对照顾者支持团体的定义：把相同问题的人聚集在一起，通过经验分享、了解及分析他们的问题，让他们感觉不是在孤身面对其处境。目的是运用团体方式将病人及其家属们组织起来，在护士为他们搭建的平台上，他们进行互动及交流，分享彼此间的照顾经验、感受，获得情绪支持，提高家属照顾病人的意愿及能力，增进照顾认知障碍病人的技能与技巧，减轻照顾者身心负荷及忧郁程度，增加病人的认知水平。“中心”以团队形式为居民提供社区卫生服务，以建立社会支持系统，见图4-3。
图4-3 在街心花园宣传社区卫生服务的团队
1．利用社会资源，建立支持系统 随着政治、经济、文化各方面改革的深入，我国进入了一个社会转型、经济转轨的特殊时期，社会发生巨大变化。退休老人开始由“单位人”向“社区人”转变；由于计划生育和现代化的影响，家庭趋于小型化，家庭保障和照料功能逐渐向社会转移；人口老龄化、痴呆、残障病人的增多，带来庞大的家庭照护服务需求等，这些都迫切需要改革现有社会保障、医疗保健、社区护理体系，以适应新时期下社会发展的需要。因此，有效利用社会资源，建立社区、家庭支持系统，对提高痴呆病人的生活质量和改善照顾者情绪，具有重要的社会意义。
2．心理援助 通过对病人及其家属的心理辅导，抹去其心理的“灰色”区（注意寻找、分析原因），帮助摆脱家庭“困难”的主要方法有以下几种。
（1）支持：通过心理支持，帮助病人掌握生活技能，建立自信心。
（2）动力：病人在社区组织的各种活动中，正确认识自我，发现自己的优点、长处，尝试成功产生动力。
（3）调控：在活动中针对不同病人的表现，以鼓励为主，肯定、关爱，使其主动参与活动，并在活动中得到心理满足。
注意：遇到痴呆老人无礼要求时，应有耐心、智慧，并了解情况，告知或指导照顾者，如何做到孝顺：顺为孝是尽量让病人随心、随意，选择时机，能顺则顺，不能时可转移或“骗”，让病人安稳、少痛苦为主。
案例介绍：
居民某老人的女儿诉：她母亲最近健康状况欠佳，健忘较以前严重、食欲缺乏、不愿接电话，邻居也反映其不愿与人交往，不愿意子女上门，常叹气，烦躁、易怒。请社区护士家访，以解决困境。
老人一般情况：女，74岁，寡居、空巢，退休教师，无常见慢性病病史。
老人女儿陪同护士曾二次登门，遭拒绝。经多次电话联系，老人同意护士上门。
第一次家访：老人亲自开门。
检查：血压、血糖、脉搏均正常；步态稳但缓慢，下肢无水肿、无震颤，生活能自理。
老人主诉：近期感觉疲倦，不愿串门、购物，没胃口、烦躁，觉得生活没意思，记忆力减退，做事大不如前，常丢三落四，如忘记是否吃过饭、找不到常用的物品等。
经多次交谈了解：老人饲养十多年、懂事的老猫死了。由此，情绪开始变化、影响记忆力等。护士在倾听老人诉说时，不时点头、面部流露惋惜之情。谈话中老人得知护士亦有同样经历，且对猫十分喜爱。为此，老人同意护士再次来访。
第二次家访：……寒暄之后，老人告诉护士，她一生最喜欢猫，共养十多只，唯独与刚死的老猫感情深，叹息！……护士询问得知，老人饲养过的大部分猫都留有照片。护士希望能欣赏旧照片，得到同意。之后老人开始逐一介绍照片上每只猫……交谈中老人脸上露出多日不见的笑容。护士临走时建议：可否将这些照片贴在墙上，得到老人响应。
老人女儿来电诉：从第二次护士家访后，老人心情大有改善，愿意接听他们的电话并与之交谈，据老人自己说，胃口见好、记忆力亦见好。老人的女儿向护士表示感谢。
免责声明：以上内容源自网络，版权归原作者所有，如有侵犯您的原创版权请告知，我们将尽快删除相关内容。
