顶岗实习问题频出的原因简析

一、顶岗实习问题频出的原因简析

顶岗实习是体现职业技术院校教育特色、提高教育质量的重要途径，它涉及企业、学校、教师、学生和家长，关系到学生工作、思想、生活和安全等多方面的复杂工作。学生在顶岗实习过程中往往会出现思想、生活、工作上的种种问题。问题频出的原因有以下几个方面：

（一）政府政策层面

近年来，国家虽然出台了重视职业教育发展的相关政策文件，如《关于大力发展职业教育的决定》和《关于全面提高高等职业教育教学质量的若干意见》等，但是多数地方政府在具体的实施过程中并未制订具体条例，对顶岗实习过程中学生、企业双方的权利和义务缺少必要的监督和保护。如，2006年教高16号文提出，职业技术院校要保证学生在校期间有半年以上的顶岗实习时间，但国家许多具体配套规定政策尚未出台。在这样的情况下，政府的政策支持不明确，就造成大多数企事业单位因为害怕影响到生产安排、产品质量和考虑到实习生产安全问题，对接受学生实习的热情不高，管理规范的实习单位也难找的现象，而且不同实习单位管理水平参差不齐。学生走出校门，牵涉到企业、学校、带队教师、家长、学生等各方利益，容易产生利益冲突。在处理各项利益冲突时，因为没有出台具体的顶岗实习实施细则，所涉各方难以找到充分的政策依据，直接影响到顶岗实习的效果。

（二）学校层面

1．师生沟通难，信息不通畅

学生参加顶岗实习地点分散，往往一个单位只有一名同学在实习。在同一个单位实习的学生由于岗位不同，工作时间也有差异。此外，由于指导老师往往还承担其他的教学任务，所以学校的一些通知和要求很难快速有效地传达到每位同学，学生在顶岗实习期间的实习小结、实习报告、实习鉴定等材料的提交拖拖拉拉，效率低下。虽然现在有网络的交流方式，但不少学生由于工作时间和居住条件的限制，教师和学生之间往往不能及时沟通。

2．对学生顶岗实习资金和专业教师的投入严重不足

就学校层面而言，与理论课的学习和校内职业培训相比，顶岗实习问题产生的主要原因是学校对学生顶岗实习资金和专业教师的投入严重不足。以××职业大学生物技术及应用专业为例，学生顶岗实习与毕业论文环节同步进行期间，毕业论文指导教师除指导学生的毕业论文外，还要负责学生顶岗实习的日常指导及管理工作，工作量大、责任重。然而，每位老师指导每个学生顶岗实习与毕业论文（设计）的劳动报酬是每生补偿6～10个课时，报酬远远低于在校内讲授专业课和校内进行职业培训，顶岗实习资金的投入不足严重挫伤了指导教师的积极性。

3．分散实习的管理问题

近几年职业技术院校招生规模不断扩大，学生数量急剧增长，但企业对人才的需求是有限制的，除新办企业有可能大批量接受学生外，一般企业能接受10来人就相当可观了。由于一个企业能够接受学生实习的岗位是有限的，加之目前学校、家长、学生参与联系实习单位，这就造成学生实习点多且散。同时由于实习指导老师的人数和交通原因等条件限制，教师只能对集中实习的学生进行指导，而难以对分散的学生进行经常性的巡回指导和检查，学生之间和师生之间信息互通困难，实习局面难以掌控，加大了实习管理的难度。尽管现在可以借助电脑、电话、邮件等现代通讯技术进行交流、联系，但也还是存在一些局限性，如学生与教师必须保持信息畅通，双方交流必须主动，否则难以传递双方信息。学生在顶岗实习期间遇到问题得不到及时沟通和指导，就会导致一些学生被解雇或自己轻易放弃实习机会的现象发生，使得实习时间长短不一，实习质量难以保证。而且，安全问题也难以保障，一方面在工作过程中有可能出现安全问题，另一方面学生缺乏社会经验容易陷入传销组织或者社会上其他不法组织的圈套，存在重大安全隐患。而目前我国尚缺乏规范工学结合的相关法规，学生发生安全事故和违法事件不仅会对学生本人造成无法挽回的影响，也会对学校发展和社会稳定造成重大危害。

