关于大学生就业指导工作的思考

关于大学生就业指导工作的思考

朱　炜

(招生就业工作处)

受国际金融危机影响，全社会就业矛盾十分突出，2010年毕业生就业形势依然严峻，用人单位对部分大学生的就业能力表示质疑，对高校培养学生的方式和途径提出了更高的要求，笔者现结合自身工作岗位，对就业指导工作提出一点自己的想法。

一、我校就业指导工作现状与问题

根据国家教育部的相关文件精神，所有普通高校在现阶段均应开设职业发展与就业指导课程，3～5年内全部过渡到必修课，分年级设立学分，课程安排不少于38学时。要建设一支专兼结合、专业化、职业化的师资队伍，保证课程开发研究和教师培训的经费。

根据教育部的相关规定，我校就业工作在就业市场建设、就业管理服务等方面均取得了好成绩。我校从2005—2006学年度第一学期开始，在全日制普通本科生的教学中设置了《大学生职业规划与就业指导》课程。课程开设以来深受大学生欢迎，每学期申请选课人数达到五六百人，在课程大受欢迎的同时，师资力量薄弱的问题也很突出:

一是大班授课，无法满足更多学生的选课要求。从2007年9月起我校在文理学部、工学部和信息学部开设了3个课头，每个课头选课人数均在150人甚至200人以上，由于不同年级和专业的学生在一起上课，授课教师难以兼顾不同需求，无法开展有针对性的教学。

二是课程体系有待进一步完善。如求职过程中的心理调适、就业权益保护及创业教育等内容急需增加到教学方案之中。

三是教学形式较为单一。目前该课程仍以理论教学为主，课堂讨论为辅，模拟教学、个别辅导、拓展训练、工作坊等多种教学和辅导形式无法全面开展。

此外，我校目前均是兼职教师承担职业发展与就业指导课程，这无法满足学生在就业指导服务其他方面的需求，就业指导师资队伍亟待加强。

二、就业指导“两化一平”发展思路的内涵

就业指导中心在致力于为大学生提供细致贴心的指导和服务的过程中，不断解放思想，拓宽思路，科学判断日益严峻的大学生就业形势，结合工作实际对今后一段时间内工作思路和发展目标进行了梳理，并将其概括为:建设专业化就业指导团队，提供个性化职业规划辅导服务，以高水平工作绩效推进我校本科生就业工作。

专业化就是要提高就业指导理论知识和方法技能的专业化程度。经济社会、科学技术的跨越式发展和新时期就业形势给就业指导工作提出了更高的要求，目前就业指导工作涉及多学科背景知识(包括心理测量学、心理教育学、人力资源管理、劳动法律法规)和多方面社会知识(国家和地区就业政策、就业市场与行业发展现状、求职技巧、网络信息收集等)，这对就业指导教师自身的知识储备和职业技能提出了更专业化的要求。就业指导中心将进一步投入经费资助就业指导教师参加必要的专业培训，如职业规划培训、心理咨询培训、法律基础知识培训和企业HR培训等，最终使我校就业指导教师水平有一个质的提升。

个性化是指为大学生提供更有针对性、更贴近每位学生不同个性特征和需求的职业规划指导和咨询服务。当代大学生个性张扬，自我意识强，但同时心理承受能力较弱，容易产生浮躁、焦虑等心理问题。这要求我们除开设职业发展与就业指导课程进行群体辅导外，更要关注大学生的个性问题，尤其要满足困难学生、特殊群体的差异化需求，帮助他们量身定制职业发展目标与实施计划，助其顺利实现就业。就业指导中心将把开展大学生生涯发展辅导咨询作为下一阶段就业工作的重点。

高水平是指就业指导工作要顺应经济社会发展需要，适应用人单位人力资源开发要求，满足大学生和家长就业期望，符合高等教育国际化办学和就业指导标准，在国内著名高校中走在前列，引领发展。把武汉大学建设成“中国特色、世界一流、国际知名的高水平大学”的办学目标要求我们不能满足于现有就业率，更要提高就业指导工作质量，尤其是要提高毕业生就业质量。这项工作任重而道远。

三、推动就业指导“两化一平”目标实现的举措

(一)建设一支专兼结合、稳定高效的工作团队，成立“大学生生涯发展咨询中心”

目前我校招生就业工作处从事本科生就业指导岗位的专职工作人员共有5～6名，大量的就业指导、就业管理工作依托院系分管本科生的副书记、辅导员开展，就业指导课到目前为止还没有专业教师且人员时有变动，这与全校大学生对就业指导的需求量相差甚远，也达不到教育部《关于进一步加强普通高等学校毕业生就业指导服务机构及队伍建设的几点意见》规定的1∶500的师资数量要求。为实现“两化一平”发展目标，建议尽快成立“大学生生涯发展咨询中心”，中心的主要任务有四项:一是开展大学生职业生涯规划辅导咨询;二是接受就业政策与劳动法律法规咨询;三是开展学生求职心理咨询;四是承担就业指导课程教学与理论研究。为此，希望学校在经费投入、服务场地、培训交流和职称评定等方面给予必要保障，通过定期培训学习、集中备课、授课竞赛等形式加强业务交流，增强就业指导师资力量，提高“中心”咨询业务能力、理论研究能力和教学水平。

