西部县区图书馆作用发挥问题探讨

西部县区图书馆作用发挥问题探讨

刘芳萍

(通渭县图书馆　甘肃定西　743300)

图书乃文化之舟，图书馆又是图书之舟。图书馆承担着全民教育的重要义务和职责，公共图书馆和基础教育可以并称为社会发展的两大基石。近年来，在地方政府的重视支持和社会各界的关心呼吁下，县区级图书馆馆舍破旧的状况有了一定改善，比如，通渭县作为地处陇中的国家级贫困县，千方百计筹措资金200多万元，修建了占地面积1 500多平方米的图书馆大楼，读者的借阅条件得到了根本改观。但与此同时，图书馆作用发挥不理想的问题还很突出。藏书旧、读者少、设备缺、人员多、效益差的问题依然存在，在财政捉襟见肘的情况下，图书馆经费保障仅限于拨付人头费，购书费、运行费、业务费、维护费等经费十分困难。据统计，全省80%的县级财政对图书馆的拨款仅限于人员工资,有42个县级馆没有购书经费,长年不购一本新书,只订三五份报刊维持现状局面。在全国2 000多个县区图书馆中未达到国家最低标准的高达55%以上。同时，图书馆缺少主动服务意识，服务质量不高，对现代社会读者的需求定位把握不准，固守“等、靠、要”的阵地式经营理念，缺少拉动人气的办法，加之网络阅读的兴起，新华书店实行开放式服务，吸引走了大批读者，剩下的读书人宁愿待在家里，也不愿去书籍少、服务落后的图书馆。目前，许多县区图书馆基本处于维持现状的阶段，与经济社会发展的要求相比、与县域群众的阅读需求相比，差距非常大。如何立足现状，最大限度地发挥图书馆现有场所和设施的作用，是当前县区图书馆急需解决的问题。

1重点读者对象应定位为少儿与老人

目前，到县区图书馆阅读报刊的多于看书的，而办理借书证的就更少。通渭县全县人口近50万，到图书馆办理借书证的一年只有300多人。究其原因，有不少读者都认为图书馆的藏书过于老旧，更新太慢，新书太少。图书馆大都面目相似，有个性、有特色的基层图书馆、主题图书馆不多。美国九成以上的社区图书馆接通了互联网，八成以上的图书馆提供免费上网服务，七成以上的图书馆提供网上借阅服务，而我国县区的图书馆大多数都没有这些服务。要想让基层图书馆人气更旺，除了增加投入、保证图书馆的后续资金外，对图书馆进行重新定位也很重要。真正科学的图书馆结构应该是各级图书馆各有所长，满足不同层次的阅读需求。针对不同读者调整图书馆定位，是基层图书馆首先应该考虑的。应该参照新加坡的经验，大中城市中心图书馆以服务成人为主，基层馆尤其是县区级的图书馆以服务少儿和老人为主。现在小区里的老人很多，老人们最喜欢看报，县区级的图书馆不妨在书籍方面倾向少儿，报刊方面倾向老人，多买一些老人喜欢的养生保健、休闲、饮食等的刊物，使县区级的图书馆成为老年人的休闲娱乐中心和儿童的学习中心，为老年人提供文化娱乐生活信息，为少年儿童提供学习场所。在有条件、有需要的地方设立不同的主题馆，满足各类读者的需求，这应该是基层图书馆的一个发展方向。

2加大县区图书馆数字化建设力度

随着信息化时代的到来，数字图书馆将飞速发展。它所具有的信息载体存贮能力强，体积小，信息传递距离远、速度快，信息资源全球共享，信息获取不受时间、区域限制等特点给传统图书馆以巨大的冲击。但是，数字图书馆不是一个独立存在的实体，而是一个虚拟信息空间，它不可能离开传统图书馆独立发展，而要依赖于传统图书馆；它有其脆弱性和局限性，其发展也需要一个过程。传统图书馆是母体图书馆，它在吸收了数字图书馆的优点之后将充满活力，获得新的发展。目前，县区级图书馆在信息化建设方面还十分落后，但实现信息化的现实必要性和紧迫性是不言而喻的。县区级图书馆实现信息化，总体方向要坚持开放服务,因为现代社会是一个更加开放的社会。图书馆应告别传统封闭的服务方式，把自己融入开放的社会，走全方位向社会开放之路。不但要保留文献借阅、参考咨询等传统服务方式，还应包括面向社会的信息产品加工、生产等信息时代所需求的服务，这样才能最大限度地满足用户需求，收到良好的效益。要突破传统的藏、借、阅三大区划，采用国际流行的布局合理、流线明晰、灵活隔断、富于变化的开放空间格局，同时在主要入口处设置导读系统。如为方便老年人来馆学习、看报，设置无障碍的专用通道，这既方便了读者，又便于管理。又如将80%～90%的文献封闭式借阅的形式改为全面的开放式管理，形成了“书店式”的大空间格局。要建立文献信息资源服务的全开放系统，建立全开放的纸质文献资料的阅览系统和电子文献信息资源阅览室是我们实现全开放服务的方式和手段。根据文献和读者群体的多寡确定阅览室的位置，以便读者就近找到所需的资料，从而避免了上下左右到处奔波之苦；按照文献语种、类型及主题进行分散和集中，再根据资料的多寡，将使用频率高的普及性文献置于建筑的低层，而将研究型、使用频率低的文献设置于较高的地方，充分体现图书馆对读者的关怀。要建立信息产品加工、生产基地，开展面向全社会的信息增值服务，真正为本地区经济建设服务，促进社会和自身的发展。

