大学生占座现象及占座心理探析
张 丽 蒋真明
摘 要:本文仔细分析了校园占座现象极其可能带来的不良影响,并从心理层面对校园占座进行探析,分析占座行为的心理,以期对占座有更深层次的认识,从而真正有效地解决这个难题,以促进资源的高效率利用,促进和谐校园的建设,促进大学教育的发展。
关键词:图书馆占座;不良影响;心理分析
占座,就是去教室或图书馆等一些公共场所占领座位。占座现象由来已久,在许多高校已是习以为常的现象,无论是烈日酷暑,还是三九严寒,总有很多学生守候在教学楼、图书馆前,等到大门一开,争先恐后地涌入以占得一席之地。尤其临近期末考试之时,自习室和图书馆的占座现象就变得尤为突出。
针对目前越演越烈的占座现象,笔者极为关注。作为高校图书馆工作人员,每每目睹同学清晨早早站在图书馆门前排着的长长队伍,看到进门后一个个飞奔的身影,看到那些早早来到教室却发现书无虚席后只能悻悻地离开,甚至一些同学之间因座位而起争执的现象,心中总是不忍,同时促使我观察和思考抢座、占座问题,思考着自己该尽的那份责任。
本文试图对大学生占座现象及占座过程中的各种心理进行分析,以期对这个问题有一个更深的认识,从而能启发学校相关部门对症下药,有效解决这个难题,以促进现有教学资源的高效率利用,促进和谐校园的建设。
一、大学生占座现象
大学里,占座意味着你可以拥有令你满意的座位,上课时可以不必伸长脖子去捕捉老师的动作和眼神,可以不必竖着耳朵生怕漏听了什么,可以不必端起眼镜费力辨认黑板上的板书,意味着你可以更容易集中精神,获得更好的听课效果,最终得到更优异的成绩;当然,对于不爱学习的人,上课也要占座,占个后排座位是理想的,意味着可以做自己想做的事不被老师发现。对于上自习的人,提前占座意味着去了就有位置可坐,可以安心上自习,意味着不必经历在一间间教室一层层楼里寻找座位的痛苦,意味着获得较好的自习效果。
大学校园占座主要是上课占座和自习占座。平时的占座行为主要是集中在一些热门课程所在教室里;而临近期末考试,占座就更普遍了,因为很多学生平时较少认真学习课程内容而在考前进行突击复习以通过考试,再加上公务员、研究生等各类考试扎堆,自习室和图书馆的占座现象就变得极其严重,尤其具有明显环境优势的图书馆在期末时更是成了学生抢座占座的必争之地。
(一)占座的几种情况
大学校园里占座盛行,占座的情况多种多样,有自己排队抢座占座,有托人占座,有隔堂占座、隔夜占座,还有长期占座,都很常见。
(1)自己占座,是自己给自己抢个座位。大学里经常见到学生早早排队守候在教学楼、教室、图书馆前,等到大门一开,争先恐后地涌入,迅速将书本等物置于桌上,占得一席之地。在正常情况下,早起早去往往能很容易抢个称心的座位。但是,有些时候早起早去不一定能达到这个目的,例如早早赶往教室,但还有人在上课,还是要跟大家一样等门开之后逆着人潮勇敢前进,凭经验和实力去争抢座位,往往是速度和体力佳者胜出;挤进去之后,若稍犹豫,大部分空位转眼就被人抢占了。遇到这样的情况,部分同学就会觉得早起早到没有意义。对此,有些人依然会坚持早起早去抢占座位,有些人则会另想途径。
(2)托人占座或替人占座。有些人不愿早起去抢座位,尤其是那些不习惯早起的同学。于是,委托早起早去的同学或室友占座的现象就出现了。那些替别人占座的同学往往用一本书放一个空座位的方法,同时占上几个座位。还有的同学在上一个课间前赶到,委托上课的同学帮自己占个座位。替人占座,是真正意义上的一种占座。这种是互帮互助型的。
