坚持贯彻科学发展观

坚持贯彻科学发展观
建设和谐宁医图书馆

王惠芳

当前，我国图书馆正从传统图书馆向现代化图书馆转型与延伸。现代计算机信息处理技术、通讯网络技术在图书馆工作中的运用，海量信息资源的涌现，读者需求的多样性给图书馆的建设和发展带来了机遇和新的挑战。复合型、多功能型图书馆成为当前图书馆发展的主要模式。高校图书馆作为图书馆的一个重要分支，随着我国高等教育事业的兴旺发展，近几年高校图书馆得到了迅猛发展。但是我们还应该清楚认识到，在图书馆的建设中涌现的诸多矛盾与问题还需要我们去面对。如中外图书馆之间、区域图书馆之间、高校和公共图书馆等之间、图书馆内部部门之间、读者和馆员之间、数字资源和纸本资源之间、知识产权和信息开放之间、图书馆管理和服务之间、硬件和软件之间、实体和精神之间、图书馆和其他信息部门之间等等，所有这些问题，都需要我们图书馆人必须以科学发展观为指导思想，科学的去解决图书馆工作中各方面存在的问题。对于高校图书馆而言，要紧紧围绕学校的发展，把科学发展观融入到和谐图书馆建设的思路中去，既可以发挥为教学和科研的信息支撑作用，又可以充分发挥大学生第二课堂的作用，使自己伴随着高校的发展而得到新的活力。在图书馆新的历史转型与延伸时期，在学校创建医科大学时期，结合我馆的实际状况及存在的问题，思考我校图书馆的发展趋势。

一、宁夏医学院图书馆的现状及所面临的问题

（一）宁夏医学院图书馆的现状

宁夏医学院图书馆伴随学校的建立和发展而发展，历经50年几代人的努力，图书馆建设从各个方面都取得了辉煌的成就。

在硬件馆舍建设方面。图书馆从无到有、从简陋的几间平房到现在拥有总面积为2万多平方米的两个独立馆舍，从一个只有十几个阅览座位的传统的藏书楼式的图书馆发展到拥有阅览座位数达到2500个，网络环境良好的开放式的现代化图书馆。

在文献资源建设方面。内容重点为医学文献，同时配合学生综合素质培养的需要，加强社科文献等资源建设，在保证纸本文献建设的同时，积极进行数字资源的建设，在文献资源建设的方式上走资源共建、共知、共享的道路。馆藏建设已形成以生物医学为主，同时兼顾社会科学及其他自然科学文献的藏书体系。现纸本馆藏46万多册，各种数据库16个，满足教学和科研的需要，同时很好地发挥了大学生第二课堂的作用。

在自动化建设方面。1995年就开始了图书编目工作的计算机化，2002年选购北京清大新洋图书馆集成管理系统GLIS6.20版本，并自建馆藏书目数据库和多媒体资源数据库，实现了图书的采购、分编、流通的自动化管理。2007年更换图书馆集成管理系统为金盘系统，依托校园网实现了新老校区图书馆的异地网络管理和服务，显著地提高了读者服务工作的质量和效率。

在读者服务方面。树立“读者第一服务育人”的服务宗旨。在图书借阅服务实现由闭架服务到开架服务的同时，延长服务时间，大力开展文献检索、定题服务、课题查新、原文传递、用户培训、网络查询等服务，图书馆的读者服务工作得到提升。

在科学管理方面。图书馆作为教辅部门，由过去的科级到现在独立的处级部门，有分管的院领导及图书馆工作委员会，内部党政机构健全、部门设置合理、各项规章制度完善，科学的管理促进了图书馆的建设与发展。

（二）转型与延伸时期面临的问题

图书馆作为学校的三大支柱之一，50年来，发展卓有成效，为学校的发展作出了应有的贡献。但如同图书馆从传统图书馆向现代化图书馆转型与延伸时期，整个图书馆事业发展的不平衡，在我馆的发展不和谐的问题亦日渐凸现，例如：在经费紧张的情况下，面对海量激增的文献，如何去平衡纸本资源与数字资源之间、中文文献与外文文献之间、教学资源与科研资源之间、教师资源与学生资源之间等文献资源建设方面存在的问题；在学校范围内，如何合理处理总馆、分馆、系部资料室之间的馆藏与服务的问题；从长远发展的角度分析，如何理顺图书馆和现代教育信息中心之间的信息化建设及信息服务的关系，等等。目前，最为突出的问题是如何在已具备良好的硬件环境下，如何去深化读者服务工作。主要表现在以下几个方面：如何在加强馆藏建设的同时要进一步提高已有馆藏资源的利用率；如何在保证和提高传统书刊借阅服务质量的同时，提高利用网络和数字资源的服务水平；在提高传统被动服务的同时，如何积极进行主动的读者服务工作；面对具有很强专业知识的高学历的读者，低学历无专业知识的馆员如何去开展深层次的信息服务工作等等。

文献资源是基础，读者服务是根本。特别是在学校加强学科建设、加强内涵建设，实现由专科医学院校向综合性的医科大学的转变的时期及以后，图书馆所担负的重任将更加艰巨，必须坚持和贯彻科学发展观，努力以科学发展观为指导，加强图书馆的建设，使之与医科大学相匹配。

二、思路与对策

（一）准确定位明确图书馆的职能

根据2002年2月21日教育部发布的《普通高等学校图书馆规程（修订）》第一章总则第一条:“高等学校图书馆是学校的文献信息中心，是为教学和科学研究服务的学术性机构，是学校信息化和社会信息化的重要基地。”高校图书馆定性为学术性机构，是学校的文献信息中心，同时强调了它的服务功能。对于高校图书馆学术性与服务性的关系，一是要将图书馆的性质与图书馆的宗旨联系起来，二是要区分不同类型图书馆对学术性与服务性的不同要求。

