给教师有效的指导

第４章 给教师有效的指导

世上最令人羞耻的事就是不开发你自己的潜力。当你尽最大的努力去行动时，你不仅仅帮助了自己，也帮助了这个世界。

——罗杰·威廉姆斯

在教师培训项目的最后一天，我感到自己的确做了一个正确的职业选择，我看到了教学能给教师和学生都带来愉悦。我迫不及待地想要开始我的教学生涯，因为我知道这将是一份非常有意义的职业。

——卡尔·霍尔茨

帝博多市高中，路易斯安那州

导师是教师培训过程中非常重要的组成部分，我们坚信导师对教师的重要价值。但是我们依然需要纠正一些错误的想法，导师制和教师培训是不一样的。

你可以有一个没有导师的教师培训项目，但不能只有一个有效的导师制，而没有正规的教师培训项目。

然而很多人都错误地将导师制和教师培训混为一谈，这些学区孤注一掷地忙于导师制，然后怀疑自己为什么总是必须不停地为留住优秀教师而奋力战斗。遗憾的是，他们从一开始的努力方向就错了或者被误导了。

一些人称他们的教师项目为“导师制—教师培训项目”，这是错误的，并且容易让人混乱不清。你要么创建一个导师制，要么创建一个教师入职项目（可以将导师制作为项目不可或缺的组成部分）。

没有任何一项研究支持单独的导师制

所谓的“导师”总是无处不在，但是他们并不能经常提供多余的时间和精力，以强制自己承担更多的责任。

——迈克·史缪克

自20世纪80年代初期以来，导师制作为地区、洲际、国家教师改革议程的一部分，已经得到了越来越多的关注。尽管如此，关于导师制意义的实际研究已经越来越少。 到目前为止，更多导师制方面的研究已经倾向于关注别的事情。比如，如何设置意义重大的导师制活动，导师制项目应该包含哪些部分，在选择导师时应该使用哪些标准，应该为那些即将成为导师的人提供什么类型的培训，等等。

★    ★    ★    ★

苏西·海因茨，我们的教师

在图森地区一个阳光明媚的日子里，流井地区教师培训项目的负责人，苏西·海因茨被簇拥到一个高中的礼堂，大家瞒着苏西·海因茨长达6个月之久，就为了很好地保守一个秘密。为了纪念“苏西·海因茨，我们的教师”，学校管理者、教师、家长、学生和她的丈夫一直在计划这一天。

16年以来，苏西一直监管着这个被誉为“教师培训之母”的教师培训项目，以及其他所有流井学区致力于职业发展和职业创新的教师培训项目。

流井地区教师培训项目是一个为期5年的教师培训项目，它旨在帮助教师们成为教育领域的专家、领导者和问题解决者。

当苏西被问到这个教师培训项目是否有导师时，她略带羞怯地说：“是的，有导师，我曾经是这个项目中每个成员的‘导师’。”尽管她很谦逊，但她确实是这个项目中每个人的“教师”。在地区为了教师职业发展而全力提供的“大课堂”里，她孜孜不倦地“教”着每一位需要支持和帮助的教师。

这是最不可思议的一天，在过去16年中受到过苏西帮助和支持的教师都纷纷赶回来为他们的“教师”庆祝，并感谢“苏西学校”带给他们的成功，苏西·海因茨培训过这个地区很多的教育管理者和教师。

流井学区的成功必须归因于他们教师培训项目的功效。这个培训项目中有一位杰出的教师，她教导了每一个从这里走出去的教师，而这些受过她教导的教师将会像她那样去教学生和其他的教师。

★    ★    ★    ★

尽管这是一个关于个人如何成为最成功导师的偶然性故事，民意调查也记录了大量导师制项目的成功经验，但是人们并没有足够的时间去重点关注和发掘长期目标（包括教师的保留和教师教学经验的发展），并没有足够的时间让人们去关注和发掘。

苏珊·摩尔·约翰逊，哈佛大学教育研究生院未来教师研究项目的成员，描述了两位教师的挫折：

劳拉分配到一名导师，他在劳拉初入职的时候，也许能为劳拉答疑解惑。但是，这位导师和劳拉教的是不同的年级和科目。事实上，他们见面的次数却是“零”。在我们研究项目里的很多教师在入职的头一个月里都坚信，他们早就知道了他们的学校是如何运转、他们的学生需要什么以及如何更好地教学。