(3)隔夜占座。不必早起、不必着急也有位可坐的另一种方法就是隔夜占座,就是在前一天晚上在座位上放些书本等占座。这也是真正意义上的一种占座。这种占座对那些早起排队的同学很不公平,导致排队的不一定有座、不排队的反倒有座,因此在很多高校是不允许的,图书馆更是禁止的。尽管每晚关门或闭馆前管理人员都会收书、清位,但是这种现象仍是屡禁不止。
(4)长期占座。一些同学用成堆的书本或个人物品长期占据某些位置,往往一占就是几个月、一学期,甚至更长时间。考研占座尤为突出。大部分高校没有为考研和参加各种考试的学生提供专门的自习室,而备考学生都需要一个稳定的环境,希望得到固定的座位安心复习,并且大量考试资料也不易搬动,于是占座甚至占个教室是他们的愿望。很多有经验的考研同学都知道,只要开学的时候找到一个合适的座位把书堆上塞满,相当于整个一学期那个位子都是自己的了。于是,不少学校出现学生在开学时连夜排队抢占座位的情况。每年,川大望江校区东三教都会聚集很多准备考研的学生,有些教室被考研同学占领,成了同学们之间默认的考研教室。临近期末,自习座位紧张,有的教室直接被贴上“考研教室已占满”“考研教室,谢绝生人”等字样。这就苦了那些虽不考研,但需要上自习的同学,往往要辗转几个教室或几层楼才能找到一个或许暂时未被占的座位。
前两种占座,学校图书馆里都很常见,隔夜占座也时有发生,至于长期占座,由于管理严格,图书馆里尚不存在。
(二)占座的方式、物品
用来占座的物品可谓是五花八门,花样百出。占座同学发明各式各样的占座物品,传统占座物有:课本、书包、笔盒、笔袋、水杯、眼镜等;新发明的占座物有:纸巾、药片、围巾、手套、坐垫、衣服、雨伞等,各种信手拈来的物品都能成为占座用具,还有甚者故意放些看上去很恶心别人不会碰的东西。
占座的方式也从放置个人物品发展到铺放报纸、贴条留言、桌上留言等。例如,有的座位贴上了小纸条,纸条上一般写诸如“此座有人”“占座复习,请勿扰!”“考研占座,谢谢配合”等字样,还有直接拿笔在课桌上写字占座。据报道,山东师大等高校还有同学用铁链把桌椅锁在一起或者把书包和桌椅锁在一起占座。
(三)为人所诟病的占座
对于早起早到排队抢个座位自习,大家都能理解和接受,甚至替人占座也不是很让人反感,可是隔夜占座、长期占座以及一人多座、占而不坐的现象却引起公愤,校园微博、校园BBS上对此的“口诛笔伐”也日益升级。
一人多座。有些学生学习时容易被干扰,担心身边有人会影响自己学习,自习时就会在可能的情况下想在身边多占一两个座位;有些人由于不喜欢跟陌生人紧贴在一起坐而想多占一两个座位;还有些就只是为了让自己能坐的舒服些而想要多占座位。还有些同学占座后,半天、一整天甚至几天都不到自习室学习,造成物在人不在,让座位空置,这是占而不坐。
一人多座和占而不坐是大家反感和声讨的对象,因为它们不仅体现出极大的不公平,而且造成了大量宝贵资源的白白浪费,造成了大学自习室常见的“座无虚席,人不过半”“人满为患”的假象。这样,其他想上自习的同学也会因为自习座位“紧张”而开始占座,结果是恶性循环,占座情况越演越烈。
其实,替人占座也会导致座位资源浪费,在别人因为种种原因没有有效利用座位时被白白浪费;另外,替人占座对那些早起早到为自己抢座位却稍稍晚到的同学也不公平。
诚然,很多高校里占座盛行的确是因为座位资源本身有限,人多位少,位不够用,可是,从上面的分析,不难看出,有时并不是座位资源本身不够充沛,而是因为存在大量浪费,座位资源才显得紧张、不够用。这是管理上的问题。
二、占座可能带来的不良影响
占座在高校成为普遍现象,已经成为当代大学生校园学习生活中极其重要的一部分,也成为令各大高校头痛的问题。虽然占座在一定程度上反映了学生的学习热情,但是,占座的负面影响、造成的可能后果是不可以忽视的。