对于高校图书馆来说，单纯界定为学术性机构或服务性机构都是不正确的。从图书馆角度看，离不开服务性，但要与高校的后勤等服务机构区别开来；从高校的角度看，离不开学术性，但又要与学研究机构区分开来。高校图书馆是高校的三大支柱之一，是教学和科研的重要平台、公共信息服务的保障等。而且，随着高等教育的发展，图书馆不仅仅是一个教学辅助部门，它越来越多地成为教学与科研体系重要组成部门。从这个意义说，高校图书馆就是体现学术性和服务性的教育机构。具体到高校研究图书馆和普通图书馆，前者属于学术性为主的教育机构，后者则属于服务性为主的教育机构。与我校目前的办学定位——教学型大学及图书馆的现状相适应，我校图书馆目前的定位就是一个以服务为主的教育机构，其职能就是利用文献信息资源为教学和科研服务，是大学生的第二课堂。

（二）明确职能加强图书馆建设

认清和明确了我校图书馆的定位和基本职能，下一步的工作目标就要结合我馆的现状和存在的问题，有针对性地进行建设。

1.机构建设高等学校图书馆是学校的文献信息中心，是学校信息化和社会信息化的重要基地。要全面科学建设我校文献信息中心，首先要明确文献信息中心与图书馆之间的关系，笔者认为，从狭义上讲，文献信息中心就是图书馆，其主要是利用馆藏资源为读者服务；从广义上讲，就目前我校的状况，文献信息中心应包括图书馆和现代教育技术中心，作为教辅部门，他们都是为教学和科研提供信息服务，只是侧重面不同，图书馆侧重信息服务，现代教育技术中心侧重信息技术支持。在信息社会时代，作为一个信息服务机构，不论是叫图书馆、现代教育技术中心还是文献信息中心等等，都包括信息化建设的方方面面，既有信息环境——硬件环境（网络、设备、信息资源、信息人员），还包括软件环境——信息服务（通过各种方式和手段将读者所需的信息传递到读者手中），同时面对的是同样的用户。因此，协调发展两个部门之间的关系有利于学校文献信息中心的建设和发展，有利于提高用户服务的质量，可以提高学校信息平台的服务效益。

2.文献资源建设随着数字信息成为学术信息的主流形态、网络成为用户信息利用的主要环境，我们曾经习惯的p-first（印刷文献为主）或者p+e（复合或hybrid）图书馆正迅速走向e-first和e-only图书馆，例如，在耶鲁大学医学图书馆，资源结构发生巨变:它曾经订购了2500多种纸本期刊，到现在已经只剩下250余种，同时它还订购了近3400种医学与生物学电子期刊（不包括耶鲁大学整体订购的其他电子期刊）。该馆对纸本期刊和电子期刊进行了严密的使用统计分析，证实了随着电子期刊的增加，到馆读者和纸本使用量减少，而且发现在一段时期中大量纸本根本就没有人使用，这也为确定取消纸本对象提供了依据。在霍普金斯大学Welch医学图书馆70%～80%的采购经费已经用于电子资源，并且将目标确定为实行全电子化。在国内，很多高校图书馆数字资源的购置费都超过了纸本资源的购置费。我校电子资源的购置费2007年为12%。随着校园内信息化环境的建设，读者利用数字资源的便利，图书馆的文献资源建设势必走这样的道路——数字资源占主导地位，文献资源建设方面存在的问题也就迎刃而解了。

3.读者服务p-first或者p+e图书馆正迅速走向e-first和e-only图书馆，在资源结构发生巨变的同时，给读者服务工作也带来了挑战：第一，通过网络，用户可以不用到图书馆就可以利用数字图书馆的丰富资源了，馆员与读者直接接着减少，读者主动利用图书馆的机会增多，馆员的传统被动读者工作自然减少；第二，面对海量信息，读者在不熟悉和掌握资源的情况下，其利用图书馆的效率下降，要求馆员开展主动信息服务的需求增加。因此，在一个现代化的开放式的高校图书馆，图书馆人员结构将发生变化，专业馆员将成倍增加，辅助人员比例则将显著下降，这与原来p-first图书馆辅助人员占多数、专业人员占少数的情况形成鲜明对照。专业馆员或学科馆员是须预备很高的业务素质要求，比如前沿的医学专业知识、图书情报知识、良好的计算机应用能力及较高的英语水平。目前，在我馆没有一人能完全达到学科馆员的要求。因此要实施“图书馆员的重新功能化”（retool librarians and staff），重新训练所有的非专业人员，积极培养和引进专业人员，同时加强用户培训，提高读者主动利用图书馆的意识和能力。从目前的状况分析，在专业人员匮乏的时期，将一个具备专业知识的高学历的用户培训成一个学科馆员比将一个没有专业知识的低学历的馆员培养成一名学科馆员更容易更实用。高校图书馆可尝试通过兼职的学科馆员带动图书馆的信息咨询服务，将图书馆的信息服务发展到一个新的层次，也就是知识服务。

作者简介

王惠芳　女，1966年3月出生，汉族，中共党员，副研究馆员。1989年7月毕业于宁夏医学院。现任宁夏医学院图书馆馆长。学术文章获宁夏图书馆学会首届学术成果二等奖、宁夏医学院优秀教学成果三等奖。曾获学校优秀共产党员、先进工作者、优秀教学服务个人、优秀教师等荣誉。