深刻理解科学发展观的科学内涵，推动学生教育管理工作再上新台阶

三、深刻理解科学发展观的科学内涵，推动学生教育管理工作再上新台阶

学习领会科学发展观的科学内涵、精神实质和根本要求，切实把科学发展观的要求转化为学生教育管理的新理念、体制机制的创新、改革发展措施的完善上来。我们要不断深入学习科学发展观，进一步解放思想，统一认识，进一步动员全体教职工，依靠教职工，共同为搞好我院的学生教育管理工作，推动国家高职示范院校建设而努力。我认为，深入贯彻落实科学发展观，学生教育管理工作应做好以下几项工作。

（一）增强以学生为本的全员管理意识，营造良好的学生管理氛围

全面准确的理解科学发展观和科学管理的基本内涵，把科学发展观的基本要求、根本方法和科学管理原理运用到学生管理工作之中，就是要增强以学生为本的全员管理意识，营造良好的学生管理氛围，实现学院各个教育子系统全面、协调、充分地发挥作用。我们必须与时俱进，更新管理观念，增强管理意识，突出以人为本，全面落实“教书育人，管理育人，服务育人”的系统育人思想。增强全员育人意识十分重要，我院还须加强以教师为主的教书育人队伍建设，加强以学生工作人员（学生处、团委、各系党总支书记、学工办人员）、辅导员、班主任为主的管理育人队伍建设，加强以学院机关处室、系（部）、后勤系统为主，全体职工参与的服务育人队伍建设，营造良好的学生管理氛围。

1．加强以教师为主体的高层次、高素质的教书育人队伍建设

性格开朗热情，风趣幽默的教师培养出来的学生是大不相同的。我们常说辅导员班主任是第一线的学生管理人员，实际上真正处于第一线的还应该有教师，因为教师在给学生传授知识的过程中，最能发现学生的个性特点，通过知识的教化和言传身教，实现教书与育人双赢的效果，因此，必须加强以教师为主体的高层次、高素质的教书育人队伍建设。

2．加强以学生工作人员（学生处、团委、各系党总支书记、学工办人员）、辅导员、班主任为主的管理育人队伍建设

培养社会主义的建设者和接班人，是高等学校一切工作的出发点，学生管理必须坚持社会主义发展方向，紧密围绕育人工作来进行，我们每一个学生工作人员都必须把管理育人作为自己的基本职责。教育学强调“没有不合格的学生，只有不合格的老师”。我院已拥有一支较为健全的管理育人队伍，加之学院系部调整后学生管理队伍的进一步充实和优化，必将促进学生管理工作的良性快速发展。高等学校的根本任务是培养人才。“三育人”是学校人才培养的重要环节，而教书育人则是三育人的重中之重，其主要实施者就是广大教师。高素质的教师是知识、技能的载体，是道德素质的典范。著名的教育学家、思想家蔡元培先生曾经说过：“教育者，养成人格之事业也。使仅仅为灌注知识，练习技能之作用，而不冠之以理想，则是机械之教育，非所以施于人类也”。一个高校教师队伍的整体素质和他们对教书育人的态度，直接影响对一个学校人才的培养。教师不仅要成为知识的传播者，而且要成为学生思想道德的教育者，认真遵守好“教书育人，为人师表”这一职业道德，每个教师要以自己的良好行为去教育学生，感染学生，从关心爱护出发，严格做到言传身教、严谨治学、为人师表，力求达到传授知识与思想教育的自然交汇融合。教师绝不可忽视个人言行举止、知识涵养、人格修养、道德品质、个人爱好及性格对学生潜移默化的影响。提高教师的个人素质是我们抓好管理育人的基础和前提。一是提高工作的责任感和主动性。面对一万余名大学生，我们常说学生是学校的主体，那么对于这一主体的关心和关注程度，值得我们扪心自问，我们所有学生工作人员包括学生处、团委全体人员、各系党总支书记、学工办人员、辅导员、班主任，要不断提高管理水平，适应培养高水平、技能型人才的需要。二是加强业务素质，建设专业化、专家化的思想政治工作队伍。在自身素质方面，要不断提高自己的思想素质和业务素质，以正确的立场观点、方法和良好的道德情操、行为作风去影响学生，工作上要兢兢业业，任劳任怨，品德上要廉洁奉公、公私分明，态度上要和蔼可亲，作风上要公道正派、为人正直；在管理方法上，要坚持科学化、制度化、规范化管理，在学生教育管理和服务工作中要做到有法可依，有章可循，把制度作为学生管理的基础和依据；在管理方式上既要坚持思想引导和政治教育，又要严格要求，按制度办事。三是坚持教育、管理、辅导和服务并重的大学生培养方式。四是要关心学生管理工作人员的业务和前途可持续发展。