(1)排队占座、抢座,会因为人数过多造成拥挤,挤坏门窗玻璃等,例如号称苏北最大的文科图书馆——淮阴师范学院王营校区图书馆的玻璃门就曾惨遭不幸;还有可能因拥堵发生踩踏事件,造成人员受伤的可能。笔者所在图书馆就不得不在期末自习高峰期加派人员维持进出馆秩序,以防拥堵发生事故。
(2)占座引起的争端频频出现。同学因为占座、争座位而发生口角甚至动手打架现象也不断发生。湖南农大两名学生因为图书馆占座问题,一方把另一方的右手打断了;山东师大还发生过自习室占座群殴事件等。此类例子不胜枚举。
(3)造成宝贵资源的浪费。如前所述,占座,尤其是一人多座和占而不坐都直接导致座位资源的浪费,而这更会导致恶性循环,破坏正常的教学秩序。
(4)占座也给学校管理带来更大的难度。对于占座,校方不管理,学生抱怨、不满意,对学校的满意度降低;校方进行管理,管理不力,学生也会抱怨、不满意,对学校的满意度也会降低。就图书馆隔夜占座来说,不治理,对早起排队抢座的同学不公平,学生抱怨;治理,就要在每晚闭馆前清理学生隔夜占座所放的书、包等物品,这不仅增加了工作人员的负担,也会引起争执,因为个别被收了书的同学素质不高,没了位置,又找不到书,就会跟工作人员起争执。
在图书馆占座,尤其是在“借、藏、阅、咨”一体化全开放的图书馆上自习占座,除了会出现上述问题和后果以外,还会出现涉及馆藏书籍的保护和赔偿等问题。同时,过多的自习学生占用了图书馆大量的空间,这也会影响到需要查阅资料的同学。我们图书馆经常会出现同学找到了自己想要的资料,却找不到阅览座位的情况。另外,图书馆应该是一个文明、安静、整洁的阅览场所,但随着越来越多的学生涌向图书馆上自习,不遵守阅览规则的情况也越来越多,随意接打手机、乱丢垃圾、破坏桌椅,把图书馆里的书籍拿来当垫板、当枕头……各种不文明行为不仅影响了图书馆的形象,更给图书馆增添了很大的管理压力。
(5)高校里越演越烈的抢座占座现象还催生出“占座卖座”“占座出租”的现象,出现以占座为业的人。据报道,在一些占座激烈的高校,如沈阳、重庆等地的个别高校,校园出现了收费代人占座、占座出租,通过占座来赚钱的现象。
占座引起的这一系列不和谐的现象不仅不利于学生学习,对和谐的学习环境、和谐图书馆、和谐校园的建设都很不利。同时,导致学生对学校的满意度降低,另外,一旦出现相关报道,还有损学校的形象和声誉。
高校占座日益严重,很大部分原因是近几年高校扩招,学生人数增加,而很多高校校舍建设跟不上,导致教学资源紧张;还有是因为管理不严,存在资源浪费。这些原因,很多同仁已有分析,本文就不再赘述。笔者欲从心理层面上分析学生的占座行为,即分析学生占座的心理,探究现象反映出来的更深层次的问题。
三、占座现象的心理探究
人的行为是受其内在心理活动支配的,人在做出某一行为前都会有一定的心理活动。所以,通过对人的行为的观察和描述,我们可以探讨其内部心理活动,从而找到影响人的行为的心理方面的原因。占座,是占座者在一定的心理活动支配下完成的。占座的心理活动有很多种。
(一)心理需求与矛盾
学生占座都是从自身的心理需求出发,想学习的人上课时想占前排的座位,不想学习的人要占后排;喜欢的课程想要占前排,不喜欢的课程需要后排;一些小型考试时需要占中间座位;为巩固同学关系,帮同学占座;不想身边有人打扰,想要一人占多个座;不想挪来挪去的人想要固定的座位,想长期占座等。这些是占座前的一些心理,带有目的心理需求。
