试论新形势下高职院校辅导员的角色定位与工作诉求

试论新形势下高职院校辅导员的角色定位与工作诉求

王子慷

（页下注）［作者简介］王子慷，女，汉族，1985年出生，河北唐山人，大学本科，文学学士，助教，浙江金融职业学院教师，研究方向:高等职业教育。

［摘　要］我国正在大力发展高等职业教育，时代和社会的发展赋予高职院校辅导员创新学生管理工作的重要使命，而随着我国改革开放的不断深入和社会主义市场经济体制的逐步形成，各种思想文化的相互激荡和多种价值的碰撞交融，使学生的知和行难于统一，高职院校的学生管理和思想政治工作面临前所未有的挑战。作为保证高职学生健康成长成才的重要力量之一的辅导员就必须根据新形势的发展需要，创新辅导员工作理念，积极探索辅导员的角色定位，与时俱进地开创高职业院校辅导员工作新局面。

［关键词］新形势　高职院校　辅导员　角色定位　工作诉求

高职院校直接面向社会需求，主要培养高等技术应用性专门人才，以就业为导向是其办学定位。因此存在办学时间不长、学生培养时间短等不同于本科院校的特点。高职院校的学生也存在着文化基础相对较差、综合素质偏低、认同感普遍较低、思想不稳定、学习动力不足、自卑心理较重、对未来缺乏安全感、耐挫折能力不强等特点。因此，对高职院校辅导员在现实使命与工作诉求的研究上，要立足于新时期、新形势，结合高职院校的自身特点，为增强高职院校思想政治教育的实效性服务。

一、新形势下对高职院校辅导员工作面临的新挑战

《中共中央国务院关于进一步加强和改进大学生思想政治教育的意见》（中央16号文件）中明确指出，“国际国内形势的深刻变化，使大学生思想政治教育既面临有利条件，也面临严峻挑战”，“面对新形势、新情况，大学生思想政治教育工作还不能够适应，存在不少薄弱环节”。笔者认为，新形势对于大学生思想政治教育的挑战主要表现为以下几个方面。

（一）社会意识多样化对意识形态教育的挑战

改革开放30多年来，我党的工作重心由以阶级斗争为纲转为以经济建设为中心，我国在社会意识方面出现了多样化的状况和趋势，这对于思想政治教育来说是一个巨大的挑战。具体而言，社会意识多样化表现为以下几个方面:一是社会主义意识形态在我国占据着毫不动摇的主流意识形态的地位；二是2000多年封建社会，使我国现存着一定的封建意识残留；三是经济体制改革，使利益需求多元化，导致社会意识方面出现多样性；四是随着经济全球化的进程，各种非马克思主义意识形态逐渐渗透。

（二）社会阶层分化对学生主体的影响

伴随着计划经济体制向市场经济体制的转轨，我国进入了社会转型期，这个时期既是黄金发展期也是矛盾凸显期，由于生产力发展不均衡，我国出现了地区差异、贫富差异等问题，也由此产生了社会阶层分化的现象。社会阶层分化对思想政治教育主体的影响在学生方面具有突出表现:第一，来自不同阶层家庭的学生具有不同特点；第二，在校学生的择业方向及发展追求与阶层相关。

（三）学生就业问题对日常管理的挑战

当前，高校毕业生就业采取毕业生与用人单位双向选择的方式进行，由于盲目扩招和经济形势等方面的原因，毕业生数量与整个社会的岗位需求并不对等，因此“就业难”成为一个社会问题，而就业问题与学生日常管理之间也就出现了一些矛盾:首先是追求就业率与实际就业的矛盾；其次是在就业择业过程中的特殊情况与日常管理的矛盾；第三是“就业难”造成的心理压力无处释放而导致的毕业前集中发泄现象如何预防的实际问题。

（四）“90后”个性凸显对集体生活的挑战

计划生育基本国策的强力推行，使得我国人口数量增长减缓，但由于独生子女增多，特别是“90后”进入高校以来，个性凸显的“90后”大学生与集体生活方式不适应，给辅导员工作带来了困难，辅导员不仅要处理学生个人的有关事务，更要保证集体生活的稳定。