3．加强以学院机关处室、系（部）、后勤系统为主，全体职工参与的服务育人队伍建设

“以人为本”的本质含义是要把关心人，尊重人和人的全面发展作为经济社会发展的目的。“以人为本”既是管理的一种手段和方法，又是管理的目的和归宿，既是对人的社会性的尊重与规范，又是对人的生物性的管理与约束，就是说：在管理和服务的着力点上，更加注重人的动机和人的需要。高校服务育人队伍是高校整个工作的重要组成部分，我们在强调服务育人时，必须把学生同时放在一个自然人和社会人的角度上去对待，既要坚持原则，按校规校纪办事，从严管理，又要遵循规律，注重方法，体现人性化服务。学院的各机关处室要通过严格的科学管理和优质的服务，对学生的思想道德素质和专业知识素养的形成产生积极的影响。如学院直接面对学生的学生处、计财处、图书馆、后勤服务公司以及系（部）等部门，要树立“管理就是服务，在服务中管理”的工作理念，树立全心全意为学生服务的思想，要广泛动员，正确引导，调动本部门职工的积极性和主动性，使他们树立主动周到的服务意识，爱岗敬业，周到服务，从一点一滴做起，通过热情、真诚的服务，耐心细致的工作感染和教育学生，以育人为乐，提高服务水平和效果。后勤部门以及全体后勤职工要树立主人翁精神，热爱学生关心学生，对自己职责范围内的事情要不拖拉、不推诿，主动服务，对技术精益求精，不断提高服务水平，为学生提供优质、高效、及时服务和超前服务。通过建设融校园、公园、乐园、家园于一体的生态化校园，创造优美的校园环境，构建服务育人环境，从生态化建设的物质层面来培养学生热爱集体，爱护公物的社会公德，使他们懂得认识并珍惜别人的劳动果实，养成勤俭节约，艰苦朴素的生活作风。

4．育人是相互联系，相互依赖，不可分割的

教师主要任务是教书育人，同样具有管理学生和服务学生的职责；各职能部门人员是服务育人的主体，也履行着教育和管理学生的职责；学生工作人员、专兼职辅导员、班主任更是责无旁贷，身肩重任。只要我们各个部门密切协作，系统、全面、协调、充分的发挥各自的作用，那么我们就一定会拥有一个和谐融洽、积极向上的育人氛围。

（二）以管理创新为突破口，全力做好学生工作，为学院建示范创一流做出贡献

如果说管理是学生工作的重心，那么创新就是管理的生命线。只有不断地创新，管理才能上新台阶，出新成果。要创新，我们必须面对高职教育的新形势、新问题、新挑战、新特点，针对高职学生教育管理的现状，认真分析，加强战略研究，把握客观规律，转变管理理念，转换思维方式，重构学生管理教育工作以人为本的新模式。结合我院学生工作实际，今后学院学生管理工作要“实现六个转变，四个创新，实施六项工程”。

1．实现六个转变

（1）要把重视生物性管理的理念转变到集生物性、社会性、意识性管理于一体的管理理念上来。人的生物性，是人与其他动物的共性。表现为以自我为中心，所以在管理上采用以行为约束为主要的管理方式，即我叫你咋办就咋办。人的社会性，既要考虑对人的作用，又要考虑人的学习、社交、家庭等方面的需求。人的意识性，人是区别于其他动物的，集知识、情感、意志、行为于一身的复合体。管理的过程中管理者就要考虑知识的更新与提高，使知识和职位相匹配，从情感上与被管理者要沟通，要培养人坚强的意志品质。通过知（识）、情（感）、意（志）的培养，形成了人的外在道德行为表现，体现了人的综合素质。