实际上,大学生普遍认为占座是不好的行为,但同时又在进行占座并宽容他人的行为,存在矛盾心理,即认知与行为的矛盾。可以说他们占座是明知故犯,于是就要克服违反社会公德给自己带来的内心不安,就需要找到可以解释和解脱的借口。只是,这些矛盾和不安感几次以后就会减小,直至消失,最后对占座心安理得,甚至习以为常。
(二)自私心理
当个体同他人、社会发生利益关系时,他首先考虑和看重的是自己的利益,当他认为自己的利益同他人、社会的利益相矛盾时,这种为自己利益考虑的动机就表现为牺牲他人、社会的利益来维护发展自己的利益的行为,这就是自私。自私的核心是利己。
无论哪种占座,都是出于占座者的自私心理。早起早去或排队抢座,在大众眼里是很正常的。但对这种抢占座位进行分析,我们不难发现行为反映出来的自私心理。当他们认为自己同他人的利益有冲突时,他们只考虑自己的利益,一般不会顾及别人。
当个体认为自己同他人的利益不产生冲突时,这种为自己利益考虑的动机即可指导客观上利人利己的行为。替人占座就是这样一种行为。常人眼里,替人占座是一种互帮互助,无可厚非的,但仔细分析,我们不难发现自私心理的存在:首先是保证自己有座位可坐,然后才会给人占座;另外,这一行为可以增进感情巩固双方间的关系,可以提高受惠同学对替人占座者的评价,甚至获得一定形式的回报,例如下次替自己占座。于是,这种替人占座在校园里就极为常见了。
一人多座、长期占座和隔夜占座,则非常明显反映出个体的自私心理:只考虑自己的利益,并且牺牲他人利益来维护发展自己的利益。
(三)公德心和公共意识不足
公德是一个国家或民族在历史长河中积淀下来的公共道德准则、文化观和思想传统。社会公德作为一种无形的力量,约束着人们的行为。“先来后到”的规矩谁都知道,本来是每个人都愿意遵守的。可是有人占座,就打破了这个规矩,扰乱了秩序,规矩的约束力减小,于是越来越多的人不遵守这个规矩,去抢占座位,这个规矩就没有了约束力。
“不知者不罪”。然而,作为受过良好教育的大学生,从道德和社会公德上,他们心里应该清楚学校座位资源是公共资源,占座破坏了“先来后到”的规矩,损害了他人的权益,一人多座、占而不坐还浪费了原本就宝贵稀缺的公共资源,不符合社会道德,可是,种种原因让他们仍然要去占座,去破坏公共秩序,违反社会公德。校园占座反映出目前很多大学生公共意识和道德素质与他们的知识层次不相称,反映一些大学生在重视维护和保障自己权益的同时,却对是否损害了他人的权益显得无意识。
由此可见,目前大学生社会公德心和公共意识不足,有待提高。
(四)价值观问题
占座,是因为自己需要,并判断出这一行为带来的结果对自己有利,反映出人“趋利”这一本能心理。对利和害的认识属于价值观的范畴。价值观是社会成员用来评价行为、事物以及从各种可能的目标中选择自己合意目标的准则,并在社会活动中指导自己的行为。抢座、占座、一人多座、占而不坐的人不考虑自己为一己私利侵犯了他人对公共资源的使用权,不考虑自己造成了公共资源的浪费,充分反映出当代大学生的价值观出现了问题。
代人占座收取费用、占座出租卖钱等更反映出占座者不正确的价值观。占座占的是公共的座位资源,并不属于某一个人所有,但是在一些占座者眼里,放了自己物品的空座位就是自己的,于是他们理直气壮用来出租或卖给他人,认为自己为占座付出劳动而收取报酬是合理的。这种以侵占公共资源为自己谋利益的方式,极其恶劣。
个人的价值观一旦确立,便具有相对的稳定性,形成一定的价值取向和行为定势,是不易改变的,甚至从道德角度和心理培养进行导向也是没有效的。所以,一些学校不断进行的反占座宣传和倡议最终也以失败而告终。
(五)从众心理