4．学生实习的考核问题

学生顶岗实习成绩的评定，目前的方法是，学生人数较多的实习点由专门的带队老师评定；对于少数分散的学生，则由企业写一份实习评价意见即可。这种方式难以反映学生专业技能、职业道德、职业能力与团队精神。

（三）企业层面

1．企业岗位与教学要求之间的矛盾

从教学及人才培养的角度出发，学校希望学生顶岗实习涉及专业需求的各岗位技能，使学生的专业知识得到全面系统地训练；而企业为了经济效益，只希望学生在某一方面或某一岗位做较为深入细致扎实的工作。

2．企业配合不积极

顶岗实习需要企业积极配合，企业的积极配合程度关系着实习质量的高低。有的企业因为考虑经济效益等原因，不太愿意接纳实习生。有的企业接收了，但存在用工问题，如待遇低、劳动强度大、日工作时间长、没有系统的职业培训，学生怨声载道，影响顶岗实习工作的进行。

（四）家长层面

职业教育重视学生技能培养，强调工学结合。但在顶岗实习的组织和实施过程中，一些家长仍保留着传统观念，认为交了学费送子女上学，就是要在课堂上听教师讲课，出去顶岗实习浪费了学习时间。部分家长因为对职业教育的特色、顶岗实习的意义不了解，不支持子女按学校教学计划安排出去顶岗实习。因为大多是独生子女，有的家长一听子女抱怨实习辛苦，就找学校说情想让子女中断实习，甚至帮子女造假请病假。有的家长担心实习期间自己孩子的安全，不支持学校组织顶岗实习工作。

（五）学生层面

上海市就业指导中心的调研显示，企业比较重视的沟通协调、积极的态度与行为、职业道德、持续学习、团队合作、思考与解决问题等能力是当前职校学生所忽视的。现有职校学生多数为独生子女，从小生活在优越的环境中，往往缺乏吃苦耐劳的精神。工作中既要求待遇高又要工作轻松，过分强调自身个性的发展，团结协作精神不强。由于不是正式员工，有的学生上班迟到，办事拖拉，缺乏工作责任感和组织纪律性。有的学生轻易地解除与用人单位的实习协议，甚至不打招呼擅自离开用人单位，诚信意识不强。因此当前用人单位普遍反映学生的质量难以满足企业的要求。学生自身的状况影响了用人单位与学校的关系，有的甚至损害了学校的声誉，导致学校联系顶岗实习单位更加困难。当前，学生存在的问题具体表现如下：

1．缺乏职业生涯规划或规划偏移

许多学生在校时没有对自己的职业生涯做过系统的规划，对于本专业的认识不深，毕业后能在哪些行业、哪些岗位就业不了解。凡是心里没底的，就会随波逐流。面对新的环境和岗位，开始是好奇、兴奋，新鲜劲过了，就会感到单调、乏味，认识不到顶岗实习是自己职业发展的必经过程。还有部分学生对职业期望过高，不愿意从基层做起。也有部分学生通过一段时间的实习才发现所从事的并非自己感兴趣的工作，与自己想象中的理想工作不合拍，因而要么半途而废，要么得过且过，混到实习期结束。

2．个人素质的差异性因素

部分学生由于个性缺陷，比如有的性格偏执，遇事冲动，喜欢钻牛角尖，有的心理承受能力差，缺乏自信心，遇到困难和挫折就怯懦退缩，有的自闭孤僻，不愿与人交流等，达不到用人单位的要求。当然，也有少数学生专业水平较差，又不能充分认识自己，所以只能找些技术含量不高的岗位。

3．学生实习的心态问题

学生要在顶岗实习过程中实现由学生到企业准员工的转变，常常会面临心理不适应、人际关系不适应、身体不适应、实习态度不端正等问题。有些学生缺乏吃苦耐劳精神，对实习单位要求过高，急功近利，稍有挫折，就会找各种理由离开实习单位。