（2）要把从单纯的以培养思想道德素质为中心的管理理念转变到培养思想道德素质与专业素质交汇融合的管理理念上来。

（3）要把社会实践活动从单一的社会实践调查型的管理理念转变到校企双赢的技能培养型的社会实践活动的管理理念上来。

（4）要把从注重管理约束的理念转变到教育、服务、督导和管理于一体的管理理念上来。

（5）要把从注重群体化教育的管理理念转变到注重个性化教育与群体化教育相结合的管理理念上来。

（6）要把从重视教学区管理的管理理念转变到教学区与学生生活社区并重的管理理念上来。

2．实现四个创新

学生工作的四个创新是：观念创新，机制创新，制度创新，载体创新。

（1）观念创新。实现管理的现代化，最根本的是观念的现代化。因此，必须坚持观念创新为先。观念创新其内涵就是解放思想、更新观念，树立先进的、科学的、人性化的管理理念。坚持“以人为本”的管理思想，就是要求我们要用科学发展观和“以人为本”的理念重新审视教育观和育人观，重新审视“三育人”的工作思路和指导思想。比如说，在育人工作上，是否把促进人的全面发展作为我们工作的出发点和归宿；在育人资源的调动上，是否从教师的内在需求，自我价值实现的角度去充分调动其育人的积极性和创造性；在管理育人和服务育人的过程中，是否从关爱人、理解人、方便人、符合人的需求的角度去制定政策和规章制度；在育人的方式和方法上，是否摒弃强迫性的、被动性的做法，而采取人性化的、师生互动型的方法。这些观念的转变，直接影响到“三育人”工作的发展方向。我们要大力号召全体教职工在管理学生时要变原来的思想教育和行为约束为现在的生动活泼的思想引导、社会意识和生物意识兼顾的人性化养成，促进教育者与受教育者之间的人际关系和谐发展，使学生教育管理成为充满爱的阳光事业，在学生教育管理工作中要始终贯彻“平等、合作、尊重、发展”的人本思想，通过教育使他们能充分感受到家庭的温暖、集体的关怀、亲人的期盼，从而树立学生正确的人生观、社会观、价值观。

（2）机制创新。主要是管理机制的改进与创新。我院实行的院系分级管理就是机制创新的一个典型。近年来，我院探索了三方面的创新思路：一是公寓管理的创新。学生公寓是学生日常生活和学习的重要场所，也是课堂之外对学生进行思想政治工作和素质教育的重要阵地。学生公寓管理员与学生朝夕相处，最贴近、最了解学生。随着我院学生公寓划归学生处管理体制的实施，学生公寓管理实行服务、教育、管理一体化，已是一项新的工作任务。这就要求学生处全体人员以及公寓管理人员必须加强学习，提高自身素质，迅速转变角色，适应工作需要，建立学生教育、管理及服务为一体的机制，并努力实现“人性化”管理、“亲情化”服务、“潜移默化”育人的公寓管理目标。二是学生的系内管理和公共区域管理并重。改变原来只重视学生的系内管理为系内管理与学生在校园公共区域管理并重。重点抓好学生课余时间（双休日、晚自习前后等）和校内公共场所等空间的管理与教育，以系部为单位组织开展形式多样、寓教于乐的文化娱乐活动，吸引更多学生参与活动，弘扬正气，以正面引导教育学生，指导、规劝他们树立正确的荣辱观、社会观、人生观。三是五年制学生实行集中管理。针对五年制学生年龄小，自理能力差，基础知识底子薄等现状，对五年制学生聘请专职辅导员，实行集中住宿，集中管理。

（3）制度创新。随着思想政治工作体制改革、实施工学结合顶岗实习、毕业生就业等变化，学生工作制度的与时俱进十分必要。学院将修订并实施班主任工作管理制度，探索建立学生教育管理目标体系及绩效评价体系，制定工学结合顶岗实习管理办法等，为提高学生工作水平、培养优秀人才提供依据。

（4）载体创新。主要是为开拓学生的创新思维和提高学生的实践操作技能搭建有效平台。建立学院大学生艺术团、学生各种体育代表队、学生的各种社团、各种专题研讨活动、学生的专业技能大赛等。

3．实施六项工程

（1）知心工程。以实施班主任工作笔记制度为契机，通过实行每个班主任每学年至少和每个学生谈心两次的制度，给广大学生一个倾心相谈的机会，直接、真实地反映学生深层次存在的思想问题，使班主任能够比较真实和全面地了解自己所负责的年级或者班级学生的思想动态；知心工程把班主任工作提高到了可视化、可量化、可考核的新层次，把针对学生开展的“虚”的教育和“实”的服务有机地结合了起来。