二、新形势下高职院校辅导员的角色定位

《普通高等学校辅导员队伍建设规定》（教育部24号令，2006年7月23日颁布）中明确指出:“辅导员是高等学校教师队伍和管理队伍的重要组成部分，具有教师和干部的双重身份。辅导员是开展大学生思想政治教育的骨干力量，是高校学生日常思想政治教育和管理工作的组织者、实施者和指导者。”上述法规在普遍意义上指出了辅导员的身份和使命，结合高职院校特点，在实际工作中，辅导员要承担以下六个方面的现实使命。

（一）学生思想政治进步的引导者

辅导员是思想政治教育的骨干力量，必须引领大学生树立马克思主义的世界观，使他们中的先进分子树立共产主义的远大理想，确立马克思主义的坚定信念。落实到实际工作中，这一使命就是要发掘并引导优秀学生加入党组织，并带动周围同学积极向党组织靠拢，形成良好的班风、学风，形成具有凝聚力和战斗力的集体，引导其实现社会价值和人生价值。

（二）学生道德品质升华的塑造者

《中共中央国务院关于进一步加强和改进大学生思想政治教育的意见》（中央16号文件）就加强和改进大学生思想政治教育的主要任务明确指出:“要认真贯彻《公民道德建设实施纲要》，以为人民服务为核心、以集体主义为原则、以诚实守信为重点，广泛开展社会公德、职业道德和家庭美德教育，引导大学生自觉遵守爱国守法、明礼诚信、团结友善、勤俭自强、敬业奉献的基本道德规范。”因此，作为高职院校的辅导员，基于就业导向的办学定位，必须要加强学生的社会公德、职业道德和家庭美德教育，使学生能够在融入社会、择业就业、组建家庭过程中的行为符合道德要求。

（三）学生日常生活秩序的管理者

管理干部是辅导员的法定身份之一，因此辅导员在学生在校期间就负有对学生日常生活进行管理的权利和责任，由于辅导员要应对学生的学习、生活、就业、心理、情感等多方面的复杂局面，辅导员的管理工作在整个学校之中处于基础性地位，并且纷繁复杂，充满变数。因此，作为辅导员，必须在维持正常生活秩序的前提下，对学生进行管理。

（四）学生与学校之间的沟通者

辅导员所从事的工作是基层工作，处在与学生接触的第一线，而与此同时，辅导员又具有教师与管理干部的双重身份，这种工作性质与双重身份就决定了辅导员在工作时处在学生与学校之间，必须要在二者之间进行协调和沟通，不仅要把学校的有关规定和事务性工作通知到学生，还要把学生的意愿向学校领导反映，为信息的上传下达做出贡献，以便为学校决策提供参考。

（五）学生心理健康的维护者

《中共中央国务院关于进一步加强和改进大学生思想政治教育的意见》（中央16号文件）中明确指出:“要重视心理健康教育，根据大学生的身心发展特点和教育规律，注重培养大学生良好的心理品质和自尊、自爱、自律、自强的优良品格，增强大学生克服困难、经受考验、承受挫折的能力。”高职学生普遍存在认同感低、自卑心理重、缺乏安全感、耐挫折力不强等心理方面的问题，作为高职院校的辅导员必须要重视学生的心理健康问题，向学生提供心理方面的咨询和帮助，做学生心理健康的维护者。

（六）学生走向社会的引领者

在高职院校学习时期是大学生职业生涯的重要准备阶段，大学生在校的各种活动都是职场的预演，大学生的理论知识和实践能力则是职场竞争的砝码。因此，辅导员指导帮助大学生制订职业生涯规划不但对在校学习、生活十分重要，而且对人生职业生涯有着决定性的影响。这对于大学生走向社会具有指导性意义，因此，高职院校辅导员要承担起学生走向社会的引领者这个沉重的使命。

三、新形势下高职院校辅导员的工作诉求

（一）基于学生主体需要的交往诉求

人作为社会生活的主体，会产生交往的需求，而学生作为思想政治教育的主体，也存在着交往的需求，这是一个主体性的需求。张耀灿指出，交往式思想政治教育是思想政治教育的主体间性转向的理想模式。⁽¹⁾辅导员与学生之间的交往需求成了高校辅导员在日常学生管理过程中必须面对的一项工作诉求。

