高职文秘专业就业情况调研报告

高职文秘专业就业情况调研报告

赵　娇

随着高等职业技术教育的发展，高职文秘专业的技术性特点也日益突出，专业的实践技能逐渐被摆在突出的地位。为了更好地在文秘专业发展中应用能力本位的办学理念，有机结合理论教学和实践教学，培养出适应能力强、进入角色快的高素质技能型人才。笔者于2006年10～12月，组织文秘专业2006级、2007级共108名学生，利用网络应聘的形式，模拟向多家招聘网站投放电子简历，进行文秘专业的社会就业要求情况调研。

一、简历投放级别及具体要求(见表1)

表1　文秘专业求职简历实践能力要求简表

据上表可看到，预计投放简历分为A、B、C3个等级，各等级的分类要求如下:

A级简历对文秘专业的实践能力表现包含了文秘专业高级职业能力，管理类学科能力，基本财会知识，公关能力，外贸职业能力，初级商贸英语口语能力，高级计算机速录能力7种职业能力，每一种职业能力基本会有对应职业资格证书作为实践能力证明，对应A级职业能力表现及证书取得，A级简历还包含校内外长短期实践经验的说明。B级简历包含文秘专业中级职业能力，管理类学科能力，公关能力，中级速录能力4种职业能力，包含对应职业资格证书，以及短暂校外实践经验。C级简历包含文秘专业初级基本职业能力，文字录入60字/分钟，具有一般企管知识，没有校外一般实践经验。简历内容设置由综合到简单，由高级到初级，A级简历具有明显的多专业复合特点，能力表现全面，校内外实践经验丰富。B级简历较A级简历专业复合层次较少，能力表现一般，具有短暂校外实践经验。C级简历较A、B级简历专业层次单一，能力表现与实践经验均比较差。

二、简历投放组织情况

调查所选取学生对象为陕西工业职业技术学院3年制文秘专业三年级0601班及二年级0701班，参加人数为108人。学生采取自愿选择制作简历方式，不限简历格式，表现形式自愿。最终26人选择A级简历制作及投放，48人选择B级，34人选择C级。在简历级别选定后，将A级简历26人分为两组，每组12～14人，B级48人分为4组，每组12人，C级34人分为3组，各组选出组长，由组长组织组员投放，并及时收集回复信息。两星期收集一次统计数据。

投放要求:要求各级别简历投放学生尽量在全国范围网上应聘，但各组成员间投放区域不得重复。即A组成员总体可全国范围投放，但A组成员间投放具体地点不能重复，如有投放北京地区的，其他投放者不得再选择北京投放。除避开重复地点外，投放者可一简历多投。

三、简历回复状况统计及分析(见表2)

表2　文秘专业实践型简历投放及回复状况表

通过上表我们可看出，具有较强复合型实践特点的A级秘书人才在求职过程中最受欢迎，回复率达到了100%。其次具有一般复合型实践特点的B级人才的回复率也达到66.7%左右，而一般单纯型C级回复率最差仅为11.7%，回复区域多集中在南方发达城市及北方大中型城市。通过简历回复我们明显可看到A级简历所获岗位职业普及面大，职业等级较高。B级的岗位普及面次之，C级两方面均较差。另外，在回复单位中私营、民营、独资、合资企业占绝大多数，国企数量较少。

四、调研结果分析及建议

根据此次调查结果我们可得出以下分析结果:

1.通过调研，我们发现社会对文秘专业的需求岗位主要集中在私营、民营、外企中，此类企业的需求占到调研需求的90%以上。高职文秘专业的培养对口单位应定位在针对私营、民营、外企的人才培养上。应积极了解此类公司、企业的用人标准，按照此用人标准制定的培养计划。

2.通过此次调研，我们可以看出，目前需求文秘类人才的区域多集中在南方和北方大中型经济发达城市，此类地区占到总需求的89%以上。而且需求岗位类型呈多元化、综合化分布。据此文秘专业人才培养应调整专业发展思路，摒弃传统文秘专业发展中的保守、褊狭思想，融入文秘专业多学科综合培养观念，我们不只是培养秘书，而是培养离开秘书岗位也能多途径就业的新型人才。

3.文秘专业职业技能是此次调研简历中最为突出的一点。A级简历中多学科，高等级的综合职业技能显然成为成功回复率的重要原因。现代企业发展讲求成本，拥有多技能及职业资格认证的人才，是企业节约人才培养成本的关键，也是企业发展的重要因素。

4.此次调研数据中，我们可以看出，A、B、C三级的薪金待遇可由高到低排列，A级起点薪金大致在2 500～3 000元，B级大致在1500元左右，C级起点薪金在700元左右，投放高级简历的学生得到的薪金待遇最高，从中我们可以看出社会对文秘职业的要求及物质肯定程度，也可作为我们在发展专业过程中的实际参考。

5.值得一提的是，此次网上简历投放，很多学生都接到用人单位的网上可视面试通知，在摄像头前进行面试，这也要求我们对文秘专业学生形象气质的培训，使学生得以内外兼修。