求救联络方法

在危急情况下，尤其是突遇不明原因的意识不清、昏迷的病人，作为现场第一目击人，应该立即呼救，以便尽可能快地得到其他人的帮助（图6）。正确呼救，以求帮助是现场急救的首要任务。

图6　目击者呼救

1.大声呼叫

主要适用于周围有其他人在场的紧急情况。一个人的力量是不够的，此时要边救护，边寻求周围人的帮助。如果有2名急救者，一名立即实施心肺复苏，另一名快速求救急救医疗服务系统。

2.打电话

可使用离现场最近的公用电话、手机或其他通讯工具，拨打当地的急救电话，启动紧急医疗服务系统。紧急免费电话服务有：“120”（急救中心）、“119”（火警）、“110”（公安局报警台，现在部分城市“110”已经与“120”、“122”、“119”指挥中心联网）、“122”（交通事故处理报警台）。在高速公路上，每隔一定的距离都装有一部紧急电话，司机可以利用路标找到最近的电话箱位置。

打电话求救联络的注意事项：

（1）如遇火灾，先打“119”、再打“120”；如遇交通事故，同时打“122”、“120”；如有人被困驾驶室，还要打“119”，请特警战士使用专用工具解救被困人员。

（2）说出伤病员目前最危急的状况、急症的性质，如昏迷、大出血、呼吸困难，是产妇还是儿童，伤亡人数，何种意外事故及目前救援情况等。

（3）告诉对方自己的真实姓名、电话，以便随时取得联系。

（4）尽可能详细地说明伤病员的准确地点、方位，最好指出附近的显著建筑标志、地势特点，道路阻塞情况以及街道、房室的门牌号码等。

（5）通话时语言必须精练、准确，无关紧要的事尽量不要说，以缩短救援时间。

（6）询问急救人员有什么要求和建议，并作出简明的回答。

3.在郊外求救的方式

（1）使用国际通用的“SOS”求救信号，可利用周围的物品，如：树枝、石块、衣物等，在空地上堆砌成“SOS”字样，每字至少长6米。如在雪地，可在雪地上踩出这些字。

（2）拿颜色最鲜艳又宽大的衣服当旗帜，在空中不断挥动。

（3）在野外或山上鸣笛，打开危险报警灯（即“双蹦灯”），使用哨声或灯光求救，每分钟6响或闪照6次，隔1分钟后，可重复1次。尽可能快地完成呼救，与救援人员取得联系。

急救要点

怎样拨打“120”紧急求救电话

拨打紧急求救电话者要保持冷静，简述并回答下列问题：

急救患者所处的位置（路名、街道、房间号等）。

急救患者所在地的电话号码及求救者的真实姓名和电话。

发生了什么事件，如交通事故、脑卒中或心脏病发作等。

所需急救的人数。

患者的一般情况（性别、年龄等）和目前最危急的状况（伤亡、昏迷、出血、骨折、心脏病发作等）。

已经采取什么急救措施（正在心肺复苏、止血或服何种药等）。

寻求急诊医师对现场急救的电话指导，回答其他询问，求救者在急救人员无任何疑问后再挂电话。