【摘要】：普及卫生法律知识和伦理道德教育，做到依法行医，依德行医，尊重和维护病人的合法权益；教育病人依法就医，依德就医，尊重护士的执业，密切社区的护患关系，营造护患关系的和谐氛围。6．建立健全社区医疗服务契约制度 与社区居民订立社区医疗服务合同、各项社区医疗服务告知书、家庭护理协议书、专项医疗护理知情同意书等，以明确护患双方的权利义务及法律责任，防范医疗护理纠纷的发生。
1．加快社区卫生服务立法 建立健全社区卫生服务法律规范、技术规范和技术标准体系。
2．普及卫生法律知识，增强法律意识 社区卫生服务的新情况、新问题不断出现，医疗护理风险虽不可避免，但可以控制和减少。普及卫生法律知识和伦理道德教育，做到依法行医，依德行医，尊重和维护病人的合法权益；教育病人依法就医，依德就医，尊重护士的执业，密切社区的护患关系，营造护患关系的和谐氛围。
3．加强社区医疗卫生服务能力建设 加强社区医疗卫生服务管理，提高水平，培养学法、懂法、守法、依法执业、依德执业的带头人；加强社区医疗卫生服务能力建设，提高社区卫生队伍整体素质。
4．完善人性化、个性化和亲情化的现代化的服务模式 医护人员要充分了解、尊重和维护病人的各项权利；要遵守医疗卫生管理法律、行政法规、部门规章和诊疗护理规范、常规；严格履行告知义务、注意义务和谨慎义务。
5．建立健全社区医疗卫生服务各项规章制度 针对社区卫生服务特点和存在的执业风险，加强防范措施。
6．建立健全社区医疗服务契约制度 与社区居民订立社区医疗服务合同、各项社区医疗服务告知书、家庭护理协议书、专项医疗护理知情同意书等，以明确护患双方的权利义务及法律责任，防范医疗护理纠纷的发生。详见第四章第五节有关内容。
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