高职院校学生评教之我见

高职院校学生评教之我见

陈笑缘

课堂教学是学校教学工作的基本组织形式，是整个教学过程的核心。课堂教学质量的高低直接关系到学校人才培养的质量，课堂教学评估已成为教学管理过程不可缺少的检测与监督手段。学生评教是课堂教学评估的一种形式，是教学评价体系的一个重要组成部分，在教育部关于高职高专院校人才培养水平评估方案中，把学生评教作为教学质量管理的内容之一。学生评教作为教学质量监控与评价体系中的必要环节，为许多高职院校所采用，并且在实际教学管理中发挥着越来越重要的作用。

1　开展学生评教的意义

学生评教是指学校组织学生对教师的教学行为、态度、水平和效果等方面进行评价，并在客观分析评价结果和学生意见的基础上向教师反馈、提出改进要求的做法和过程。它是促进教育发展和科学管理的一种有效方式，也是教育民主化的具体体现之一。其目的在于发挥教学质量评价的检测功能、导向功能和激励功能，对于及时掌握教学动态、加强教学管理、促进教学改革，以及提高教学质量具有十分重要的现实意义。

1.1　开展学生评教，有利于优化教学过程，提高教学质量

通过学生评教，能够获得大量的反馈信息，使教师及时了解自己的教学状况、教学水平、教学方法，以及教学组织过程中的优势和不足，并促使教师更加重视学生对教学的需求，更加重视学生提出的意见和建议，不断加强业务学习与教学研究，更新教育理念与教学内容，改进教学方法，优化教学过程，运用先进的教学手段完善教学行为，提高教学水平和人格魅力，以期获得更好的教学效果。

1.2　开展学生评教，有利于加强管理，提高管理效率

学生评教是教育教学评价的一种重要方式，也是教学管理的一个十分重要的组成部分。学生是教学过程的主体，他们与任课教师接触时间长，对教师的教学方法和教学效果感受最深，并且作为“顾客”站在自身需求的立场上来感受教师提供的“服务”，来反映教师教学的质量与效果，其信息的可信度较高。教学管理部门可以通过学生评教，全面和准确地了解教学信息，掌握教学工作现状，及时采取对策，从而有效地加强对教学质量的监控。在学生评教中，开展学生对教师教学评价的同时，也开展对该课程和教材等的评价，研究分析学生评教的数据，不仅可以及时掌握教学质量的实际状况，还能了解教学计划与课程设置是否合理、内容结构是否得当、难易程度是否适中，以及教材选用是否合适等问题，全面和准确地掌握教学过程第一手资料，为教学改革的决策提供重要依据。同时，根据学生评教提供的信息，分析教学管理中存在的问题与师资队伍现状，为科学管理与师资建设提供依据，以便减少工作的盲目性。

1.3　开展学生评教，有利于营造民主氛围，提高学生素质

学生评教，不仅在形式上满足了学生对师生平等的要求，更重要的是有利于学生主体人格的塑造。通过学生评教，学生不再唯老师是从，不再迷信权威，敢于指出教师的不足，积极地与教师沟通和交流，拉近师生之间的距离，营造出一种更加融洽的学习气氛；通过学生评教，教师可以逐步摆脱以教师为中心的思想，树立以学生为主体，以教师为主导的教育理念，真正关爱自己的学生，造就一种更加平等的民主氛围，达到真正的教学互动和师生互动；通过学生评教，能够激发学生参与教学活动的热情、主动性与积极性，使他们比以往更注意感受和体验教学过程；通过学生评教，能够提高学生辩证看问题的水平，使学生能变换角度审视自己的学习，并在实践中确立和提高自己的评价意识及评价能力。学生在这种长期的教学活动实践中，必将提高自己的评价意识、评价精神以及客观辩证看问题与处理问题的能力，从而得到更健康和更全面的发展。

2　开展学生评教应注意的几个问题

我国20世纪80年代初学生评教活动已在部分高校开展，现已逐渐为多数学校采用。尽管评教制度和评教手段在不断完善，但尚存在一些问题。学生评教是一把“双刃剑”，使用不当会严重挫伤教师的积极性。为此，学生评教应注意以下几个问题：

2.1　评价指标体系需要进一步完善

学生评教是否客观，在很大程度上依赖于评价指标体系的科学化程度，即符合客观实际的程度。但从现行各高职院校学生评教的评价指标体系来看，仍普遍存在一些问题。

2.1.1　评价指标单一

不论什么课程，都用同一指标去评价。如在高职院校学生评教中，高职理论课教学与实训课（包括实验课）教学大多都用同一个评价指标。众人皆知，理论课教学强调知识的传授与介绍，而实训课（包括实验课）教学突出技能的示范与训练，其教学要求有着根本的区别，教学形式完全不同，学生接受的方式和要求也不一样。如果用同一标准去衡量，只会束缚教师，误导学生，无法真正体现学生对教师教学的要求。还有现行的评价指标过于强调教师实施教学的整齐划一，无法体现教师的个人风格，无法发挥教师的优势，实现扬长避短。

2.1.2　评价指标体系有混合现象，影响学生对教师教学的评价

如一些学校的评价指标将教师教学与课程评价合在一起，这样学生很容易将对一些课程设计上的不满意，如教学计划中课程之间在设置上存在内在逻辑与课时安排的不相匹配以及教材不符合要求等问题，带到对教师教学的评价中，这对教师是极不公平的。

2.1.3　评价指标体系的构建，重点在于考核教师教学过程的组织、实施和效果等方面，即侧重于教师在教学中的主导性

现行评价体系缺少关于学生主体性及师生互动方面的指标，如对学生要求或意见的敏感性，学生对教学的参与方式与程度以及学生创新精神与能力的培养等，而且多数是采用封闭式的客观问题进行调查，很少有开放式的问题，这使得被调查者缺乏充分发表意见的机会，也得不到一些事先估计不到的资料和建设性意见。

