应激的心理卫生

应激可以影响机体的心身健康及工作效率，也会影响一个人人格的正常发育，因此，研究应激是心理卫生的基本问题。心理卫生的任务就是尽可能地降低应激对人体健康的损害和由劳动生产率降低所造成的损失。为此要认真研究对待应激的方法。这些方法中包括有认知的、有行为的；有主动的、也有被动的；有医学的、也有非医学的；有个人的、也有组织的等。

对于个人来说，对待应激的方法应是，事先计划，适当的运动和文娱活动，有规律的合理的生活方式，弛张合宜的工作节奏，学会默想入静和放松等。而组织管理者则要注意工作的劳逸结合，任务的难度适中，重视个性等。为了正确对待应激，必须从以下两个方面关注应激问题：

1.提高对应激的耐受力　个体对应激源的认知评价和反应的综合表现，就是这个人的应激耐受力。提高应激耐受力就是提高个体的认知水平和降低对应激源的反应性。为此要从以下两个方面入手。

（1）教育培训：众所周知，知识和能力是一个人认知评价的基础，教育可以增长知识，提高能力。目前开展的全民义务教育、职业培训及继续教育等，都是提高全民素质适应未来社会需求的重要途径。

（2）适应训练：从心理卫生角度讲，积极地采取各种措施，来提高个体消除各种威胁的能力，都是可以通过训练来完成的。模拟教育、参加实践都是提高对付应激源的好办法。

2.提高自我防御方法　现实生活中人不可能对所有的应激源一一预见，意外到来的应激是经常发生的。按弗洛伊德的观点，人们在面对紧张情境常常会无意识地采取一些行为反应来摆脱困境，缓冲心理矛盾。这一观点已为近代挫折理论所采用，如文饰作用，逃避、投射、替代、反向、升华等。这些无意识的自我防御方式在人的成长过程中养成，并在生活中有意或无意识地采用，对缓解心理应激都有一定的积极作用。常见的心理防御反应有以下几种。

（1）回避与退缩：这是一种消极的防御反应。这种人在面对应激时采取顺从、迁就、抑制个人感情、依赖他人，用忍让来回避正面冲突。这类人常常在预见应激事件要发生时，借故避开或不去接触应激源。

（2）消除应激源：自己能消除应激源是一种积极的行为措施，是一个人应对能力强的体现。这种人反应灵敏，遇事不慌，在任何情况下都能保持冷静的头脑。

（3）发展社区与社会支持：近年发展起来的家庭、社区、社会支持，是得到普遍重视的一种应付手段。这是一种使人感受到能得到他人、社区、社会关心和照顾。这种社会支持可以起到抵消紧张性生活事件的作用。

就个人而言，建立良好的人际关系有助于形成一个强大的社会性支持系统。对于组织而言，应关注个人，使其才能与天赋都能得到充分的发挥。当然，家庭、社区的支持也是一个重要的社会支持力量。