教师没有任何机会去寻找明确的答案或者纠正那些对他们的教学造成不利影响的甚至挑战他们职业能力的教学模式，最终，这些都将导致他们质疑自己当初的职业选择。

卡蒂发现自己很难靠近那些教学经验丰富的老教师，尽管她的第一位导师有很好的教学技巧和崇高的教学意识，卡蒂依然没有得到她所需要的帮助：

我很难融入她……我很少见到她。她非常欢迎我去她的办公室，翻阅她的教学资料，并借她的任何东西。但是，她没有时间来办公室，没有时间观察我的教学，也没有时间认真和我谈谈在这所学校我能做些什么。

卡蒂和她的新同事在遇到困难的工作时，他们没有机会得到经验丰富的老教师的指导。尽管卡蒂知道到了第二年，情况可能会转好一些，但是，卡蒂解释道：“在第一年的时候，我们感觉到我们只是在自己的小船里飘流。”

在教师入职的头一年里，导师制也许能够发挥它的积极作用，但是教学需要教师的终身学习，而导师制是一对一的过程，一旦导师离开，导师制就会停止。反之，教师培训则是地区和学校组织的教育过程，旨在承担起双重的教育义务，鼓励教师们彼此相互学习。

我们都知道，当人们在学习氛围浓厚的环境中能够相互学习和支持时，他们就会学得更好。

★    ★    ★    ★

导师制就像相亲

乔恩·索菲娅、苏珊·萨兰登、芭芭拉·阿舍姆写了一本著作《超越导师制》，这个标题暗含了许多见多识广的教师领导者和管理者正在努力的方向。

如果想要培训、支持和保留教师，我们就必须超越导师制。以下是他们所说的主要观点。

● 对于大多数教师来说，导师制的配对过程就像相亲一样，大家互不了解，即使是合作伙伴也不能很精准地配对。

● 单独的导师很难为教师提供他们需要的帮助、反馈和支持。

● 非正式的、临时性质的传统导师制严重依赖于导师（老教师）和学徒（新教师）的本性、主动性和良好的心愿。

● 一个综合性的教师培训项目不仅仅包含了导师制，我们还需要超越导师制。

● 精心设计的教师培训项目是非常重要的极佳的职业培训。

● 高效的教师培训从本质上致力于转变学校的文化。

★    ★    ★    ★

我的表弟是处于入职头一年的教师，他遭遇了可怕的过渡期。学区没有提供任何教师培训项目，当他需要帮助时，他被告知去联系他的导师，很可悲的是，他居然不知道自己还有一个导师。于是他给自己的导师打电话，并告诉她，她是自己的导师，电话里的她竟然疑惑地问：“我是你的导师？没人告诉我呀！”他很无奈地说：“谢谢，但是不用了。”然后挂上电话。

——匿名

北卡罗莱纳州教学研究委员会称道：“为教师分派一个导师，是图方便的愚蠢方式，它使管理者越来越远离领导的职责——带领教师走上职业成熟的水平。”这个研究委员会还发现，学校负责人和教师都认为导师制在帮助和支持教师方面效果不大。四个教师中就有一个教师抱怨，他们从他们的导师那里接受到的不是“很少的支持”，就是“没有任何支持”。很显然，指派一名导师来补救那些变得灰心丧气和远离专业的教师，这样的方法效果并不好。

我们绝不能再用这个历经了20多年却还没有产生显著效果的导师制来让这一代教师再陷入危境。相对导师制来说，教师培训项目的有效性已经得到了不容置疑的证明。

导师制——教师培训不可或缺的组成部分

教师培训和导师制两者相辅相成，缺一不可。

——莱斯利·胡琳

导师制，意味着在一个组织中，经验丰富的人与缺乏经验的人之间的一种信任和支持的关系。在任何一个行业中，绝大多数刚入职的新人，在他们职业生涯之初都会向那些经验丰富的同事寻求建议、忠告和支持。很多组织都会为员工提供“导师”，并将其作为一个正式的、结构严谨的培训项目所不可或缺的一部分。这里的关键词是“一部分”，任何一个组织，如果单一地依靠“导师制”来培训和支持他们的员工，那么这个组织现在不可能存在，将来就更不可能存在了。