（2）专家教授百场报告工程。从重联动、抓氛围入手，把第一课堂和第二课堂活动结合起来，学生处、团委要围绕提高学生的专业知识、实践操作技能、思想道德素质的思路出发，联合教务处、科研处、宣传部等部门，每学年实施融知识性、专业性、教育性于一体的百场专家教授报告工程，院系两级分别聘请校内外专家教授给学生做以专业知识、专业前景、创业培训、就业形势、大学生心理健康教育与咨询、国际国内形势、提高学生社会竞争力等为主要内容的专题报告100场次，在学院形成浓厚的学术氛围，促进我院的学风建设。

（3）大学生社会实践育人工程。一方面开展校企共赢的社会实践活动，组织学生与企业联姻，利用节假日到企业开展社会实践活动，实现学校、学生与企业的共赢；另一方面不断丰富学生寒暑假的社会调查活动的内涵，设立学生社会实践育人成果奖，由团委、学生处牵头组织，确定调查题目，提供活动经费，各系部组织申报，并指定教师为学生作好指导，开展专题社会调查活动。每年进行一次评选表彰，使社会实践活动真正达到提高学生社会竞争力的目的。

（4）个性化教育工程。今天提出的个性化教育工程，主要是基于两个方面的原因：一个是对大学教育功能的深刻理解。过去我们只讲大学为国家和社会服务，而不讲为每个人的成长服务。所以学校对每一个受教育者，对他们作为一个“个体”的成长和发展的关注被忽视了，这是教育理念的一个缺失。现在理解大学的教育功能，大学教育不仅为国家和社会服务，而且也是为每一个学生“个体”服务的，因为社会就是由一个个“个体”组成的。第二个是对培养目标的理解。在全面发展的目标下，往往忽视学生的个性差异和个性发展，我们总希望学生在每一个方面都是优秀的，并按照这样的美好愿望设计一个个“标准”，去教育，去评价，去导向学生，这是对教育理念的片面解读。因而在教育管理模式中出现了“标准化”而不见“多样化”，在管理中不乏“整齐划一”而缺少足够的“灵活与宽松”。联系我院实际，学生管理和教学管理中都存在这样的问题。学生管理应从社团活动等第二课堂活动中解决此种问题，使每一个学生从不同的方面有所进步，有所发展，增强成才自信心，并在自我发展上形成和构建起主观能动性，这就是个性化教育的重要体现，也是学生管理的科学发展观。教学管理是否也可以从因材施教上有所体现呢？

（5）学生社区管理“亲情化”服务工程。学生社区是学生学习和生活的重要场所，也是课堂之外对学生教育管理的重要阵地。学生社区管理已划归学生处管理，这就为积极构建学生社区教育、管理、服务于一体化的管理模式奠定了基础。所以在管理中首先要坚持以学生为本，管理育人。要以学生为中心，积极倡导人性化管理。要求每一位员工着装仪表和言行举止符合礼仪要求。另外还有宿舍文化氛围的建设，力争把学生社区建成温馨的家园，育人的课堂。

（6）管理育人队伍培训工程。要实现坚持人本管理、民主管理、依法管理相结合，体现人文关怀，要不断健全管理制度，建立完善有序的管理制度体系，要不断引入先进科技手段和管理模式，提高了管理水平和工作效率；把公寓文化建设作为校园文化建设的重要组成部分；树立良好风气，营造和谐人际关系，努力为大学生营造一种清新健康的学习生活环境，让大学生把良好的风气带出校园，建立和谐的人际关系，要实现构建和谐校园的目标，就要在管理主体上下工夫。结合我院学生管理工作队伍实际，组织开展院、系两级培训活动。举行系书记、学工办主任培训会，辅导员、班主任培训会，公寓管理人员培训会，学生干部培训会，全面提高学生管理工作队伍素质。

总之，加强高校学生管理已是时代所需，社会所求。学生管理是我们必须面对和攻坚的课题，学生管理工作是一项长期而艰辛的工作，是影响和制约高校出人才、出好人才、出精良人才的重要因素。所谓“不积跬步，无以至千里；不积小流，无以成江海”。这就充分说明学生管理工作需要全院教职工团结一致，齐心协力，共同努力，从小事做起，从个人做起。只有全员动员，人人负责，以学生为主体，以育人为宗旨，才能为社会培养出高技能高素质的优秀人才，才能体现以人为本，营造良好的学生管理氛围，为学院建示范创一流做出贡献！

作者：陈登文