【摘要】：长辈与孩子的冲突是日常教育中最常见的现象。我们习惯认为，教育者与受教育者双方发生冲突，需要有人赢得胜利。其实，幸福的教育模式可以是没有“输方”教育——用协议的方式解决矛盾和冲突。没有“输方”向学生传递了这样的信息：教师认为自己的需要也同样重要，相信学生也能反过来体谅长辈的需要。当我们班学生与老师发生冲突时，我们和学生一起分析反思冲突，并找到共同满意的解决问题方案。
有人说：“我若能让200个好动的2岁孩子安静，我就能征服世界。”
还有人说：如果你不能让一个5岁的孩子捡起他的玩具，那么，你也不可能对一个正值人生最为叛逆的青春期的孩子有更多的控制。
长辈与孩子的冲突是日常教育中最常见的现象。因为集中教育，学校中的师生冲突表现得更集中、更频繁。我们习惯认为，教育者与受教育者双方发生冲突，需要有人赢得胜利。其实，幸福的教育模式可以是没有“输方”教育——用协议的方式解决矛盾和冲突。
像对待大人一样对待学生。没有“输方”向学生传递了这样的信息：教师认为自己的需要也同样重要，相信学生也能反过来体谅长辈的需要。
我的班主任寄语曾这样写道：“为了满足你的需要，我尊重你的需要和权利，但是为了满足我的需要，你也要尊重我的需要和权利。让我们试着找出一种大家都能接受的方法，这样你和我的需要都可以得到满足。没有人输，我们双赢。”这种方式让学生感觉特别良好，因为他们非常想得到信任和平等对待。
当我们班学生与老师发生冲突时，我们和学生一起分析反思冲突，并找到共同满意的解决问题方案。我们独创了“情感协议法”。我们体验：师生双方达成协议，反感与敌视就不再存在了。而且一旦达成协议，从老师到学生都会非常关心协议执行，没有谁关心输赢了。相信，学生是在尊重中学会尊重、在理解中学会理解、在宽容中学会宽容的。
教育是一个从有限到无限的过程，这一过程的完成与否取决于我们自己的开拓。我们期待：孩子都笑了，理想花开了——让教师充满职业成就感，让家长充满幸福感，让孩子充满快乐感。
（原文发表于《中国教师》2011年第5期）
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