身价百万的运动员们是被培养出来的，而不是被辅导出来的。

当一个职业的足球组织征集新的团队成员时，为了确保队员的成功和长远发展，即使这些新成员非常精通足球运动，足球组织也绝不会只为队员提供“导师”。相反，足球组织的每一位成员都会得到系统的培训和持续的支持，在对成员进行“培训”过程中，每一位成员的技能都能得到最佳的发展，很多这样的培训在赛季开始前就进行了。

一个刚退休的小学校长比尔·卡本特，在他高中毕业时就签了美国职业棒球大联盟球队。他回忆道，训练营里到处都是教练，队员们的投球、击球、跑垒、 外场、 内场、滑垒、偷垒、接收信号以及热身练习都有专业的教练，这还仅仅是列出了其中的一部分。

培训这一理念同样可以运用到其他职业领域。医生、律师、工程师以及其他专业人员在被允许独立实践他们的专业之前，必须首先证明他们自己的能力。他们并没有在入职之初就被放置在专业要求极高的工作上，在他们遇到任何困难的时候，也没有被告知去依赖自己的“导师”。很不幸的是，很多学区招聘进来的教师作为任课教师，却很少接受培训或者根本没有接受过任何的培训。学校和学区只是简单地为教师指派“导师”，这会让问题变得更加恶化。

导师制不是万能的，只有系统的教师培训项目才会让教师有巨大的收获。

导师制绝不能被取代，而且它也不是正规或者非正规的教师培训的辅助项目的唯一形式。如果我们不将这一点考虑在内，将会是非常危险的，导师们将会被错误地视为学校社区责任的承担者，为学校社区承担它们原本要承担的责任，即帮助教师在他们的工作环境中变得成功。

任何一位致力于提高教师成功率和保留率的教育者都必须明白，导师制仅仅是一个成功的教师培训项目的组成部分。脱离了教师培训项目其他适合的部分，导师制很难单独为教师带来利益。

★    ★    ★    ★

什么才是真正可怕的

在世界上任何一个工作领域，没有人单独谈论“导师制”——除了教育领域。真正可怕的是将导师制的理念作为独立的灵丹妙药，并将其变成教育领域的制度。

麦当劳每年有300%～400%的员工损耗率，这就相当于麦当劳的一个雇员平均只待了两个月。此外，他们雇佣移民、老人、学校退学者以及残疾人。但是，麦当劳却非常成功，并成为人们认可度最高的品牌。他们是如何做到的呢？首先，他们并没有为每一位新员工提供一名导师，相反，他们会举办一个组织良好的综合性培训项目。每个员工都要通过一份“职位观察清单”，它包含了每一个职位或者工作所必须完成的一系列任务，比如收银、烧烤、准备工作以及洗盘子，每一位员工都能够在促进麦当劳整体文化的技能和流程方面得到系统的培训。

家得宝（美国家居连锁店）有“家得宝大学”，在这里，员工将在出纳方面接受三天的培训。如果还想继续进步，他们还可以参加为其他部门举办的不同的培训课程，比如，客户服务、管道设备、电气用品、五金器具、园林艺术以及会议管理。当员工接受更多的培训时，他们会进步很快，并且快速成长起来。不仅如此，他们会越来越乐于参加多种职业培训。

足球和篮球团队有自己的训练营，即便是身价百万的运动员们每年也会参加这种培训项目。

航空公司也有自己的培训场所，在这里，新员工将得到良好的培训，很多终身雇员为了回报自己曾经参加过的让他们受益匪浅的培训，也会积极加入定期的培训，为培训贡献自己的力量。

 但是，在教育领域，很多学校和学区并没有提供培训。一个极具权威性的有关教师培训的研究是这样描述这种糟糕状态的：

 尽管教师培训已经显示出了它巨大的价值，但即便是在协作的环境下，依然有很多的教师很少有机会接受培训。到目前为止，教师培训还只是教育政策和项目方面的一个炫丽多彩的蓝图。

★    ★    ★    ★

教师的真正需求

一些教育家认为，应该为教师和他们的导师提供一个“需求反映论坛”。此外，我们还不得不承认一个众所皆知的事实，那就是教师不会轻易透露自己的薄弱之处。他们的学生迟到、坐不住、偷窃画笔、随意吼叫、乱扔桌椅、和后面的同学讲小话，这些让教师感到害怕，他们回到家的每个夜晚都感到极其挫败，情绪也非常混乱。就别指望教师能将这些“反映给导师”了，现实点吧。 

