1.在护理部主任及科护士长的领导、科主任的业务指导下,负责急诊科护理工作的行政管理和业务技术管理。
2.负责组织制定、修订急诊科护理工作计划,并组织实施,保障各项工作任务的完成。
3.关心护士的思想、生活和工作等情况,必要时给予支持、帮助和指导,提高护士工作的积极性、工作质量和职业满意度。
4.负责急诊科护理质量管理工作,包括质控计划的制定、质控资料的收集、对问题的跟踪反馈、实行护理质量的持续改进等。根据安排,参与全院性或全科性护理质量控制与夜查房。
5.负责急诊科的患者护理安全管理工作。了解本科室护理工作的隐患,积极采取对策,落实各项安全管理制度。鼓励护士对各类护理安全事件的报告,认真组织对事件的讨论和原因分析,提出改进措施并实施。积极向护理部报告各类安全事件。
6.科学、合理安排本科室护理人员的分工和排班。
7.负责各种急救药品器材的管理,做到定量、定点、定放位置、定人负责,并经常检查补充、消毒、更换。参加并指导护理新技术的开展。参加危重患者的抢救工作。
8.加强对护理人员的业务训练,不断提高急救抢救业务的基本知识和技术水平。
9.负责管理临床实习教学、理论授课、进修教学等工作,不断提高教学质量。
10.负责安排和指导急诊科的护理科研课题申报、课题实施及新业务和新技术工作。指导护士撰写、发表论文。个人带头进行科研及论文撰写等工作。
11.认真接待、妥善处理护理纠纷、患者投诉等事项;定期征求患者意见,改进护理工作,提高患者对护理工作的满意度。
12.做好与各级领导及相关部门的沟通。
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