完善教学评估制度

完善教学评估制度　讲求教学评估实效

姚　珂

为了进一步贯彻落实我国关于大力发展职业教育工作会议精神，不断提升我校核心竞争力和办学品味，积极推动教学工作内涵建设，增强学校的可持续发展能力，我校在2005年成立教学督导室，建立教学水平评估督查工作机制，加强教学管理的基础上，多年来结合职业教育特点，不断完善教学评估体系，适时修订教学评估制度，充实教学评估方法，讲求教学评估实效，促进了学校教学工作的规范化和教学质量的提高。

一、教学评估的指导思想

教学评估就是根据职业教育教学目标和教学原则，以教师的教学态度、教学能力、教学方法、教学手段和教学效果为主要内容，利用可行的评价方法对教师的教学过程及其效果给予判断，以便提供信息改进教学管理过程并对被评价对象做出相应评定。其目的旨在以评促教、以评促学、教学相长。通过评估，除加强教学管理部门对教师全面科学管理外，更重要的是能及时将各种评估信息反馈给教师本人，使其明确自己的优势与不足，了解自己的实际教学水平，促进自我提高和完善。同时，可引入竞争机制，使科学的评估结果成为教师晋职、晋升、表彰的重要参考依据，以调动教师搞好教学工作的主动性和积极性，有利于师资队伍的群体优化，有力推动职业教育教学改革。

二、教学评估对象及内容

（1）教学评估对象：凡安排在课程表中的专任教师、行政兼职教师和外聘教师都属于被评估对象。

（2）教学评估内容：以课堂教学（含实训课）为主。从2005年学校成立教学督导室到2007年1月已进行了四次教学评估，主要包括学生评议（60%）、教研室评议（30%）、教务处评议（10%）三个方面。

在2006~2007学年，学校根据创建国家示范中等职业学校要求，并结合教师对教学评估的意见反馈及评估过程中发现的一些问题，评估内容增加了第四项：听课小组评议（10%），听课小组由校外聘请的五位各专业退休的高级讲师组成，听课小组评议表是根据陕西省高职高专人才培养水平评估专家听课表，结合我校实际情况修改形成的。所占百分比作了适当调整，总评估分=学生评议分（50%）+教研室评议分（30%）+教务处评议分（10%）+听课小组评议分（10%）。具体内容见下表所示。

三、评估组织与实施方法

（一）评估组织

1.学校2005年在教务处成立教学督导室（简称“督导室”），在教务处长领导下，由两名高级讲师负责日常教学检查、教师业务档案管理、授课计划管理、教学评估等工作。2007年组成听课小组，由校外聘请的五位各专业已退休的高级讲师组成。

教学评估小组由两名教学督导、一名监审室主任和六名各教研组代表组成，监审室主任进行全程监督，由两名教学督导带领六名各教研组代表进行信息采集。评估结果计算由两名教学督导和监审室完成，各教研组代表不参与此项工作。

2.制定评估标准

根据学校2005年制订的学校规章制度中关于“教学评估”的有关制度，由督导室起草学生评议表、教研室评议表、教务处评议表和听课小组评议表，上报主管校长及教务处长研究确定。同时，在每次教学评估之后，督导室要根据教研室意见或建议进行适当调整，经主管校长及教务处长研究确定，以便使得评估标准更趋合理。

（二）实施方法

1.任务分工

（1）教学督导室、监审室和各教研组代表三方负责学生评议（50分）数据采集工作。

（2）各教研组长负责本教研组教师（30分）数据采集工作。

（3）教学督导室负责教务处对各教师评议（10分）数据采集工作，此数据来源于日常教学检查记录及工作安排记录等。

（4）听课小组负责各教师课堂教学评议（10分）数据采集工作。

在监审室全程监督下，由教学督导室汇总并计算评估结果，按照高级讲师、讲师和助讲进行排队，并写出教学评估报告上报主管校长及教务处长。

为了保证评估的公正性、保密性，评估资料应妥善保管，评估过程中不得随便调阅。评估结束后，所有评估资料及时归属监审室保存，由教务处负责将评估结果录入教师教学业务档案。