针对以上问题，我们在制定高职院校学生评教的指标时应注意以下几个方面：一是要以先进的高职教学价值观念为指导。首先，评价标准必须凸显学生主体、教师主导的教学观及师生民主平等理念，体现高职教育的特点，教学内容上追求新颖和实用，教学方法与学习方式上倡导启发、讨论、合作与实践，教学效果上强调在获取知识的同时，突出职业技能与自学能力的形成。在指标的权重分配上，加大这些内容的比重，以有利于发挥评价的导向功能。其次，评价指标体系的构建要体现“以学评教”的教学评价观。评价教师教学质量最主要的是看学生的反映和学习效果。二是评价内容要与学生能力一致。评价标准必须为学生能力范围所能及，这是遵循学生评教规律的基本要求。从教育教学规律、评价规律及学生身心发展规律出发，确立评价的标准，设计评价指标。三是高职学生评教应设立多元的评价标准。多样性是高职课程教学的要求，不同类型的课程有不同的认识规律，也就有不同的教学模式。对多样化课堂教学的评价理应有多元的评价标准，这样的评价才能实事求是，才有针对性。但也应避免划分过细，标准过多。

2.2　学生评教过程需要进一步规范

学生评教能否反映教学过程的真实面貌，在很大程度上与组织评教的过程有关。目前各高职院校学生评教工作在具体的操作环节上仍存在不少问题，如学生参与意识不强和操作过于随意，匆忙了事，这样势必会影响评教的有效性。因此，不应把学生评教操作过程的规范与否看成是一个简单的技术问题，其实它是一个认识和态度问题，是确保学生评教有效性的一个重要前提。如果学生缺乏对教学评价的理解，对教学评价的重要意义认识不到位，势必影响学生评教结果的公正性，这也是教师对于学生评教最为反感和不满之处。部分学生在评价时不认真解读给出的标准，为了图快和省事，凭自己感觉给教师打分，往往会造成一些不客观的结果，这一现象尤其是学生网上评教出现后显得更明显。评教活动由原来的管理者集中组织及统一进行变为学生独自操作，“缺评”、“代评”问题凸显出来。部分学生因为种种原因不能在规定时间内完成评教任务，从而造成评教主体的缺失。部分学生由于对学生评教活动的重要性认识不足，为了被动完成任务，往往请同学“代劳”，甚至还有出现“盗评”的现象，严重影响评教的有效性与真实性。另外，有的评价指标中已设置了开放式问题的调查，但学生对这一内容不重视或者心理上存在顾虑，没有很好地发表自己的意见。

因此，要提高学生评教效果，在评教活动开展前必须加强对学生评教理论的培训和教育。一方面注意引导学生认识学生评教的意义，提高学生自主参与评教的意识，使其能够正确认识并掌握评价标准；另一方面帮助他们能够对不同意见和观点进行评价，并做出判断，不受其他因素的干扰。在评价过程中，教学管理部门及工作人员应严格按照学生评教的程序和要求操作，排除各种干扰，把可能造成评价偏差的潜在影响因素降到最低限度。此外，评价后及时采用妥当的方式将评教中反映出的问题与学生沟通和交流，以利于优化学生未来的评价心理，从而不断提高学生评教的评价质量。

2.3　正确对待评教信息的及时反馈工作

学生评教能否真正起到以评促教的作用，在很大程度上与能否及时反馈与正确对待评教信息有关。学生评教不仅要起到教学质量的监控作用，更重要的是要起到鼓励与改进的作用。许多学校往往忽视这些工作，有的甚至简单地公布一下测评的结果。教师对待测评结果的态度也有问题，测评差的教师会认为评价不合理，组织没到位，学生有偏见等，很少从自身上找原因。

美国课程理论专家斯塔弗尔比姆认为“评价最主要的意图不是为了证明，而是为了改进”，而改进的前提是科学有效的反馈，因此认真做好评教信息反馈十分重要。首先，要注意选择最恰当的反馈方式，防止挫伤教师的积极性、引起矛盾及激化师生关系，使评价结果达到预期的目的。反馈策略既要考虑共性，也要考虑个性；既要有大政策，也要有因人而异的灵活性。有的教师直接反馈的效果会比较理想，而有些教师要婉转一些。根据这个原则，评价反馈应以分步和多形式为宜。对被评为优秀的教师，应以隆重形式公布并表彰。其余的反馈，可选择不同的形式，一般使用单线反馈法，做到个人清楚，横向保密。其次，还应注意反馈的时效性问题，因为评价给予的信息太迟，会使教师错过改进的机会。再次，在反馈内容方面，既要反馈定量评价结果，又要反馈定性评价结果，以便教师对两种评价结果进行对比，既能看到学生肯定自己的一面，又能看到教学中的不足，从而从内心里更能接受学生评教的结果。反馈时，所反馈的信息要具体和细致，确保信息作用到位；要通俗、简洁，避免不必要的解释；要充分重视情感因素，既要体现教学过程的情感交流，又要尽量排除情感因素对评价的干扰，力求客观地反映实际情况；要尽量运用肯定或积极的方式和态度进行叙述和说明，对教师进行鼓励，提出期望，并指明努力的方向。

随着教育现代化进程步伐的加快，以“学生为中心”的教育观念深入人心，尊重学生和关注学生的需求成为每个学校、每个教育工作者所应该重视的问题。学生评教充分体现以学生为中心的教育思想，顺应了教育发展总体趋势的要求。学校应该认真开展学生评教，积极发挥教学质量评价的积极导向作用和激励作用，以便更快、更好地提高教学水平和教学质量。

参考文献

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