建立远教专干队伍

建立远教专干队伍　保障设备发挥效益——远程教育技术支撑服务体系建设初探

天水市电教馆　王虎明

随着“国家农村中小学现代远程教育工程试点项目”的实施，远程教育“三种模式”的设备和教学资源迅

速普及到广大的农村学校，然而，如何将这些设备和资源管好、用好，发挥其应有的作用，真正为实现农村基础教育的跨越式发展服务，这是摆在我们各级电教馆同仁面前的一道新课题。我市在实施远程教育“试点项目”建设中，就技术支撑服务体系的建设进行了初步的探索与实践。

一、组建“远教专干”队伍

由于大量的温表设备分布在县（区）的数百所农村学校，在设备的安装、调试、管理、维护和教学应用中，经常会出现大量的问题需要解决。然而，市县（区）电教馆人员数量有限，加之受客观条件的限制，各项目学校出现的问题很难及时得到解决，这就势必影响到远程教育设备效益的发挥。针对这一问题，我们要求以乡镇为单位选择1至2名经过省市培训、有一定技术特长的同志担任远教专干。远教专干由各乡（镇）学区推荐、县（区）电教馆考核，教育局发文确认，市县（区）电教馆填表备案，以保证专干队伍的稳定。这样就将市县（区）电教馆的“触角”延伸到了各乡镇，为各项目学校出现的困难问题得以及时解决创造了条件。

二、明确职责任务

乡镇远教专干的职责是：（1）上级精神的传达贯彻落实；（2）辖区内各项目学校设备的安装调试与技术指导；（3）设备故障的排除与上报；（4）教师信息技术全员培训和校本教研计划的制定与组织实施；（5）各项目学校设备、教学资源软件的管理、维护，教学整合应用的督促、核查、指导和成果经验的总结上报。

三、建立工作机制

市电教馆负责全市远程教育试点项目的教学环境建设、教师培训、设备管理维护、教学整合应用和教研活动开展等各项工作的总体规划与组织实施。县（区）电教馆负责具体工作的安排布置、督促落实。乡镇远教专干负责辖区内各项目学校“建设、培训、管理、应用、研究”工作的具体实施。

特别针对项目学校远教设备和资源应用中出现的各种问题，远教专干要具体地分析、研究、解决，做到小问题不出校门，一般问题不出乡镇，大问题找电教馆，解决不了的找公司，使所有问题得以及时解决，保证各项目学校教学应用工作的顺利开展。

四、主要工作措施

县（区）电教馆定期组织召开乡镇远教专干的培训会、工作会和研讨会，不断提高他们的业务素质，安排布置阶段性的工作任务，研讨交流各自的工作体会、经验，不断完善工作机制。市县（区）乡校建立报告制度，定期将各项目学校的各项工作开展、设备故障及解决等情况逐级上报，由各级电教馆建立档案，进行系统分析，寻找问题的症结，及时调整工作方案，寻求问题解决的最佳途径。电教馆还为远教专干配备了移动硬盘等必要的设备，便于他们开展工作。

由于我市在乡镇建立起了一支远教专干队伍，形成了市、县（区）、乡（镇）、校自上而下的远程教育技术支撑服务体系，构建起了上下协调一致、责任分工明确、一级抓一级、层层抓落实的良好工作机制，从而使我市的国家农村中小学现代远程教育工程试点项目的“建设、培训、管理、应用、研究”工作得以顺利进行。

如果说远程教育“三种模式”教学环境的建设是设备和资源“走进教室、面向学生、用于教学、提高质量”的前提和基础，那么远程教育专干队伍和技术支撑服务体系的建设则是远程教育各项工作得以顺利开展的强有力的保障。