2.信息采集

（1）学生评议程序及分数采集。

由教学督导在评估前向学生讲清评估的意义和要求，取得学生的理解和支持，做到公平、公正，尽量减少因师生关系或因管理严格可能对评估带来的负面影响。

学生要认真填写学生评议表，采取无记名方式，当场打分收回，由监审室封装并保管。

（2）教研室评议程序及分数采集。

由各教研组长根据教研室评议表中的各项指标（此数据来源于日常教学工作记录及工作安排记录等）及“加分项目”（包括专业建设、支教、新开课、双课头、参加学校大型活动、第二课堂、完成学校安排的其他任务等）给本组各位教师打分；然后由教学督导组织各教研组长共同商讨出现的各种问题，最后达成一致后签字确认。

（3）教研处评议程序及分数采集。

教学督导根据教务处评议表中的各项指标结合日常教学检查记录（课堂日志）、工作安排记录、学生科提供的班主任工作评比情况、学校办公室参加学校会议和大型活动考勤记录等，给本学期所有任课教师打分，然后上报主管校长和教务处长审查，确认后签字盖章。

（4）听课小组评议程序及分数采集。

听课小组评议从开学后两周开始进行，在此之前，教学督导室做好相应的准备工作。整个听课过程是由教学督导根据课程表在不提前通知的情况下，随机安排听课时间和所听课程。

以上所有教学评估原始记录均需密封后加盖公章备案，由学校监审室负责保管。除校领导、教务处长和教学督导外，如需查阅，均按一定程序进行上报，校领导同意后方可查阅与本人有关的数据。

（三）评估结果计算与纪律保证

1.评估结果计算

由教学督导室和监审室负责，整个计算过程是严格保密的，评估结果的计算主要包括两个部分：一是学生评议表结果汇总；二是教师评估总分汇总。

（1）学生评议结果计算

在计算该教师在该班级的学生评议分时，要去掉3个最高分和3个最低分，然后再计算该班级给该教师的平均评议分。利用Excel进行录入、计算。

N₁＝（n₁＋n₂＋n₃＋…＋n_n-₆）/n－6

N₁—每个班级给该任课教师的平均分；

n_n—该班级每位学生对该任课教师的评议分数；

n—该班级学生人数

X₁＝（N₁＋N₂＋…＋N_n）/N

X₁—该教师的学生评议总分数

（2）该教师评估总分

Y＝X₁＋X₂＋X₃＋X₄

Y—该教师评估总分；

X₁—该教师的学生评议总分数；X₂—该教师的教研组评议分数；

X₃—该教师的教务处评议分数；X₄—该教师的听课小组评议分数

最后，汇总为三个表分职称的教师教学评估分数总排名表。

表5　陕西银行学校2006～2007学年第一学期教师教学评估分数总排名(助讲)

表6　陕西银行学校2006～2007学年第一学期教师教学评估分数总排名(讲师)

表7　陕西银行学校2006～2007学年第一学期教师教学评估分数总排名(高讲)

2.纪律保证

各教研组应指派工作认真，责任心强，组织纪律严明，作风正派的同志参加评估小组。对违反评估纪律营私舞弊的行为和责任者，根据情节轻重给予通报批评直至纪律处分。对于严重失实的评估，经学校领导研究，可取消评估结果，重新组织评估。

为了保证评估的公正性、保密性，评估资料应妥善保管，评估过程中不得随便调阅。评估结束后，所有评估资料及时归属监审室保存，由教务处负责将评估结果录入教师教学业务档案。

对于每位教师的评估结果，我们采用不公开的方式，只是将结果和需要改进的地方由各部通知本人，使教师易于接受，主动改进教学。这种不强调横向比较，侧重教师自我完善的方式起因于目前对教师教学质量的评估工作仍处于探索和起步阶段，评估的标准和尺度很难统一把握。随着评估方式的不断完善和人事制度改革的不断深入，评估结果是否应公开，以什么方式公开也许会更加明确。

