区别对待学校里的各种意见

63．区别对待学校里的各种意见

所谓“意见派”，是指那些你只要触犯他的一丁点利益就提意见，或是不问青红皂白地提意见的人群，而且已经形成了所谓的“派”。而这些意见派的人，看上去是“派”，实际上却是“一盘散沙”。一旦他们之间利益相冲突的时候，是“你不认我，我不认你”的。

处理好与意见派的关系，是校长处理好人际关系的一个重要方面。如果处理好了，就能够在更大的范围内团结更多的同志；反之，就会常常因为一些琐碎的小事而阻碍学校的工作进程。

一、一个基本认识

一个基本认识就是：在一个组织里，在一个具有一定规模的社会里存在意见派是正常的。如果有了这个认识，处理与意见派的关系时就能心平气和、泰然自若。如果没有这个认识，就容易走向两个极端，要么会把简单的问题复杂化，要么就是会把复杂问题简单化。

因为每个人具有不同的经历、不同的社会背景，需求不一样，认识水平、道德水准有差异。学校并不是封闭的社会，在社会主义市场经济的社会中的教师具有多元的价值观。

当然，要想处理好与意见派的关系，那就得首先要求校长或者校领导集体有高素质、高水平，以身作则、办事公正，既有理论水平也有实践能力。同时还要对持有不同观点的意见派深入接触、了解、分析，具体人做具体分析。只有知己知彼，方能有的放矢。

二、七个注意事项

在处理校长与意见派的矛盾时，我们要清醒地认识到矛盾的主要方面在校长，应该多从校长这一头找到解决问题的办法。

1．言而有信

校长的一言一行，都受到关注。要言必信，行必果。

2．言而有度

校长说话要把握一定的尺度，不要把话给说满了，也不要把事给做绝了。总而言之，说话做事要留有余地。

3．善于调动一切力量做工作

特别是对于一些太认真的人、太挑刺的人，或者对于太棘手的问题，要善于调动领导集体、工会组织，甚至是与这些提意见的教师的好朋友、同龄人一道做思想工作，这样可以缓解矛盾的激烈程度。

4．要区别对待

“金无足赤，人无完人。”校长在纷繁的工作中有疏漏的地方，甚至有失误的地方也是在所难免的。在这种情况下，学校教师或是其他行政干部善意地给校长提出合理的意见，校长应该视这些同志为好同志，而不能把他们误认为是意见派。

5．慎重对待所提的意见

对待意见派的人，有对的地方一定要表扬，而且要大张旗鼓地表扬；有不对的地方，一定要批评，但要尽可能地在小的范围内批评，要旗帜鲜明，不含糊。

兼听则明，偏信则暗，是非曲直，判断要准。不要一有人提意见，马上就下结论。要看这个提意见的人是站在什么角度、什么立场、提什么意见。如果是站在集体的利益，是为了学校的发展提意见，即使不一定妥当，也要先肯定、鼓励一番；如果是站在局部利益，甚至是个人利益上提意见，正确的采纳，不正确的委婉地拒绝。

6．无情的制度，有情的管理

制度是无情的，但管理应该是有情的。情感能使人的心理距离越走越近。大事讲原则，无原则的事不能办，办了只能恶性循环。处理问题时要注意原则性和灵活性相结合。

校长与教师只是分工不同而已，校长与教师在人格上是平等的，特别是那些意见派的教师在人格上是平等的。有了这个判断，校长说话、做事才可以把握好分寸。

7．坚持真理，适可而止

现实表明，在具体问题上，处理与意见派的关系常常只能适可而止、量力而行。原因主要有：一是现在所实行的校长负责制是有限的校长负责制，人、财、物三个方面的使用权非常有限；二是不完整、不完善的聘用制。

总之，要坚持真理，预防措施要做在前面，思想工作要做在前面，这样才能防微杜渐。坚持在形成良好的校园文化，特别是形成良好的教师文化上下工夫，让意见派形成不了气候，也是处理好与意见派关系的方法之一。