第三十二章 合理运用设计技巧
(一)设计菜单的技巧
在具体设计和制作菜单时,餐饮店管理者还要善于合理运用下述几项技巧:
1.菜单的制作材料
菜单的制作材料好不仅能很好地反映菜单的外观质量,同时也能给顾客留下较好的第一印象。因此,在菜单选材时,既要考虑餐饮店的类型与规格,也要顾及制作成本,根据菜单的使用方式合理选择制作材料。一般来说,长期重复使用的菜单,要选择经久耐磨又不易沾染油污的重磅涂膜纸张;分页菜单,往往是由一个厚实耐磨的封面加上纸质稍逊的活页内芯组成。而一次性使用的菜单,一般不考虑其耐磨、耐污性能,但并不意味着可以粗制滥造。许多高规格的宴会菜单,虽然只使用一次,但仍然要求选材精良,设计优美,以此来充分体现宴会服务规格和餐饮店档次。
2.菜单封面与封底设计
菜单的封面与封底是菜单的“门面”,其设计在整体上影响菜单的效果,所以在设计封底与封面时要注意下述四项要求:
(1)菜单的封面代表着餐饮店的形象。因此,菜单必须反映出餐饮店的经营特色、餐饮店的风格和餐饮店的等级等特点。
(2)菜单封面的颜色应当与餐饮店内部环境的颜色相协调,使餐饮店内部环境的色调更加和谐,这样,当顾客在餐饮店点菜时,菜单可以作为餐饮店的点缀品。
(3)餐饮店的名称一定要设计在菜单的封面上,并且要有特色,笔画要简单,容易读,容易记忆,这一方面可以增加餐饮店的知名度,另一方面又可以树立餐饮店的形象。
(4)菜单的封底应当印有餐饮店的地址、电话号码、营业时间及其他的营业信息等。这样,可以借此机会向顾客进行推销。
3.菜单的文字设计
菜单作为餐饮店与顾客沟通交流的桥梁,其信息主要是通过文字向顾客传递的,所以文字的设计相当重要。
一般情况下,好的菜单文字介绍应该做到描述详尽,起到促销的作用,而不能只是列出菜肴的名称和价格。如果把菜单与杂志广告相比,其文字撰写的耗时费神程度并不亚于设计一份精彩的广告词。菜单文字部分的设计主要包括食品名称、描述性介绍、餐饮店声誉的宣传(包括优质服务、烹调技术等)三方面的内容。
此外,菜单文字字体的选择也很重要,菜单上的菜名一般用楷体书写,以阿拉伯数字排列、编号和标明价格。字体的印刷要端正,使顾客在餐饮店的光线下很容易看清楚。
除非特殊要求,菜单要避免用外文来表示菜品。即使用外文也要根据标准词典的拼写法统一规范,符合文法、防止差错。
当然,菜单的标题和菜肴的说明可用不同型号的字体,以示区别。
4.菜单的插图与色彩运用
为了增强菜单的艺术性和吸引力,往往会在封面和内页使用一些插图。使用图案时,一定要注意其色彩必须与餐饮店的整体环境相协调。菜单中常见的插图主要有:菜点的图案、中国名胜古迹、餐饮店外貌、本店名菜、重要人物在餐饮店就餐的图片。除此之外,几何图案、抽象图案等也经常作为插图使用,但这些图案要与经营特色相对应。
此外,色彩的运用也很重要。赏心悦目的色彩能使菜单显得有吸引力,更好地介绍重点菜肴,同时也能反映出一家餐饮店的风格和情调。色彩能够对人的心理产生不同的反映,能体现出不同的暗示特征,因此选择色彩一定要注意餐饮店的性质和顾客的类型。
5.菜单的规格和篇幅
菜单的规格应与餐饮内容、餐饮店的类型与面积、餐桌的大小和座位空间等因素相协调,使顾客拿起来舒适,阅读时方便,因此菜单的开本和选择要慎重。调查资料表明,最理想的开本为23cm×30cm。经营人员确定了菜单的基本结构和内容,并将菜品清单列出后,选择几种尺寸较适合的开本、排列不同型号的铅字进行对比。在篇幅上应保持一定的空白,通常文字占总篇幅的面积不能超过50%。
6.菜单的照片和图形
为了增加菜单的营销功能,许多餐饮店都会把特色菜肴的实物照片印在菜单上,能为菜单增加色彩,增加美观度,从而加快顾客订菜的速度。但是在使用照片或图片时一定要注意照片或图片的拍摄和印刷质量,否则达不到其预期效果。此外,许多菜单上的彩色照片还存在着没有对号入座的毛病,即没有将彩色照片、菜品名、价格及文字介绍列在一起。解决这一问题的最简单的办法就是用黑色线条将其框起来,或用小块彩色面使其突显出来。
此外,还可以结合餐饮店的形象进行设计策划,比如在店徽设计、餐饮店主题选择以及装饰格调、家具、布局、色彩灯饰等方面下功夫,使之起到相得益彰的作用。像傣族风格的竹楼餐饮店,以红木(或仿红木)家具(如太师椅)与清宫服饰等面貌出现的高档中餐饮店,以蒙古包、小方桌、花地毯作为主题形象的蒙古餐饮店等,都属于菜单营销可以借助的对象。
(二)菜单设计的四大常见问题
虽然大部分餐饮店的经营者或管理者都花费了很大心思和精力去设计菜单,但还是有很多餐饮店的菜单不尽如人意,以致出现这样那样的问题,给餐饮店经营造成很大的影响。其常见问题主要有:
1.制作材料选择不当
有的餐饮店为了节省成本,就采用各色簿册制品,其中有文件夹、讲义夹,也有用信邮册和影集本来充当菜单,而不是专门设计的菜单。这样的菜单不但不能起到点缀餐饮店环境、烘托餐饮店气氛的效果,反而与餐饮店的风格格格不入,显得不伦不类。
2.规格和装帧不当
很多小餐饮店的菜单正文都是以16K普通纸张制作,这个尺寸无疑过小,造成菜单上菜肴名称等内容排列过于紧密,主次难分,有的菜单甚至只有练习本大小,但页数竟有几十张,无异于一本小杂志。绝大部分菜单纸张单薄,印刷质量差,无插图,无色彩,加上保管、使用不善,显得极其简陋,肮脏不堪。
3.字体选择不当
不少菜单是打字油印本,即使是铅印本,也大都使用1号铅字。坐在餐饮店不甚明亮的灯光下,阅读3毫米大小的铅字菜单,其感觉会很不轻松,况且油印本的字迹容易被擦得模糊不清。同时,大多数菜单字体单一,忽视了使用不同大小、不同字体等手法来突出、宣传重要菜肴。
4.随意涂改菜单
随意涂改菜单是菜单使用中最常见的弊端之一。涂改的方法主要有:用钢笔、圆珠笔直接涂改菜品、价格及其他信息;或用电脑打印纸、胶布遮贴。菜单上被涂改最多的部分是价格。所有这些,使菜单显得极不严肃,很不雅观,引起顾客的极大反感。
许多中小餐饮店的菜单除了有上述常见问题外,有时还会出现文字介绍过于简单、菜单与菜品不符、人为省略或粗心遗漏某些信息等问题。这些对餐饮店的经营都带来了或大或小的影响,所以餐饮店的管理者或经营者一定要注意对其查缺补漏,避免上述问题的出现,使菜单的设计和制作做到尽善尽美。
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