【摘要】：第一阶段进行的是文本资料的收集，主要目标是确定案例选择的标准以及访谈方案和访谈纲要。为此焦点访谈小组围绕企业的技术创新及专利化状况和企业标准化工作的组织架构及程序，在充分考虑技术领域之间差异性的前提下，制订访谈方案、讨论提炼访谈纲要。对每个案例的研究都遵循建构的原则独立地分析，发现和识别其特有的概念类属，在此基础上，通过跨案例分析归纳出专利标准化的模式和机制，从而得到对研究主题的深入的质性洞察。
二、研究的主要步骤
在搜集证据时文本证据与访谈并重。对每个案例都进行了文本资料的全面收集，在整理文本资料的基础上，对每个案例都进行了结构化与非结构化相结合的田野焦点访谈和为弥补、核实访谈记录以及在理论抽样阶段进行的若干电话访谈。每个案例都是相互独立的，在对每一个案例进行详细的独立研究后再进行跨案例分析。因此，被访谈者不是跨企业的，而是每个被访谈小组由该案例企业内部的跨部门人员组成。
第一阶段进行的是文本资料的收集，主要目标是确定案例选择的标准以及访谈方案和访谈纲要。为此焦点访谈小组围绕企业的技术创新及专利化状况和企业标准化工作的组织架构及程序，在充分考虑技术领域之间差异性的前提下，制订访谈方案、讨论提炼访谈纲要。
第二阶段包含了9个焦点小组访谈。焦点访谈小组采用了结构化和非结构化相结合的访谈方法。在访谈中先提出访谈纲要设定的问题，得到被访谈小组的相关回答。同时，焦点访谈小组与被访谈小组形成互动，以获得被访谈小组提供的新信息和问题，并将这些新的问题纳入到下一个田野访谈中，从而使得研究一步步地细化和聚焦。
第三阶段为在对单案例调查和研究的基础上进行跨案例分析。对每个案例的研究都遵循建构的原则独立地分析，发现和识别其特有的概念类属，在此基础上，通过跨案例分析归纳出专利标准化的模式和机制，从而得到对研究主题的深入的质性洞察（Alvesson and Skoldberg，2000）。
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