从众,是一种普遍存在的心理现象,是人的一种直接、感性的心理反应。指在社会情境影响或群体压力下,个人改变自己原有的态度和意见,而产生和大多数人一致的行为。从众行为对于一个人或者一个社会有积极的意义,它可以使一个人的认知和行为合乎群体的社会的规范。当然,从众心理有时也会产生消极影响。
就大学生占座行为而言,在一般情况下,每个人都希望与群体保持一致,不愿意与大众不同,在看到大家都没占座时往往不会想到去占座,即使自己想要占座,心理也会有所迟疑,这就是从众心理对他们的影响。但是,在看到所有的人都占座时就毫不犹豫地占座了,或者有犹豫,但想到自己可能没有座位也会去占座,这也是从众心理对他们的影响。
从众心理让很多人默认了占座的合理性,于是很多人在无意识下仿效占座者的行为。所以,占座越来越普遍。
(六)习惯思维
由于校园里占座现象十分常见,在不断的耳濡目染中,很多学生加入占座队伍,他们逐渐习惯了占座给自己带来的便利,养成占座的习惯和思维。习惯一旦形成了就很难改变,即使他们心里很清楚占座是对公共资源的不合理占据,是不道德的。
看到座位上放着书或水杯等物品,你就明白这个座位已经有人占了,一般不会去坐这个座位,而是另外找座位;即使你会因为找不到座位而气愤,一般也不会轻易去坐别人占的座,不会轻易打破占座的规则。因为你一旦打破了这个规则,下次你占座时,别人也可以随便坐你占的座,而尊重这个习惯,以后你也会得到相应的尊重。这是游戏规则,也是一种习惯效力。习惯不容易改变,尤其成为了越来越多人的习惯,改变就更难。所以,占座在各高校屡禁不止。
通过对高校占座现象的分析,我们知道,高校占座日益严重,不仅是因为高校扩招,学生人数增加,不仅是因为很多高校校舍建设和基础设施跟不上而致教学资源紧张;也不仅是因为管理不严,存在长期占座、一人多座、占而不用等导致的有限资源的浪费,还有更深层面的原因是,目前很多大学生的价值观、品德素质、公共意识等方面有待提高,这是不容忽视的。
四、治理措施与对策
针对越来越烈的占座现象,一些高校也都根据自身情况,制定对策、加强管理、加强宣传、进行倡议等。笔者通过认真思考,尝试从学校、学生两方面提出一些可行性的解决措施,以供参考。
(一)学校方面
(1)公德教育是维护社会文明的有力手段。学校要尽力弘扬积极向上、公平、合理的公德意识,加强学生思想道德素质教育,通过学校的广播、校报、宣传栏等依法进行广泛的宣传教育,宣传“侵占和浪费公共资源可耻”“与人方便,与己方便”等;要坚持在每学期开学和期末考试前进行“反占座”倡议,宣传“人人不占座,时时都有座”;要尽力弘扬相互尊重、相互谦让、相互帮助的集体主义精神,引导同学共同营造一个合理、文明、舒适的公共读书环境,使校园充满良好的学习与生活气氛。
(2)学校要扬善惩恶,引导大学生树立正确的价值观;要加强纪律教育,使学生自觉遵纪守法。对于占座行为,在教育的前提下,采取必要的惩罚手段,尤其对于代人收费占座、占座出租、占座卖座的同学,学校要严肃处理,坚决杜绝此类现象,以保证校纪校风良好。
(3)座位资源紧张的学校要统筹规划,加大校舍建设资金投入,加快校舍建设步伐,增加有效供给,缓解紧张局面;座位资源充裕的学校要完善教室的配套设施,改善教室条件和教学楼的自习环境。
(4)学校要尽力协调各方力量切实解决好座位紧张问题,协调各院系开辟出专业自习室和考研自习室;协同图书馆整合座位资源,进行有效管理,让更多的学生自习有座位,使教学楼、图书馆的资源得以合理、有序的利用。
(5)学校和相关单位要制定合理的管理制度,并长期坚持严格执行。有条件的学校要派专人巡视,制止占座行为;没有条件的学校可以发挥学生的能动作用,引导建立反占座联盟等组织,专门巡视、监督和制止占座现象。每天定期或不定期巡视检查,坚决制止隔夜占座、一人多座、占而不坐的行为,使公共资源得以最大化利用。
