学科服务平台的构建及实施

学科服务平台的构建及实施

徐　平　赵　萍

摘　要: LibGuides是由美国SpringShare公司融合Web 2.0技术开发的基于Web的内容管理与发布系统，是一个开源软件系统，是服务器在“云端”，以云计算为背景的学科服务实例应用。该系统融合了浏览、E-mail提醒、学科标签和分类、RSS定制、播客、视频嵌入、服务咨询、信息评价、用户评论、社区聊天等特征，它的灵活性和易用性赋予了不同技能水平的图书馆员迅速、轻松地创建内容丰富的Web 2.0多媒体指引。本文介绍了如何使用LibGuides创建高质量的信息搜寻门户，帮助用户高效获取他们需要的或不知道的信息。

关键词: LibGuides;学科导引;口腔医学

自1998年清华大学图书馆在国内率先建立“学科馆员制”以来，国内各高校图书馆相继开展了“学科馆员制”，开展学科服务。学科服务平台是一个提供专业化资源信息服务的手段，资源导引是图书馆实现学科服务的重要体现。LibGuides是由SpringShare推出的学科导引(Guides)工具，目前全球已有3871个图书馆的53908个馆员利用LibGuides创建了322342个Guides，已被较多的学科馆员们作为学科服务平台。本文将以四川大学口腔医学资源导引为例，阐述学科服务平台的设计、构建及实施。

一、背景

四川大学华西口腔医学院前身是成都仁济牙科诊所，始建于1907年，是中国第一个高等口腔医学教育基地，是国内一流、国际知名的口腔医学院。华西口腔医学院构建了以口腔基础医学系、口腔内科学系、口腔颌面外科学系、口腔修复学系、口腔正畸学系5个学科系，24个专业教研室组成的学科群，拥有口腔医学一级学科国家重点学科、口腔临床医学和口腔基础医学二级学科国家重点学科，国家“九五”“十五”“十一五”“211工程”和“985”工程重点建设学科。学科建设需要有优秀的文献资源作为保障，学科服务平台是一个优化资源配置的途径，通过这个途径可以提高资源保障水平。因此口腔医学资源导航(Guides)的宗旨是提供口腔医学各种资源的导引、帮助服务及互动交流平台。

二、设计、构建及实施

(一)设计、构建

由于口腔医学资源导引是以提供口腔医学各种资源的导引和帮助服务及互动交流平台为目的，因而，我们通过广泛征询华西口腔医学院的专家、学生的意见，以及参考国外已建成口腔医学资源导引，认为口腔医学资源导航页面设计应简洁明了，资源揭示充分，能提供一站式服务和互动交流。页面及栏目设置见表1和如图1所示。

表1　口腔医学资源导引架构

图1　口腔医学资源导引页面

(1)主页:应充分体现口腔医学资源导引的服务宗旨及图书馆提供的资源服务。同时为便于与用户沟通和咨询，还应包含了学科导引创建者的相关信息(E-mail、QQ、电话等)。

(2)学术动态:包括热点论文、最新论文和会议信息。热点论文来自Essential Science Indicators(ESI)、ScienceDirect的“TOP 25 Hottest”、科学网和口腔医学影响因子排在前10的期刊，热点论文的获取原则是以近年来引用次数、下载次数、浏览次数最多的论文以及专家学者推荐的论文。由于Essential Science Indicators(ESI)的学科分类都是大学科，没有口腔医学，因而口腔医学的内容放入临床医学，通过浏览选取口腔医学相关的热点论文; ScienceDirect的“TOP 25 Hottest”同样也没有专门的口腔医学这个类别，而是归入医学和口腔医学，通过浏览选取论文。最新论文选自口腔医学影响因子最高的期刊Journal of Clinical Periodontology。会议信息收集以国内外著名口腔学会或协会的年会为重点。

(3)数据库:四川大学学科门类覆盖了文、理、工、医、经、管、法、史、哲、农、教、艺12个门类，图书馆订购的数据库范围也涵盖了这些学科，目前已有216个数据库。如果都予以揭示，界面显得纷乱繁杂，主题不清，与图书馆原有的数字资源门户对资源的发布相比，又不能突出该Guides的特色。所以在构建该页时，将电子期刊全文库这部分放入口腔医学电子期刊页面进行揭示，数据库重点选择与口腔医学密切相关的如MEDLINE、EMBASE、SCI、万方数据等中外文常用书目数据库。同时，四川大学还订购了参考工具型数据库，如MICROMEDEX、BEST PRACTICE、Primal Picture等，这些数据库不以查找期刊或图书中的文献信息为最终目的，而是考虑到临床医药专业人员的实际需要，提供临床医学相关的疾病的基础、预防、诊断、治疗和随访等各个关键环节的内容以及药物咨询、急救咨询和毒理学咨询的事实型信息。另在职称晋升、成果申报、优秀人才评价等时，常常要根据相关部门的要求选择相应的数据库进行评价，如发表的论文被SCI收录及应用情况、期刊的影响因子、论文的引用情况等，用户常常不知怎么选择，也是本页面考虑的栏目之一。绝大部分数据库在访问时均有访问控制，离开校园网后许多数据库无法访问，而一些免费数据库如包含MEDLINE的书目数据库PubMed以及可以公开获得DNA的序列及其注释的数据库Genbank等都是生物医学研究常用的数据库，也是获取口腔医学信息重要的来源途径之一，因而提供免费数据库链接，为用户提供不同网络环境下的多重选择。

