处理好班际关系

十四、处理好班际关系

搞好班际关系，有利于营造良好的学习环境，有利于同学思想建设，有利于班主任工作的开展。反之，则吵吵闹闹，矛盾四起，不利学习，不利工作，不利班主任形象。

要搞好周围关系，首先在班主任指导思想，指导思想中庸礼让，则大事化小，小事化了；指导思想势利、奚落周围，或骄、娇待人处事，则团结难以搞好。

再则，在处理矛盾事件上，要有理、有利，不怂恿学生逞强好胜、横蛮欺压、强词夺理，关系就会和谐。

比如：隔壁班级黑板擦不见了，过来借用，用后又未及时送还，影响本班教师任课，影响值日生下课擦黑板，班里同学去拿，人家还不肯还，矛盾来了。班内性急的同学会冲过去骂娘，不由分说拿回黑板擦。这事班主任知道后，切忌一笑了之，而要指出骂人家是不对的，不利班际团结，人家不肯归还，是因为人家不知道黑板擦是借用的，这是误会。

又如：校运动会上，短跑运动员冲线，二人几乎同时到达终点，而裁判员判本班运动员慢一点点，班里同学闹起来，女同学也跟着闹，说裁判员不认真，有偏心。在这种情况下，班主任不能支持学生起闹，应该平息矛盾，然后一面叫体育委员去反映意见，或班长向裁判组要求翻看录像；另一面做这位短跑运动员工作，继续锻炼，下次争取赛过人家。从而使全班同学认识到，运动会的目的是推动开展体育运动，不是为争分数。

一所较大的中学，每年级段几十个班，班际之间和谐相处，尤其是同楼层、隔壁班之间和谐，非常重要。切勿把鸡毛蒜皮小矛盾闹到学校里去。

在校外，个别学生出事的，势必牵涉到班主任。在情况不明，没有调查清楚之前，千万不要乱支持、乱表态。如一个同学骑单车，在校外把一个人撞伤了，学生自己也受了伤，两边都不肯认错，这种情况下，班主任先要与交警配合调查当时二人位置、车速，按交通规则作出处理；情况严重的，由学校保卫科出面与交警协商妥善处理，该负主要责任，该赔医药费的还是要赔，至于赔百分之几，双方协商解决。通过这件事，开展一次交通安全教育。

总之，班主任要息事宁人，冷静对待矛盾。以和谐思想为指导，则环境和谐；若以好胜为指导，则环境就不和谐。