在上述表格最右一列,即合作型文化项下,这些描述词会解释在理想状态下,本章谈及的每个要素会发生怎样的行为——这些是你致力于奋斗达成的目标。你可能需要对有些描述词重新解读,以便更好适应你学校的文化,例如,“教师会进行有关学生成绩的谈话”,此处的谈话可以有很多类型。如果谈话形式是你的学校文化根深蒂固的观念,那可能以非正式形式(而非正式形式)出现的频率要更高些(如果你特意要求教师不要讨论学生成绩,他们还是会这么做,这就很显然地证明谈话的确是文化的一部分)。
相应地,在表格最左一列,即有害型文化项下,这些描述词看上去有些幽默。尽管学校文化中有害型文化很少占主导地位,但如果不加注意的话,几位教师或几件简单事件就足以使学校文化成为有害型文化,尤其是当其文化比较薄弱时,有害型文化中的某些习惯行为对学生学习产生有害影响。
你可以这样进行:安排学校教师来完成上述学校文化类型学活动图。以0~10为范围,为你学校存在的每个单元格中的活动打分。如果某个活动在你们学校一直存在,就是10分;如果你从来没听说过,那就是0分。当所有得分加起来时,每一列的总分应该是10分。将每个单元格的得分加起来后,就得出6列的总分,分数最高的那一列代表你学校教师认为本校最接近的文化类型。
这个活动可以让教师一起、分组或独立完成,显然,教师中越缺乏信任,数据就越难公开统计。记住:尊重大家要求匿名的决定。理想做法是,由大多数员工推选出来的中立的某位同事负责收集和记录数据结果。
这项活动得出的数据会让老师们产生很多思考,最左面三列得高分意味着你们学校文化出问题了,反之亦然。很重要的一点是,不能挑出哪个教师要对哪个结果负责,较大团体也不能因此指责某个系别或小团体。
这项活动的目的在于找出你们具备的是什么类型的文化以及你离自己的目标还有多远,看上去很简单,实际并非如此。当你问教师下列问题时,真正的谈话才刚开始:
跟很多其他研究工具一样,学校文化类型学活动图也可以用来找出学校的基准线(即现状)和必要的措施(我们怎么做可以改善现状)。这项活动通过将最近期的结果与最初的基准线相对比,可以用来找出学校文化这些年来发生的改变,并指导未来对其进行更好的管理。
我们提到学校文化时,就触及了敏感话题。质问过去发生的事件会使一些教师感到不自在,这是文化在后退。教师们彼此低语道:“我们所做的一切都还说得过去,不要做出出格的事来。”我们并不是在否定过去——我们只是不希望低效率的过去来影响未来,基于这项活动而进行的谈话有助于为未来规划提供框架和思路。
当分享这项活动的结果时,强调学校做得好的优势因素,并指出要做出艰难改变的弱势因素。群体成员越怀疑学校传统、仪式和庆祝活动的目的,现有文化就越会变得越弱势——现有文化只有在不断变弱时才会发生改变。
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