马斯洛的动机理论主张，个体需求应该按等级顺序排列，在个体要迈向下一个更好等级之前，他当前的这一低等需求必须得到满足。根据这个理论，下面的示意图很好地展示了个体需求从底层的最低需求逐渐上升到顶层的最高需求。

那些宣扬只需要促进“需求反映论坛”的人显然是带着有色眼镜在看教育。教师既没有准备，也不可能有效地反映自己的需求。当然，一位教师的首要需求还是我们下面所列出的四个需求：

1. 生理需求：我的教室在哪里？为什么没有人告诉我我的教室在哪里？我在哪里能吃到午餐，午餐的价格如何？我什么时候能领到薪水？我如何确保我有健康保险？难道没有人来告诉我洗手间在哪儿吗？难道没有人告诉我其他教师在午餐期间都干些什么吗？第一节课什么时候开始？会有人帮助我在我的新家安装电话和别的家居设备吗？

 在内达华州的克拉克郡学校，有一个专门为教师设立的“服务中心”，这个中心可以帮助教师找房子、安装家居设备、提供地图、推荐银行业务，并帮助所有初来乍到的教师满足他们的其他生理需求。在开学之前，这里有一个“社区活动日”，在这里教师能够见到同乡（来自同一个家乡或者同一个州的人），年级组的教师（教同一个年级或者同一科目的教师）。本地的商人也会在这里推销他们的服务和产品，当然，这里还会提供早餐和午餐。

 2. 安全需求：我在哪儿停车？我将车停在那儿安全吗？我放学后还能待在学校里吗？我周末还能来学校吗？如果我需要求助，我可以怎么做？我向谁求助呢？

 乔迪·布伦特林格，是加利福尼亚圣胡安卡皮斯特拉诺一所学校的校长，她会亲自将教师介绍给办公室工作人员 、学校管理者以及其他工作人员。介绍完之后，她会走进教师的办公室和休息室，然后将他们带进属于他们的教室。每一位教师都会得到一份实用的教师指南、地区目标等（在第一次教师会议上，参会的每一位教师都得到了一份职业完全指南）。在正式的开学前员工会议上，每一位教师都会被介绍给他们的团队，团队成员也要向教师介绍自己。整个学年中，每隔两个月，乔迪·布伦特林格就会帮助教师给每个年级的孩子上课，这能让教师们空出更多的时间和精力去多媒体教室进行高科技教学。此外，她还会对孩子们的绘画课进行有效指导。这样一来，教师们便有机会一起工作，并团结一致，不仅如此，这还有利于教师把自己的职业与个人发展有效结合起来，最终让我们的学生受益。

 3. 爱与归属感需求：我的年级和部门都有谁？会有人关注我吗？在学校里我还没有认识一个朋友，我在这里很孤单。

凯茜·萝茲（密歇根州休伦港教师培训项目负责人）声称，在学年前举办的为期四天的培训班即将结束的时候，项目的协调员回到办公室发现了所有参与项目的教师送来的鲜花，鲜花上附带了一张感谢所有工作人员的卡片，上面写着“我们现在感到自己是休伦港这个大家庭中最受欢迎的成员”。萝茲说道：“在这四天的时间里，我们已经成为了一个紧密联系、充满爱心的集体。我们所有人紧紧地团结在一起，我们的地区也会因此而变得更美好，这是多么棒的感觉！”在休伦港，教师不会被疏远，更不会孤立无缘地进行教学。

4. 自尊需求：这儿除了四面墙和我之外什么也没有了吗？这个我志愿来到的避难所里还有别的更好的设施吗？这个大厅里什么也没有吗？有人会为这个地方感到骄傲和自豪吗？我什么时候能听到一些鼓励的话语呢？我该做些什么事情去帮助别人，以便让自己能感受到自己在这里的意义？我感到自己如此无用和孤独，怎么办？会有人告诉我学校的“不成文规则”吗？

