简论高校心理咨询工作队伍建设

简论高校心理咨询工作队伍建设

崔　鹏　王新萍

摘　要：实践证明高校心理咨询工作队伍的建设与发展已越来越不能满足高校日益增长的对心理咨询的需要，特别是咨询师的专业水准已成为影响高校心理咨询发展的重要因素之一。因此，加强高校心理咨询工作队伍的专业化建设，进行心理课题研究、规范心理咨询培训工作、提高心理咨询师自身的水平与素养、配备专职人员、设立专门机构等则是当务之急。

关键字：心理问题　心理咨询　队伍建设

一、引言

大学生群体作为社会的一分子，既有其普遍的社会属性，又有其群体的特殊性，他们无论是在角色定位还是角度扮演中都表现出其应有的重要性。因此，健康的心理素质和健全的人格将是这个群体在社会经济建设中发挥重要作用的关键因素。然而与我们期待的结果相反，近年来大学生群体的心理健康问题呈逐年上升趋势，如何解决这一问题仁者见仁智者见智。但无论是从研究层面看还是实践层面看，高校心理咨询工作队伍建设是解决这一问题的重要一环，这也从一个调查的结果中反映了出来。

为了系统了解大一新生对大学生活的适应情况，我们三月份开展了一次调研活动，以问卷的形式调查2009级新生入校以来对大学生活的适应性状况。其中有一个问题及统计结果是这样的：

问题：你建议用什么方法来挽救沉迷于网络的人？

A.定时关宿舍门　B.学生会晚上定期查房　C.周围同学及时向老师反映　D.心理咨询

图1　挽救沉迷于网络的人的方法调查

统计结果如图示：

统计结果显示，多半人数将沉迷于网络的原因归结为心理问题，认为采取心理治疗是挽救沉迷于网络同学的最好办法。

二、高校心理咨询工作队伍建设现状

1.专职人员少。据了解各个高校发展不平衡，有的高校好一些，有的高校相对来讲人员不多，甚至有的学校只有极少几个兼职教师。以青岛科技大学为例，截至2010年5月，在校生超过2万，而专职的心理咨询师只有2名，兼职15名（考出国家心理咨询师证的辅导员），学生、心理咨询师比例约为1200∶1；同时心理咨询场所也不足。这种现状很难满足高校心理咨询工作的要求。

2.专业水平低。由于近年心理咨询工作越来越受到重视，高校学生规模也比较大，所以大部分学校都是引进一到几个专业心理学的老师，其他的都是辅导员或政工队伍通过学习心理学相关知识然后考取国家的心理咨询证来兼职从事心理咨询工作，由于缺乏系统专业培训和学习，难以站在专业理论高度对学生加以疏导和调适。因此，大多只能在较低层次上给学生进行解释和指导。

3.机构设置不规范。由于高校心理咨询工作真正迅速发展没有几年的时间，当时各个学校设置的时候不尽相同，有的挂靠在学生工作部门，有的挂靠在德育教育部门，也有个别的设置在教研室里，难以保证心理咨询工作的开展，使得现有老师也难以发挥应有的作用，同时也影响了心理咨询工作队伍的建设。

4.大学生心理问题课题研究不足。由于机构不健全，专职人员较少，理论水平低，也未形成心理问题研究的氛围，再加之各高校没有专项经费支持，咨询老师难以应付简单的咨询工作，就更谈不上抽出时间和精力对相应的问题进行研究。

三、高校心理咨询工作队伍建设

（一）高校要高度重视并大力支持

目前，我国高校虽将心理咨询工作提高到一定层面加以重视和强调，但在具体操作时往往是“雷声大雨点小”，在人力、物力、精力的投入上还非常不足，难以达到应有的成效。据了解美国、日本等发达国家的高校心理教育和咨询，无一例外都得到了政府和学校的大力资助，设有专门的机构，专职的人员和充足的经费，这些经验和成功的做法我们应加以借鉴和学习。因此，各高校在面向社会招聘心理学专业人才的同时，大力鼓励和提倡思想政治教育辅导员以及其他教师学习进修心理学知识，加入到高校心理工作队伍中来，还应把心理教育纳入学生必修课程当中，设立专项研究基金开展对大学生心理问题的研究；并大力支持心理咨询室的软硬件建设，提供相应数量的软、硬件设备与设施以及充足的经费投入。

