创建知识型会展企业

三、创建知识型会展企业

博览会创建知识型会展企业具有时代性要求。

（一）企业化运作是博览会战略发展的重要方向

中国-东盟博览会目前是由广西壮族自治区国际博览事务局经营。从政府中分离出来，企业化运作是博览会发展的方向。今后几年，政府投入是必不可少的，博览会可成立国有独资会展企业。随着博览会规模扩大、业务扩张，可按照市场经济规律，以资本为纽带，依托中国-东盟博览会品牌优势，组建会展集团公司，走集团化发展之路，实现快速扩张，提高市场占有率。博览会可通过上市经营、资产重组、兼并收购、参股控股等方式，推进企业组织创新与变革，发展成为大型会展企业集团，从而更好地参与国际会展市场的竞争。^[1]

（二）创建知识型会展企业是博览会战略发展的客观要求

在当今社会化大生产日益建立在知识和信息的生产、分配和使用的基础之上的知识经济时代，会展企业开始由传统企业向知识型企业转型。它与传统企业相比，最显著的特点就是企业知识化。《第五代管理》作者查尔斯·萨维奇认为，知识型企业是一种知识联网的组织，是智能化的企业。并且认为，知识型企业除知识的对等联网外，还包括集成的进程，对话式的工作，组织虚拟化，动态协作等。知识型企业具有下列基本内涵^[2]：

（1）知识是企业创造财富的最主要要素；

（2）重视知识在社会经济中、企业中的地位和作用；

（3）获取和创新知识及运用知识产生效益这两组能力构成了企业的核心能力；

（4）强调知识的编码化、流动性、共享性、创新性，以适应知识流动为目的；

（5）将知识型人才看作是企业生命力的源泉；

（6）组织企业的管理模式，创造学习型企业的气氛。

会展企业知识化，转型为知识型会展企业，与传统会展企业相比，具有下列明显优势：

（1）企业组织结构灵活^[3]。传统企业的组织结构是以科层为代表的，科层制在其统一计划、按行政分工组织资源上有其优越性。H·西蒙认为：当工作环境比组织成员具有的解决问题的能力和传递信息的能力复杂的时候，组织有采取层级结构形态的倾向，层级结构是理性有限的人在复杂事物面前采取的最适形态。但是，传统企业组织结构的信息传递链长、运转较慢的不足十分明显。

知识型企业是以知识的生产和创新为主要目标的企业。进行知识的生产和创新，并使组织为知识的积累、流动和共享创造条件，企业组织架构就必须进行转型和演变，以适应知识作为第一资源的需求。知识型企业最终和最适应的组织架构应为虚拟组织。这种组织是由一个一个的团队组成，其组织形态是网络化、扁平化的，内部已经打破了科层的架构，不是垂直型管理和控制的关系，可以更快捷地响应会展市场的变化和需求。参见图3-2。

（2）知识成为企业的第一生产力。在人类发展进程中，经济发展对资源的利用可分为三个阶段：劳动力资源和自然资源的利用阶段；劳动力、资本设备和技术利用阶段；知识资源、技术和资本设备利用阶段。与此对应，企业资源重心演化的轨迹表现为：自然资源→资本设备→知识资源。

图3-2　从组织架构看知识型企业演进

资料来源：《知识型企业的管理沟通》

在知识型会展企业中，企业的资源重心不是自然资源，也不是资本设备，而是知识资源，正如彼得·德鲁克所说的，“在这种社会里，知识就是个人的乃至整个经济的首要资源。土地、劳动和资本——经济学家列出的传统生产要素——并没有消失，但它们是次要的。”^[4]

知识资源的主导性，使企业生产要素的性质发生了巨大改变。生产要素仍然存在着物质资本和劳动力，但在物质资本中，已不是工业时代时的用机器制造机器，而是用智能控制机器生产物质产品。机器系统中除了传统的三部分设备（发动机、工作机和传动机）外，有了一个智能控制系统。它的控制台可以替代人力实现对整个生产过程的自动控制。相应的劳动者也不是传统意义上的劳动力，而是人力资本和依附于人力资本的知识。同时，知识资本改善了生产力要素结构。以前的生产力要素中主要重视的是实物资本和劳动、土地等有形资本要素，新的生产力要素理论显然需要在原有的生产力要素中增加知识、科技、管理等因素，而且是居于各要素的主导地位。生产力结构正在由传统的实物要素主导型转向人力资本和知识资本主导型。从而，知识资源成为企业变革和其他生产要素创新的重要推动力量，推进企业不断地持续向前快速发展。

基于知识型企业的先进性，中国-东盟博览会在企业化、集团化进程中，应当把构建现代知识型会展企业作为企业组织形态发展的战略目标。

（三）创建知识型会展企业意义深远

概而言之，创建知识型会展企业具有重要的时代意义：

· 可以塑造中国-东盟博览会的核心竞争力；

· 可以快捷地开拓、占领会展市场，扩大市场份额；

· 可以为中国-东盟博览会的可持续发展奠定知识基础；

· 可以为中国-东盟自由贸易区提供更好的服务。