(二)统筹建设职业规划与就业指导两个课程

一是继续完善职业规划与就业指导课程体系，在充实授课师资后实现分年级小班授课，低年级开设必修课或必选课《生涯规划与就业指导》，高年级开设必修课或必选课《求职技巧与就业权益保障》，另外单独开设选修课《大学生KAB创业计划指导》，采取理论教学、案例教学、模拟招聘、拓展训练等多种授课形式，进一步加强授课内容的针对性、实践性。

二是有计划地开展职业规划大赛等学生活动。校团委在学生活动方面做了大量扎实的工作，职业规划大赛、创业计划大赛等就业方面的学生实践活动，把专业化指导延伸至第二课堂，使工作更深入学生、贴近生活，受到学生的欢迎。

(三)牢牢把握当前工作推进中的三个抓手

新时期就业指导工作呈现出新特点，一位指导老师很难同时具备多学科知识背景和丰富的实践经验，因此充分发挥工作团队中专业教师和辅导员的优势尤为重要。

第一，充分利用综合性大学的学科优势，在哲学学院、政治与公共管理学院、经济与管理学院和法学院选聘心理学、人力资源管理、创业管理和劳动法、诉讼法等专业的教师，让这些精通业务、责任心强的教师承担起相关专业部分的授课任务，担任生涯发展辅导咨询师或法律顾问，对其承担的课时和工作成果给予课酬补偿，并在职称评定时予以相应认定。

第二，通过就业工作绩效考核从中选拔优秀的辅导员资助其参加职业规划师、就业指导师等专业知识的培训学习，发挥他们思想政治工作经验丰富、熟悉所在学院就业工作的特点，让他们成为就业指导教师队伍中的生力军。

第三，成立大学生就业服务自助社团，依靠学生骨干的示范效应扩大就业指导工作受益面。无论是就业指导课程或是职业规划咨询，受益大学生的数量都是可以计数的，发挥他们在学生群体中的示范效应和互助作用，就能使我们的就业指导工作效用渗透到大学校园的每一个角落。

(四)努力实现工作方式四个转变

一是由被动咨询向主动服务转变。学习实践科学发展观，树立以人为本的理念，落到实处就是以学生为本。要改变以往坐等学生上门咨询寻求帮助的工作方式，改为构建就业指导工作网络，疏通从学校就业主管部门领导—专职干部—就业指导教师队伍—院系辅导员—学生干部—全体大学生的信息沟通、收集和传递渠道，要主动关心就业困难毕业生等特殊群体，给他们及时的帮助和温暖。

二是由被动学习向自主学习转变。培训换取成功，人才成就未来。要实现“两化一平”发展规划，培训工作就应站在更高的层面，以更宽广的视野，强化培训力度。通过建立学习型组织，为推进就业工作积蓄人才力量。

三是由单一职能向多重视角转变。要利用网络、报刊等多种媒体加大宣传引导力度，对优秀毕业生的求职经验予以深度跟踪报导，扩大就业指导工作的影响力、品牌力。

四是由模仿学习向引领创新转变。按照教育部相关文件精神的要求和部署，我校就业指导课程建设已经取得了阶段性成果和经验，随着就业指导工作的全面推进，在时机成熟的时候，要鼓励就业指导教师队伍加强创新研究与开发合作，进一步创新工作内容和服务模式，让我校就业指导工作形成经验，推向全国。

(五)贯穿就业指导工作五个领域

一是普及职业测评。职业测评系统拥有先进的心理学理论应用基础，对大学生生涯规划具有一定的参考价值，当前应充分宣传和使用已有的“朗途”职业测评系统对大学生进行全面的职业测评，帮助他们认识自我，及早做好生涯规划，科学合理安排大学期间的学习和生活，为今后职业发展夯实基础。二是开展心理咨询。整合心理学专业教师和已获得心理咨询师执业资格的辅导员两种人才资源，组建专门的咨询师团队，在各个学部开辟生涯规划与心理辅导咨询室，接受学生关于求职过程中心理问题的咨询，帮助他们以更加乐观积极的情绪应对求职挫折，疏解心理压抑。三是当好法律顾问。聘请劳动法律专家和已获得律师执业资格的辅导员参与授课和担当顾问，帮助学生解决在签订和履行就业协议或劳动合同时的纠纷，维护他们的合法权益。四是训练求职技能。帮助毕业生学会收集、分析和利用就业信息，提高应聘技巧，引导他们顺利完成从学生到职业人的过渡。五是推进创业孵化。邀请创业成功人士来校对学生创业团队进行实践支持，或对学生创业项目进行点评、辅导和投资，培养资助学生创业人才。