（二）发挥思想政治教育队伍的优势

大学生健康的人格培养，不仅包括道德教育、心理健康知识教育，还包括个性心理品质教育以及心理调适能力培养等。20世纪80年代，我国高校逐步认识到了大学生心理咨询重要性，不少高校相继建立了心理咨询机构，心理咨询工作的开展提到了高校工作的正式议程，而承担心理咨询的教师大多是德育工作者和教授心理学的专业课老师，高校心理咨询机构相应设在德育教研室或学生工作部门。这也决定了我国高校心理咨询工作具有了高校德育工作的功能，同时也决定了我国高校心理咨询是以心理教育为主，心理咨询为辅，且与思想政治教育工作紧密结合的基本形式。因此，在思想的政治教育和心理咨询及辅导的实践中，应充分发挥思想政治教育工作队伍的优势与作用，并增强工作者的责任感，在教授思想品德课的同时，更好地承担起对学生进行心理教育的任务。形成心理教育与思想政治教育有机结合的模式，科学、有效地将二者融合起来，在培养学生具有良好道德品质的同时更好促进学生良好心理品质的形成。

（三）推进高校心理咨询队伍的专业化建设

目前，高校心理咨询队伍的数量和质量已越来越不能满足高校日益增长的对心理咨询的需要，特别是咨询师的专业水准已成为制约高校心理咨询迅速发展、取得良好效果的关键因素之一。因此，加强高校心理咨询队伍的专业化建设是当务之急。

1.加强心理课题研究。

鼓励心理咨询工作队伍成员积极参加科研活动、申报各级各类研究课题；与相关心理研究机构和医院开展科研协作，就当前大家共同关注的心理学课题共同探索研究，深化对心理教育和心理案例的理解；举办各种类型的科研交流研讨活动，通过交流和研讨，互相学习，深化认识。

2.规范心理咨询培训工作。

为缓解高校心理咨询专业人员不足的问题，应尽快加强培训心理咨询专业人才。依托国家心理咨询师培训考试鼓励感兴趣、有能力的老师多参加学习培训，避免不具有专业知识的教师不进行系统培训就上岗工作的工作格局，并逐步在有条件的高校设立和完善高校心理咨询教师专业培训课程，以学历教育的方式对相关教师进行培训和培养。

3.提高心理咨询教师道德素养。

高校心理咨询的成效主要取决于咨询教师的专业水平。然而咨询教师不仅需要有扎实的心理咨询理论基础和熟练的咨询方法与技巧，还应具备良好的素质与修养。

心理咨询必须建立在一个咨询者与被咨询者关系十分融洽的基础之上。在心理咨询工作中，无论咨询师采取哪种理论和方法，他的思想、态度，甚至于一言一行都会对前来咨询的学生有所影响。咨询教师的身份和地位在前来咨询的学生眼中，往往是有威望的，前来咨询的学生会很自然地将咨询老师作为个人处事的典范。从这个意义上来说，咨询的技巧远远不及其个人的整体修养显得重要。比如一个自我社会形象不佳、对人的看法偏颇的咨询师，即使学会了所有的咨询技巧，也无法成为一名合格的咨询师。因而加强高校心理咨询队伍建设必须提高咨询师自身的道德修养，使他们具有正确的人生观、价值观、懂得尊重别人，并恪守咨询保密原则等。

4.设置专职人员与专门机构。

设置专职心理咨询人员、专门心理咨询机构，配备必要的设备以及充足的经费保障，是心理咨询工作走向专业化、规范化的必要条件。我国虽有不少高校成立了专门的心理咨询机构，但由于缺乏必要的政策与经费保障，专职人员相对少，心理咨询仅由教师兼职来完成，咨询的场地与必要的设备、设施十分简陋，经费不足，使心理咨询工作的开展受到严重局限，也制约了心理咨询事业的进一步发展。因此，从高校层面上落实专职人员、专门机构的设置以及专项经费的保障对推进心理咨询队伍的专业化建设将起到重要作用。

总之，专业化的心理咨询队伍建设在高校开展心理咨询工作中的作用将愈来愈重要，只有从事这项工作的同仁和学校共同努力，才能完成这一艰巨而光荣的任务。