，江苏淮海工学院图书馆率先做了尝试:近年来实行了教学参考类工具书由专任教师外借直接保管，学生课程设计、毕业设计需要使用的标准、规范、手册等工具书由各课题组负责外借、保管和归还，真正让校园里各类工具书像工厂里的工具那样随处可见、随时可及、随手可得。实行分藏管理后，图书馆及时提供工具书分藏指南，便于读者按图索骥，查得到、用得上。在方便读者的同时也养成了他们随时查检工具书的好习惯，无论是工具书的管理还是利用都形势喜人。

当然，每个图书馆的具体情况各不相同，不可能全盘照搬淮海工学院图书馆的经验，而应视本馆读者的需求及工具书的馆藏数量及分布情况，本着方便读者、提高工具书利用率的原则，进行藏、阅、借几个方面的调整。

4.3　把纸质工具书与电子工具书进行整合

将两种不同介质的工具书资源进行整合，能够让读者在同一个平台上和入口就可以检索到图书馆所有的相关馆藏信息，使读者更方便地获取检索、获取、利用工具书信息。做法是:先对纸质工具书进行编目，再将电子工具书的元数据与书目记录进行配对，并整合到图书馆自动化系统中，通过OPAC检索界面，读者即可进行一站式检索，获取多种工具书的信息，并根据自己的需求选择工具书。

5　结语

纸质工具书作为文献资源的一种，在揭示研究线索、传播公共知识、解答参考咨询、追根溯源、考据论证等方面起着很大的作用，在图书馆文献资源建设中占有很重要的一环，即使在网络世界里，由于纸质工具书的权威性与知识性，人们还是离不开工具书。因此，纸质工具书永远都不会过时。

参考文献

［1］王花玉.网络信息检索工具与传统工具书之比较分析［J］.大学图书情报学刊，2006（3）:75－76.

［2］钱承军.论纸质工具书、电子版工具书和网络版工具书的缘起、现状及发展趋势［J］.贵图学刊，2006（2）:32－34.

［3］徐红玉.打破传统桎梏，强化传统工具书开发利用［J］.图书馆建设，2008（9）:69－72.

［4］钱承军，朱金德.复合图书馆时代工具书资源建设探究［J］.图书馆论坛，2009（3）:92－94.

【注释】

[1]注:本文为广西工学院2008年教育教学改革项目（项目编号:J0805）研究成果之一。