路易斯安那州拉福什教区公立学校会付出很多努力让教师感到自己是受欢迎的。

在8月第一次教师培训的第四天或者最后一天，会有一个动人的幻灯片展示活动，主要是参加培训的教师们回顾在这四天中学习和收获的所有知识。“我们已经和这些教师建立了紧密的联系。”教师培训团队的成员莉斯·耶茨说道，“没有一个人希望这个培训结束。但值得高兴的是，这只是与这些教师一起的三年旅行的开始，这让我们充满希望，而这种希望会帮助我们将教学作为我们的终身职业。”在幻灯片展示完之后，会有一个烛光庆典，教师们围坐在一起，倾听一首名为“我是一名教师”的诗歌。当教师们从导师手中接过培训证书，并接受导师的拥抱和美好祝愿时，他们无不热泪盈眶。这之后，会有一个午宴，在这里教师会见到导师、项目负责人、学校董事会成员以及行政人员。在第四天的下午，教师会去参观针对自己任教年级的示范课堂，并从成功的老教师那里接受建议和指导。

是的，以上四个需求在一个教师身上都能得到体现。但是，如果这首要的四个基本需求都得不到满足的话，教师就不可能在学校待很久。如果这些需求能够得到满足，最为重要的是，只有为教师们提供一个有组织有秩序的教师培训，以帮助他们满足这些需求，我们才能期盼教师成为一个稳定的、愉悦的、能够有效实现自我价值的个体。

最初的导师——是一个教师，而不是“导师”

 新秘书不需要导师，他们接受培训和支持。医生、工人、演员、厨师、电工和牙医也不需要导师，他们同样接受培训和支持。运动员也是日复一日、年复一年地接受培训和练习，是的，世界各个行业的人们都接受培训和支持。从另一方面说，教师却常常没有机会接受培训，教师总是被扔到教室，任其自生自灭。他们如果足够幸运的话，也许会遇到一位高效的、善解人意的导师，抽出时间来帮助他们，这些导师也许能得到学校或学区的一点点额外补助。问题是，仅仅给教师分配一名导师是不切实际的，也是起不了什么作用的。

在希腊神话中，导师是人名，导师是奥德修斯[1]忠实的朋友， 奥德赛（古希腊史诗） 中的英雄。当奥德修斯要去特洛伊战斗时，他恳求导师做忒勒马科斯[2]的监护人。他将导师作为教师和劝告者介绍给他的儿子，因此，导师是忒勒马科斯的教师和劝告者。不幸的是，很多教育领域的著作将导师描绘成促进者和支持者。教师所需要的是一名教师或者辅导者——而不仅仅是支持者。

 我们只是对“仅仅”这个词，而不是对“导师”这个词持有异议。那些促进导师制的人应该得到称赞，因为导师制至少好过不给教师任何帮助。不管怎样，是时候将导师制融入一个综合的、可持续的教师培训项目当中了。

我们完全相信导师的效力。但是，教师所需要且应得的是一名辅导者、一名经验丰富的卓越教师，或者——最理想的是——一群能够帮助他们快速成长的卓越教师、员工发展者和教育管理者。导师，从另一个方面来说，是向教师提供支持的人，或者，是一个在教师职业生涯后期，能够为经验丰富的老教师提供精神鼓舞的人，真正被证明对教师有效的是一个综合性的、结构严谨的、有组织的教师培训项目。在这个项目里，办公室领导、地区管理者、教师协会、学校董事会以及所有经验丰富的老教师都会积极参与。教师的成功是整个教育领域至关重要的责任，培养、培训和保留教师是每个人义不容辞的责任，它与每个人都息息相关。

★    ★    ★    ★

每一位教师都需要三名支持者

在弗吉尼亚州霍普韦尔学区的教师培训项目中，学校会为每一个教师提供三名位于同一栋教学楼的支持者。

导师：能为教师提供即时的、简单的援助。比如，回答学校流程方面的问题或者提供快速的建议。

教练：作为教练的教师必须是课堂管理和教学技巧方面的专家。

带头教师：带头教师属于能够帮助教师解决学科主要问题的教师。

这三个人的角色严格意义上来说是具有支持性和非评价性。所有的导师、教练和带头教师都必须接受培训，并在同一所教学楼教学，还必须是愿意用自己剩余的时间去关注那些需要帮助的教师。带头教师如果参加会议培训的话，会得到经济上的补偿，之后，带头教师再根据自己在会议上所学到的知识来举办教师讲习班。

