医院是生存在社会中的一个分子,钱与医院建设和发展的关系同样是很密切的,也是很复杂的。一方面,医院的生存、建设和发展需要花费钱;另一方面,医院的存在和发展又可以赚回钱。钱可以建设和发展医院,为了钱又可以损害医院。医院院长在经济管理方面的一个主要目的,就是要使钱与医院建设和发展形成一个良性的循环。即:钱建设医院——医院赚钱——再用赚的钱发展医院——医院的发展又可赚更多的钱。如此循环下去。每循环一周,经济效益和医院发展均上一个台阶。
(一)医院生存和建设
医院是一个服务单位,既需要相应的生产资料,又能够消耗相关的生产资料。这些生产资料,均需要用钱去购买。
1.支撑医院生存、建设和发展 在社会活动中,没有钱是不行的。医院也是如此,要生存,就需要钱;要建设,也需要钱;要发展,还是需要钱。
医院要存在,要工作,就必须有相应的环境和条件。既需要医疗活动的工作环境和条件,又需要衣食住行的生活环境和条件。这些没有一样是不需要钱的。
医院要建设,要发展,就必须有相应的软件和硬件条件。软件的技术就需要派人外出学习、引进和开展;硬件的设备也需要从厂家购买、安装和调试。这些也都需要钱。
当然,医院需要花钱的地方还很多,就不再逐项列举了。
2.支付医院医疗服务消耗 医疗服务过程,对卫生资源来说,是一个消耗的过程。不要说大型设备和固定资产的折旧,也不要说要消耗多少药品、器械,就是一般低值易耗品的消耗,没有一种是能离开钱的。
还有医疗服务中需要的水、电、暖、气、衣、食、住、行等,没有哪一样不需要花钱来购买。尽管这些费用最终由患者负担,但医院起码也得先在患者诊疗前准备好。况且,我国大部分地区的群众生活还相对贫穷,有时难以完全支付高额的医疗费用。医院的宗旨是治病救命,急诊患者无钱也得抢救,收不回来欠款也是常有的事。
在医疗服务活动中,医院要消耗钱的地方还有很多,如工作人员工资需要贴钱,人手不够雇的临时工需要发钱,维持秩序的保安人员需要付钱,就连疏通与社会各界的关系还要花钱,等等。试想,每年下来医院将要消耗多少钱。
(二)医院建设和发展与钱的来源
我国的医院是福利经营性单位。既然有经营性,对社会的工作就是有偿服务。在服务的过程中,就可以产生钱(赚到钱)。
当然,站在医院成本核算的角度,从理论上讲,有相当一部分医院是不赚钱的。然而,不论医院是大是小,效益是好是坏,不管最后产生的经济效益是多是少,余额是正是负,但从医院的收费窗口上看到的是,每日都在收钱,并且是实实在在地收到了钱。
不管医院处在什么地区,也不论条件多差,随着医学科学的发展,医院总是在发展的。在发展的同时,除了产生一定的社会效益和技术效益外,必然会产生一定的经济效益。也就是说,当医院发展以后,产生的钱也就相应增多了。并且医院愈是发展,经济效益也就愈好。
医院在医疗活动中,所产生的钱的数量伸缩性很大。不同地方的相同医院、相同地方的不同医院产生的经济效益不同,且相差还可以很大。就是相同的地方、相同的医院,由于管理医院的人不同,经济效益相差也可以很大。作为医院院长,就是要摸索和探讨这个问题的原因,使医院的钱与建设发展处于良性循环的关系之中。
(三)钱对医院建设和发展的反作用
钱对于医院的建设和发展来说,肯定是有利的。从某种意义上讲,赚的钱越多,对医院的建设和发展就越有利。但如果不正当的捞钱,对医院建设则是非常有害的。
对不正当捞钱给医院建设造成的害处,需要从两个方面去理解:一是医院为了赚钱而去违背为伤病员服务的宗旨乱收费;另一方面是有些医务人员为了钱而去违反医德规范索要“回扣(红包)”。不论是哪种情况,均有悖于医院的道德,有损于医院的形象,有害于医院的发展。
但在改革开放以来,随着市场机制在卫生领域的引入,医院在这一方面发生的问题还是很多的。这主要是由于某些医院的服务导向发生了偏差,有些则纯属个别医务人员的职业道德败坏所致。
由于“钱”的问题引发医院在社会上的声誉下降,并不在少数。有些医院单纯追求经济效益,无限度地增加工作数量而忽视工作质量,致使医疗质量明显降低,差错、事故不断,结果患者不愿来,经济效益反而下降。有些医师,收“红包”、要“回扣”,甚至有些医师不给“红包”不手术。还有一些医师为了“回扣”,不惜损害病员的经济利益,要么滥用药,要么乱检查。
作为医院院长,我们经常可以收到关于因“钱”而引发的群众来信。在这个问题上,千万不可忽视,弄不好会出现“因钱失大”、“因钱害院”、“因钱毁院”的严重后果。
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