(4)电子期刊:电子全文期刊是用户需求最多的，也是本Guides构建的核心之一。通过本页全面揭示四川大学所订购或可以免费访问的口腔医学类电子期刊，同时考虑到学科的交叉渗透，设置了中文电子期刊、外文电子期刊、影响因子(IF)排在前20名的口腔医学期刊、影响因子高于20的生物医学类期刊等栏目。

(5)纸本期刊:网络技术、信息存储与检索技术的发展，为资源的数字化建设及网络共享提供了技术支持，丰富了图书馆信息资源存储和获取的途径与方式，用户足不出户即可利用图书馆的信息资源。用户在获取原文服务时，一般选择电子资源，如果没有检索到所需文献，就通过馆际互借来获取或放弃该文，作为传统的纸本资源反而被人遗忘。同时，由于有的电子期刊全文数据库在订购时常与纸本期刊的订购进行绑定，有的重要外文期刊又因各种原因只能订购纸本，这些纸本期刊均未能被用户全面知晓、深刻了解和充分利用。如The Journal of the American Dental Association，通过馆际互借来获取该刊的论文时，被告知我校订购了该纸本，用户常惊诧于图书馆还有纸本。因而通过纸本期刊的揭示，使用户全面、深入了解和使用图书馆订购的资源。

(6)图书:通过本页面的揭示，使用户充分了解本学科的最新图书，增加图书流通、阅览、下载量。栏目设置为最新馆藏中文图书、最新馆藏外文图书、外文电子图书。

(7)学习资源:本页面从提高临床技能、写作能力、信息素养能力等几个方面进行考虑，对图书馆相关资源进行整合，以如何提高临床技能、如何用药、如何提高检索技能、参考文献管理、医学论文写作等栏目予以揭示。

(二)实施

1.创建新的导引(Guides)

图2　创建/编辑导引(Guide)

登录进入LibGuides主页后，点击“Create New Guides”创建一个新的资源导引(Guides)。

2.页面

图3　添加/编辑页面

如图2所示，通过LibGuides导航栏的“ADD/EDIT PAGES”来增加、再利用或删除一个页面，同时也可用通过修改页面信息、改变页面位置及页面各栏的大小来修改、调整页面的内容、顺序及大小。

3.栏目

图4　添加栏目及类型

LibGuides提供了RICH Text、Link Boxes、Multimedia Boxes等8种栏目类型(图3)，带“”表示有下位类型，如Multimedia Boxes有RSS Feed、Podcast、Embedded Media＆Widgets、Documents＆Files、Books from the Catalog等5种，其中RSS Feed可用于订阅最新期刊内容等，Documents＆Files可以上传小于5M的文件，如讲座课件等。通过添加栏目来创建新的栏目或再利用不同页面或不同Guides下的栏目。

3.设置Guides风格

通过导航栏的“Guide Look＆Feel”(如图2所示)下的“Change Guide Style”对Guide页面或栏目的风格进行设置，如颜色、形状等。

4.发布

图5　发布界面

点击“GUIDE SETTINGS”下的“Change Guide Information”进入发布界面(如图4所示)，点击“Guide Publication Status”的下拉菜单，选择“Published”即可发布该学科资源导引。

三、讨论

LibGuides是一个开源软件系统，是服务器在“云端”，以云计算为背景的学科服务实例应用。该系统融合了浏览、E-mail提醒、学科标签和分类、RSS定制、播客、视频嵌入、服务咨询、信息评价、用户评论、社区聊天等特征，Spring Share公司称其为“Lib 2.0知识共享系统”。它拥有LibGuidesWidgets和应用程序接口，馆员可以创建动态学科指引，将知识、信息发布到其他的网站、博客和课程系统，吸引各处的用户更多的使用图书馆资源和服务。借助LibGuides，图书馆可以编制综合学科指南、课程指南、与各种服务相关的指南，开展图书馆教育和信息素养教育，协助用户进行研究和教学，用作图书馆网站以及馆员协作与交流等。

LibGuides系统由SpringShare公司提供Web服务器和后台数据处理服务，是基于SaaS(Software-as-a-Service)的软件服务托管模式。系统为图书馆搭建信息化所需要的所有网络基础设施及软硬件运行平台，并负责所有前期的实施、后期的维护等一系列服务，图书馆无需购买软硬件、建设机房、聘用技术人员，即可通过互联网使用该系统。同时LibGuides的灵活性和易用性赋予了不同技能水平的图书馆员迅速、轻松地创建内容丰富的Web 2.0多媒体导引。

国内LibGuides主要用于编制学科导引，在课程指南、Guides数量等方面与国外图书馆相比，还存在较大差距，这是以后进一步学习和改进的地方。

参考文献:

［1］LibGuides Community［EB/OL］.［2013-02-14］.http://LibGuides.com/community.php?m=i.