(6)学校和相关单位要积极摸索合理的座位管理模式。例如,实行座位使用登记管理、建立座位管理档案、进行时间管理(离开座位不得超过20分钟或半小时)、实行相应处罚管理(如违规两次取消一个月使用资格等)等。
(7)学校要努力提高现代化管理水平,有条件的学校可以根据自身情况开发一套合理的基于计算机系统的座位管理系统,找到一种适合自己的座位管理方式。不少高校或高校图书馆已经在努力,厦门大学、东南大学、西安交大、哈尔滨理工大学、东北林业大学、华北电力大学、安徽理工大学等图书馆都纷纷研究设计出自己的座位管理系统,以解决座位的使用和管理问题。
(8)学校公德教育要从新生抓起,使学生养成遵守校纪校规的良好习惯。图书馆可以利用每年新生教育培训机会,通过课件做好文明使用图书馆的宣传、反占座教育工作;可以利用现代技术手段、网络平台等多种形式,进行日常教育宣传,以缓解占座问题。
(二)学生方面
解决占座现象,学校要积极行动,学生也要行动。从一定意义上来说,解决问题最终需要学生转变想法和习惯,提高个人思想道德素质。
首先,大学生要努力提高自身修养,培养树立“与人方便,与己方便”的观念,增强自己的公德意识,提升自己的道德水平和境界。要真正意识到学校的座位资源属于公共资源,不应浪费,意识到占座是侵占了别人的权益,是不道德的行为,真正转变占座的想法和习惯,消除占座观念和行为,尽量公平、合理、充分地使用学校公共资源,不多占、不霸占。
其次,大学生要增强自己的大局意识、集体意识;要增强纪律观念,遵守规章制度,文明使用教室、自习室或图书馆,不抢座,不占座,自觉维护学校、图书馆的正常秩序。
再次,大学生要发挥“朋辈教育”优势,要相互进行监督指导,表扬好人好事,批评侵害同学公平使用公共资源的不良行为;通过多种形式开展对占座问题的讨论,使大家明白“人人不占座,时时都有座”的道理,使更多的学生了解占座的不良影响,从而以减少甚至消除占座现象,使整个校园形成一个健康、和谐、文明的学习风貌。
五、思考、结语
占座,在社会上也很常见。汽车上、火车上、地铁上,人多的时候也会有占座现象,可是,不会出现占着空位不让人坐的现象;另外,那是普通民众所为,犹且会遭人鄙视,而大学自习室、图书馆到处是被占着的空位,占座者理直气壮、心安理得,而另外一些需要座位的同学却要四处寻找。社会上的占座,如果占座者过了一段时间不来,别人就可以使用那个位置,即使占座者后来出现了,也不会有话说。可是大学校园里,如果你坐了别人占的位置,别人来了你就得离开,有的还会怒目而视、理直气壮地说你几句,甚至打架都有可能。我们不禁要问,这些接受高等教育的大学生,国家的栋梁之才,素质为何不如普通民众?为何会如此肆无忌惮地霸占公共资源、浪费公共资源而不知羞耻?在校园里随意占座,用一本书一张纸宣称自己的不义之权,到社会上就可能动用公共资源为自己谋利,就可能会侵占国家财产、获取不义之利。这就是国家培养的人才?这就是国家的未来?这不仅反映出占座大学生的人品和素质问题,更反映出大学在这方面的教育存在问题。
因此,对于高校来说,要积极解决、多管齐下解决占座问题,就要加快校舍建设和基础配套设施建设以缓解资源紧张,完善制度,加强管理,减少资源浪费。更要认真反思我们的教育的同时,加强对大学生的思想道德教育,从而培养真正品学兼优的高素质人才。
参考文献:
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