四、加强教学评估工作的几点说明

职业教育能否办出特色，关键之一是对教师队伍的素质要求，与普通高校相比，对职教教师有更宽的要求。一是要求有良好的道德品质、敬业精神；二是要有比较扎实的专业理论知识；三是要有一项或多项熟练的专业技能。以上所采取的教学评估的方法和措施，就是督促教师不断提高自身知识、业务、学历水平，提高教学质量，尽快适应职业教育对教师在技能熟练程度方面的要求，不断深化学校教学改革，完善教学评价体系，发挥教师在教学过程中的主力军作用。在实施教学评估时还应注意以下几点：

1.教学评估的思想和组织认识

教学评估是一项非常细致，严肃的工作，关系着每位教师的经济利益和在学校的声誉问题，所以在进行教学评估过程中首先应使大家明确认识，端正思想，牢固树立教育质量是办学的生命线，教学质量的好坏直接关系到学校的生存和发展，而教学评估是实现教学目标的重要手段，是规范教学秩序，提高教学质量所必须坚持的环节，也是有效促进教学领域质量竞争，调动教师和学生积极性的重要方法，只有统一了认识，才能为质量评价体系的顺利实施奠定基础，同时应建立起教学质量评价的组织体系，由主管教学的校级领导统一负责，教务处主持、指导，教学督导室、教研室、各教研小组分层实施，将教学评估工作落到实处。

2.发挥教学督导的作用

教学管理是一项系统工程，其中包括教育教学督导。教学督导是对教育、教学质量的控制、检测和评价，它是实现教学目标的重要手段；也是规范教学秩序，提高教学质量所必须坚持的环节，它体现了学校的综合管理水平，同时，建立教学督导队伍也是落实教学过程质量评价的一项有力措施。

通过教学督导对教学的各个环节包括课堂教学，实验实习，实训教学，以及实验室建设的质量进行监督，检查，加以量化，并注意对督导过程中反映出来的问题及时反馈，对一些需要引起领导重视的问题，及时汇报，采取措施加以改正，以促进教学质量的提高。

教学督导在某种意义上来说也是“得罪人”的工作，因此，建立教学督导队伍关键在于确定合格的人选，一般来说，应选择在学校具有较高威信，敢于发表自己的观点和看法，公平公正，最好是各专业的学术带头人，并具有丰富的教学经验，高年资，高职称的现职教师和退休教师来担任，这样才能保证教学督导的质量，在教学管理的过程中发挥应有的作用。

3.重视评价结果的反馈，不断完善评价体系

教学评估对于提高教师的授课质量,监控教师的教学过程,加强教师队伍建设,具有不可替代的作用，因此，评教结果的使用和反馈显得尤为重要：首先应将“评教”纳入日常教学管理工作，把评教结果作为鉴定，考察教师教学质量的一个重要标准，并与教师的聘用晋升挂钩，这样可以大大提高教师对“评教”的重视程度；对于“评教”内容应及时汇总计算得出结果，反馈给每位任课教师,要让每位教师了解自己的教学质量和水平，了解学生对这门课程的学习兴趣，态度，质量，需求等，这样才有助于教师及时调整，改进教学方法，优化教学过程，不断提高教学水平，真正实现“评教”工作的意义和价值。

教学是一项复杂的劳动，作为一项郑重的教学测评，必须建立在对教育思想，教学规律，教学原则充分理解和对教学内容基本了解的基础之上。因此，所建立的教学评估体系应具有科学性、完整性和实用性，在实施的过程中还应不断加以完善和改进，如：“评估”组织人员的调整；“评估”体系中评价指标和评价标准的更新；“评估”结果的处理方法等等，使之更为贴近学校的实际情况和要求，在教师教学质量控制方面发挥更大的作用。