（二）基于学生心理需要的倾诉诉求

人作为社会生活的主体，随着生活、工作节奏的加快，社会生活的压力逐渐加大，而高职院校以社会需求为其办学定位，其学生与社会联系更为紧密，社会生活的压力会影响到学生的校园生活，压力产生便有了释放的需求，按照心理学的一般规律，释放压力的方式之一便是倾诉，那么作为高职院校的辅导员，便需要面对学生产生这样一种倾诉诉求。

（三）基于学生发展需要的导向诉求

科学发展观的核心是以人为本，共产主义社会最终要实现人的全面发展。高职院校大学生作为一类特殊的社会人群，即将从校园迈入社会，即将开始独立面对人生，他们的发展需要一种导向。而辅导员岗位的必要功能之一就是为学生提供引导，引导学生树立正确的世界观、人生观、价值观，引导学生走向成功之路。因此，作为高职院校辅导员，必须要面对学生所提出的导向诉求。

（四）基于校园和谐需要的管理诉求

学生成长和学校发展都需要和谐的校园环境，校园和谐是学校作为学生集体生活的场所的必要条件，然而由于多种方面的原因，不和谐的因素在校园中长期存在。辅导员作为学生日常生活的管理者，面对这样的复杂局面，必须要应对多样的管理诉求，坚持原则并灵活处理多种问题，以维护校园的和谐，为学生成长、学校发展提供一个良好的环境。

四、对高职院校辅导员提出的新要求

基于上述新形势下高职院校辅导员面对的新挑战，根据相关文件精神，并结合其现实使命与人文诉求，笔者认为作为高职院校辅导员要从以下方面入手完善自我，增强自身驾驭全局、应对复杂局面的能力，以适应新形势的要求。

（一）加强思想政治修养，引导学生走向社会

高职院校辅导员工作的根本是着重于培养人的道德品质和道德行为，推动学生走向社会的思想政治教育。辅导员通过对学生进行爱国主义、社会主义和集体主义教育，培养他们的民族自尊心、自豪感，逐步形成正确的世界观、人生观和价值观，使他们成为自信、自强、自立的人；还要教育学生遵纪守法，遵守社会公德，遵守学校规章制度，成为一个有高度文明和道德修养的人。因此，作为高职院校辅导员，必须要加强思想政治修养，引导学生走向社会。

（二）强化业务培训，增强应对复杂局面的能力

新时期学生思想政治教育负有较为艰巨的政治任务，并且涉及社会生活的方方面面，具有较多环节，其面对的突发性和不可预测性事件时有发生，是一个复杂的综合性系统工程。辅导员站在学生工作的第一线，面临着巨大的压力和挑战，这就要求辅导员具有较强的业务能力，不仅要具备良好的组织管理能力、语言表达能力、协调沟通能力和调查研究能力，还要有驾驭复杂局面、把握大局稳定的能力。只有具备这样的素质，才能切实增强思想政治教育的预见性、科学性、实效性和针对性。

（三）树立“充电”意识，做学习型辅导员

高校辅导员肩负着培养社会主义事业可靠接班人的重任，是学生思想政治教育的骨干力量，必须有较强的政治理论基础。同时辅导员，还承担着学生就业指导、心理辅导等具有较强专业技术性的工作，为了很好地适应这些工作的需要，辅导员应该努力充实自己的专业知识、改善知识结构，让自己由事务型向学习型转变。辅导员应该积极参加相关项目与课题的研究，只有进行深入研究，才能更好地开展工作，提升工作水平。

（四）建立平等意识，与学生平等交往

随着时代的发展，社会生活中的人的主体意识逐渐增强，在大学生思想政治教育中也要注重人的主体性的发挥。辅导员在工作中是学生的引导者和管理者，在生活中要做学生的知心朋友，因此辅导员必须放下身架，与学生平等交往。在平等的条件下，才能真正了解学生的内心世界，才能真正为学生成长成才导航。否则，辅导员的工作只是停在表面，不能深入，更不能进行有针对性和实效性的思想政治教育。

［参考文献］

［1］彭晓蓉.高职院校辅导员的职责与使命［J］.文教资料，2008（4）:192—193.

［2］谈朝阳.高职院校学生工作要在创新上下功夫［J］.学校党建与思想教育，2003（7）:55—56.

［3］王合清.坚持以人为本注重人文关怀和心理疏导［N］.重庆日报，2008-01-21（9）.

【注释】

(1)张耀灿:《思想政治教育学前沿》，人民出版社2006年版，第378页。