 此外，教师们还可以从学校领导、学校职员发展负责人以及管理者那里获得支持。校长是教学方法的领导者和评估者，办公室工作人员会提供协调员去帮助每一位学校的任职人员。

★    ★    ★    ★

教师需要的是一个有用的教师培训，他们需要实用且清晰明确的培训和指导。你能想象一个餐馆不培训他们的员工，而是为每一位员工指派一个导师，并告诉他们，如果厨房起火或者顾客食物中毒，就打电话反映给他们的导师吗？

★    ★    ★    ★

24/7[3]的网上辅导

如果一位教师因为一直在学校找不到帮助自己的老教师，而且也不愿意让人知道自己在哪所学校任教，那么，她可以在教师网站以及导师中心或者教师聊天板块上咨询自己所遇到的教学问题。在24小时内，她就会拥有一名导师，这名导师会在网上和她很好地谈论教学问题。人们通常很愿意乐于助人，不信，你可以随便问一下。此外，还有两个地方可以找到经验丰富和热情友善的教师。这两个地方分别是：

金苹果网站，网址为：http://teachers.net/mentors/golden

退休教师网站，网址为：http://retired.teachers.net/chatboard

在伊利诺伊州，教师可以求助于教师支持项目，这个项目由位于伊利诺斯大学香槟分校发启和运营。通过使用特殊的密码，教师可以得到来自全州超过40位经验丰富的老教师的网络辅导。你只要提出问题，就会有人来回答。举一个典型的例子，如果一个人在网上发了一个带有疑问的帖子，他会收到许多不同的解答，而不是来自一位导师的恰到好处的回答。这就需要提问者有自己独立的判断，并做出正确的选择。这个项目一直在以这种需要密码的方式运营。

在德克萨斯州，在德克萨斯大学的朱迪·哈瑞斯也开始了一个线上的服务网络，这是一个专门为教师提供服务的论坛，网上辅导对于教师来说是一种非常有价值的资源。但是，很多人可能还会存在这样的疑问：“为什么会有网上辅导呢？”这是因为学校或者学区没有为教师提供综合性的有组织的支持项目。

网上辅导会让很多的教师得到帮助，但是，网上辅导也有一个很明显的缺陷，那就是它只能在脱离教师实际所处的情况下，给予教师短期且暂时的帮助。尽管这种帮助是教师们所需要的，但是它无法创建学习文化或者学习社群。

研究已经清楚地表明，一起工作的教师和教育管理者会创造出让学生收获成功的高效学校。

★    ★    ★    ★

拉福什教区如何培养他们的导师

在拉福什教区培训、保留和支持教师的培训项目中，导师制的构成是和路易斯安那州的评估项目紧密结合的，导师由州政府支付薪酬，但是州政府强烈建议，导师制应该围绕着教师培训项目进行。

拉福什教区教师培训项目的员工会为导师们提供培训，以确保导师能够向所有教师传达一致的信息。拉福什教区还设置了挑选导师的严格标准，只有最优秀的教师才能接受教育培训。导师们在9月会参加一个经过严密组织的为期3天的培训会议。之后，还会接受持续的培训。并且，所有学校的教学辅导者都会接受辅导培训。这些辅导者负责监督每所学校导师制的执行过程，以确保导师制能够保持组织性和持续性。

真正的导师制流程是经过严密计划的。在第一个学期，导师应该注重需要指导的教师在课堂管理方面所面临的困难。在第二个学期，导师要开始着手准备评估程序，并以此为基础教这些教师做出正确的决策。在教师入职第二年的第一个学期，导师要将注意力集中在成功完成评估程序上。在教师入职第二年的第二个学期，导师要和这些教师一起致力于专业的发展。

不管怎样，最关键的是要坚持“帮助教师进步”这一重要目标，导师就只是导师，他们无法取代教育管理者、课程专家或者教师培训项目中相关的支持人员。更确切地说，导师是支持团队不可或缺的成员。

导师的角色和责任

 尽管大多数教育者都同意教师在他们经验丰富的同事那里将获得很多的支持、鼓励和知识，但是，很多导师制项目都是随意建立的，很少考虑为教师分配一个合适的、经过良好培训的并且容易相处的优秀导师，这种优秀的导师需要兼具教学责任心、人品、职责操守等优良品质。更重要的是，要深谙一个重要的原则：