3积极构建县区图书馆网络

目前县域内分布着县区馆、高中学校图书馆、初中图书室、小学图书馆、集镇图书室、农家书屋等多种形式的图书馆资源，但由于受管理体制的制约，这些资源不能得到最大限度的利用。改变各馆之间各自为政、互不往来的局面，整合县域内图书馆资源，建立县域内有效的图书馆网络，是推进县区文化事业发展的一项重要内容和任务。

3.1从纵向来讲，可建立总分馆制服务延伸体系

总分馆制在国际上十分普遍，美国、英国、日本等国的总分馆实施一体化管理模式，总馆负责购书、编目、配送，分馆管流通。通常每个市、区设有总图书馆，下面还有十几个分支图书馆，遍布在居民区。这些图书馆相互联网，实行一卡通用。总馆和分馆是“一体化”的垂直管理系统，藏书、人员由总馆统一调配，总馆与分馆、分馆与分馆之间的借还书刊采取的是“通借通还”形式。通过资源的流动，实现中心馆服务的延伸，实现资源共享最大化，满足居民需求。从西部县区的现状看，目前的重点是要多渠道建设乡村图书馆，而乡村图书馆的建设需要得到城区图书馆的全面支持，形成县区馆—集镇图书馆—农村书屋的乡村社区图书馆支持网络；也可以充分利用农村中小学点多面广的优势，建立县区馆—高中学校图书馆—初中图书馆—小学图书馆的乡村社区图书馆网络。

3.2从横向讲，可建立图书馆联盟的服务网络

图书馆联盟是将公共图书馆、学校图书馆、专业图书馆等各种类型，国有、民办等各种性质的图书馆通过签订联合服务协议而组成综合性图书馆系统，即一种图书馆联盟。图书馆联盟业务开展上采取总分馆模式，各级、各类协议图书馆使用统一的业务管理平台，联合采购、联机编目，以同一标准共同建设统一的书目数据库，共享书目资源和各类数字资源，相互联动开展各类读书活动。在协议区域所有分馆（服务网点）均可办理和使用“一卡通”借书证，各分馆的书刊实行“全流通”，在协议范围内通借通还。读者可通过同一用户界面方便快捷地查询所有馆的书目和馆藏，在任何一个分馆(服务网点)借还、预约其他分馆的藏书，并遵循同样的规则，对读者而言就像面对一个图书馆。

3.3从服务方式讲，可建立汽车图书馆、图书流动服务站的服务延伸模式

可借鉴美国的“图书巡回车”、日本的“图书流动车”等，以车辆载送图书，将书籍送到一定居住小区、工厂、学校或部队等远离公共图书馆且人群密集地，供民众借阅，有效解决辖区无图书馆，居民借阅困难的问题，以便捷灵活的方式，极大的满足群众文化需求。

4拓展图书馆服务领域

县区级的图书馆不光是读书看报、借书还书的地方，更应该成为一个开展文化活动的阵地。随着社会的不断进步，人们的文化需求也发生极大的变化，单纯的文献借阅服务已不能满足市民对文化信息的需求。比如，香港的公共图书馆经常举办不同的教育和文化活动，还定期举办文学比赛。在纽约，公共图书馆每年为儿童安排12 000多项活动。芬兰赫尔辛基城市图书馆每逢周末晚上闭馆时间举办小型音乐会，邀请演艺人员登台演出。广东东莞图书馆在它的服务里面就提出了一个为休闲服务的理念，图书馆占地4.6万平方米，走进图书馆大厅，是一个偌大休闲厅，它允许所有的民众到那里去阅读，去休闲。由于它提供了这么好的一个休闲空间，在其开馆的第一天，平均不到一分钟就办了一个借书证，现在东莞图书馆是门庭若市，大受市民的欢迎。县区级的图书馆可以借鉴这些经验，积极拓展服务范围和形式，可提供就业、健康、法律、医疗、保险、交通、旅游、家政、财产等综合性信息服务；乡镇图书馆可以提供农业生产科技知识，提供农产品销售中介服务，参与建立农村图书情报站等工作。此外，基层图书馆在强化传统服务领域的同时，还应该开辟新领域，如提供商业信息，多媒体文化展示，终身教育资源，青少年多媒体阅读平台等。流动公益讲座与展览等也是满足群众文化信息需求的一种方式，既可延伸公共图书馆服务，扩大图书馆的影响力；又传播了先进文化，满足了举办地居民的文化需求；还有助于营造书香社会，建立和谐的社区文化。

参考文献：

1.郑晓映.浅析公共图书馆的社区服务.图书馆杂志,2002（5）.

2.周文.县级公共图书馆的自动化建设.图书与情报,学术年刊,2003.

3.杜宝娟.在图书馆数字化大潮中区县图书馆工作构想.图书馆工作与研究，2001（6）.

4.米洪涛.区级公共图书馆的改革和发展.图书馆建设,2002(6).

5.郭小刚.试论网络环境下的信息服务.图书馆学研究,2001(2).