打造一支积极高效的幼儿教师团队

43　打造一支积极高效的幼儿教师团队

曹亦兵

团队是指两个或两个以上目标共享、技能互补的成员，为了实现特定目标、满足特定需求而形成的相互作用、相互协调的联合体。幼儿园团队包括的范围很广：既可以是工会、后勤组、班组、年级组、教研组等各种正式群体，也可以是教师自愿参加的各种兴趣小组、课题研究小组、项目策划小组、项目合作小组、智囊团等非正式群体。从某种意义上说，一个年级组就是一个小团队，而整个幼儿园就是一个大团队。

一、幼儿园大团队的建设

幼儿园作为一个大团队，应该具有一种不但能发挥成员的创造性，而且能创造信任、支持、尊重、相依和合作的环境与氛围。如何才能做到这一点呢？

首先，要培养教师彼此信任、尊重和支持的价值观，形成积极的组织氛围，并将它作为幼儿园团队发展的基础。积极的组织氛围最基本的特征之一，就是幼儿园中所有的人，为达成一个共同的目标而形成的团队精神，这是通过园长与教职工建立相互信任的关系而达成的。园长应将要求清晰地传达给教职工，并在工作中给予其支持和鼓励。此外，园长与教职工的关系必须建立在肯定她们能力的基础上，并表现出对她们的信任、尊重和宽容。在这种氛围中，教职工才更愿意彼此给予支持和鼓励。

其次，要加强积极而健康的人际互动。人际互动的方式多种多样，合作和竞争是其中较为突出的形式。许多幼儿园比较重视培养个人成就感，提倡超越自我的精神，这种组织文化颇有“适者生存”的味道，激烈的竞争使相互合作、共享信息、彼此支持的行为显得弥足珍贵。为加强幼儿园团队的建设，园长应提倡合作互助的人际互动模式。请看下面的案例：

案例一：从保守到奉献

幼儿园在推行网络化办公过程中，个别教师仅“共享”、“不奉献”的行为，致使有些教师赌气关闭了电脑，提出“不要共享，也不想奉献”，园内自愿共享遭遇难题。于是，园长开始扮演“感谢者”的角色，对那些无私奉献自己的劳动果实与智慧的教师进行赞扬并代表全体教师予以感谢。果然，当大家感受到来自集体的谢意时，那些已经关闭资源的教师又重新打开了电脑，那些只“共享”、“不奉献”的教师也开始积极地改变自己。教师们开始意识到，自己在接受服务的同时，也在接受一份情感，所以在享受服务的同时，也应该付出自己的真情。因此，原先那种“小我”、自我的想法荡然无存，在共享他人资源的同时，大家都竭力想把自己高质量的资源奉献出来，一种开放的氛围逐渐形成。教师们在浏览同伴教育智慧的同时，不断形成新的教育思路，教师间的互动不断加强；原先的保守、相互提防的工作氛围，逐渐变为你追我赶、积极向上的工作氛围。（资料来源：凤炜《小倩辞职以后》，原载于《上海托幼》2004年第10期）

最后，还要打造学习型的团队。在知识经济的时代，基于系统动力学的“学习型组织”的管理理论已引起人们的关注。这种管理新理念倡导个人学习和组织培训并进的方式，其中个人学习是组织保持学习和创新的基础，而组织培训则促进了个人学习与组织目标的结合，同时实现了知识的共享。对园长来说，既要积极鼓励、支持员工的个人学习（学历、非学历进修与岗位技能培训等），更要借助多种手段，如教研活动、园本培训等努力建设一个学习型集体，一个促进交流、互动、共享和提升的集体。

二、幼儿园团队建设的条件

首先，要确定团队目标。只有明确了目标，并且只有参与的各方都全力以赴，团队成员的注意力和努力方向才能得到统一。如某园成立了“核心激荡小组”，由领导班子和名师、学科带头人、市优秀青年教师组成，共8人，这个团队自成立之日起，就以新课程理念的学习、实践和传播为己任。正是由于明确树立了这一团队目标，这个核心小组的自我发展、自我更新能力才会得到增强，辐射的层面也才会更大。

其次，要对幼儿园团队进行合理分工和授权。一个人的精力是有限的，团队负责人要想使自己的领导才能得到充分发挥，就必须在抓住主要权力的同时，合理地向下属分工和授权，这对搞好团队工作、提高工作效率，有着很大的帮助。例如，某幼儿园建立教研组长助理制——聘请青年骨干教师轮流担任助理，以鼓励青年教师参与管理的积极性。正是因为这种合理的分工和授权，该园教研组工作搞得有声有色。下面的案例可以说明团队的合理分工和授权的重要性：

案例二：“自治”式管理

我园的一些大型活动都是由教师轮流来策划、主持，而且教师享有充分的指挥权。例如，大班年级组将举办毕业汇报演出，年级组推选一名青年教师负责此项工作，第二天，她就拿出了策划书，而且得到了园领导的肯定。不久，这位教师把更详细的计划书放到了大家的桌上，上面标明了每一项工作的内容和安排，如邀请嘉宾、布置环境、购买物品、报幕员、确定音响器材的责任人等。大家都自觉配合，活动进行得非常顺利。（资料来源：吴剑清《幼儿园柔性管理的体会》，原载于《早期教育》2001年第2期）

再次，还需要一个出色的幼儿园团队领导。一名好的团队领导需要具备多种素质，包括要有很强的责任意识；要时刻想到自己是团队的领导，是团队的核心和带头人，遇到事情要提前准备，积极主动；要充分发挥团队成员的特长，使每位成员在团队中都能获得成长；要了解团队成员的不同特点和性情，在此基础上合理安排团队的工作，充分调动团队成员的积极性；还要提倡沟通与合作，营造互助学习的氛围。高绩效团队的特征之一，就是能让每一位成员都觉得自己是这个团队中优秀的、不可或缺的一分子，并能经常受到别人的赞赏和支持，因此，团队领导要为此营造出相应的氛围。

管理者还要合理安排团队角色。要了解能够给团队带来贡献的个体优势，根据这一原则来选择团队成员，并使工作任务分配与团队成员的个人风格相一致。管理者在配置团队成员时，有必要从年龄、职务、知识、能力结构等方面综合考虑。例如，在年龄结构上体现新老结合，知识结构上使经验丰富的教师与资历较浅的教师搭配等。另外，管理者在用人过程中，要力求做到优化组合，即不是简单采用人力叠加的方法，而是注重员工组合时的互补度、认可度和透明度。

最后，还要有严格的幼儿园团队规范。团队中的规范包括作息时间、信息传播、共享规定和任务流程。为了确保团队的效率，管理者应当鼓励团队成员发展有助于实现团队目标的规范。为保证团队成员遵循团队规范，需要有以下三个基本前提：成员主观上认可团队规范所倡导的行为方式；成员想效仿他所喜欢和尊敬的团队成员；奖惩措施对团队成员能够起到很好的作用。

总之，幼儿园领导既要重视组织内部各种小团队的建设，同时，更要加强幼儿园大团队的建设。只有这样，才能充分发挥幼儿园团队的作用。

（作者单位：安徽省合肥市教育局教研室）