导师制的成功，很大程度上取决于优秀的、充分准备的导师。

尽管导师的作用和责任在学校与学校之间、地区与地区之间、州与州之间都存在着多种不同的形式，但是，关于导师的作用和责任的传统信念是不会变的，它包括：

导师是

√ 一位教师

√ 一个朋友

√ 一个教练

√ 一个精神盟友

√ 一个行为榜样

 

导师不是

× 一名教育管理者

× 一个监督员

× 一个评估员

× 一个校长

 

导师提供

√ 支持

√ 鼓励

√ 倾听的耳朵

√ 随时可供依靠的肩膀

√ 建设性的反馈

√ 重要的建议

 

导师必须展示出

√ 专业性

√ 积极的态度

√ 计划和组织的能力

√ 对孩子和教学的热爱

√ 卓越的教学

√ 良好的沟通技巧

√ 良好的指导技巧

√ 良好的开会技巧

 

导师的责任

√ 保守秘密

√ 与教师分享知识、技能和信息

√ 和教师频繁见面

√ 观察教师

√ 提供示范课程

√ 让教师熟悉学校的政策、规程和文化

√ 参与持续的导师培训活动

 

导师必须

√ 具有理解力和感悟力

√ 善于支持

√ 值得信任

√ 具有同情心和同理心

√ 具有创造力

√ 知识渊博

√ 思想开明

√ 改革意识

√ 信守承诺

 

我们的导师

√ 

√ 

√ 

√ 

√ 

√ 

在你的教师培训项目中，如何发展导师制

当你为你的教师培训项目发展导师制时，请仔细考虑以下哪些重要问题是必须解决的。

√ 确定目标，以下清单可能会包含你想要的目标：

◆ 让教师轻松顺利地度过进入教学岗位的过渡期

◆ 提高优秀教师的保留率

◆ 增强教师的职业技能

◆ 重新激发指导教师的技能

◆ 为教师提供一个实时的支持系统

◆ 协助教师参与涵盖全州范围的评估项目

√ 为导师提供充足的资金

√ 指定一组“导师培训师”，确定需要为导师提供的初期培训以及持续培训的总量。这可能会包含如下主题：

◆ 教学策略

◆ 课堂管理技巧

◆ 指导技巧

◆ 教师发展阶段

◆ 教师的需求

◆ 开会技巧

◆ 观察技巧

◆ 导师制的制度和规程

◆ 指导教师的角色和职责

◆ 教学反馈

◆ 职业发展计划的开发

◆ 沟通技巧

√ 定义导师的角色和职责

√ 确定导师的选择标准，以下清单可能会包含你想要的：

◆ 至少要有5年的成功教学经验

◆ 教学卓越的凭证

◆ 有效的教师资格证

◆ 有致力于长期职业发展的意愿

◆ 有频繁约见教师的意愿

◆ 有和他人一起分享知识、技巧和信息的意愿

◆ 有为教师提供示范课程的意愿

◆ 有对孩子和教学最诚挚的爱

√ 确定为教师匹配导师的标准，以下清单可能会包含你想要的：

◆ 年级水平或者学科领域

◆ 时间规划

◆ 导师的教室是否和需要指导的教师的教室临近

◆ 导师是否能与需要指导的教师相处融洽

◆ 学生的需求

√ 确定导师的津贴，导师为需要指导的教师提供支持的时间，以及其他一些特殊的条款

√ 设计一套测评导师制是否成功的评估系统

[1] 荷马史诗《奥德赛》中的主人公；曾指挥特洛伊战争，献木马计，使希腊获胜。

[2] 希腊神话中奥德修斯和珀涅罗珀之子，助其父杀死向珀涅罗珀求婚的人。

[3]24/7是一天24小时、一星期7天的缩写，即全天候提供服务年终无休的意思。在商业和工业领域里，通常是指所提供的不间断的服务，即不管任何时候，白天或黑夜，都营业。这样的服务一般都能在超级市场、自动提款机、汽油站、餐馆、赌场、酒店、便利店和政府的警察部门等见到。

总结与应用

◆      ◆      ◆      ◆      ◆

播撒种子

我们分享的信息 

培育成长

如何行动，才会与众不同 

收获丰收

你的学校将获得的收益