浦东图书馆文献资源保障体系建设探研

浦东图书馆文献资源保障体系建设探研_衔华佩实：浦东图书馆内涵发展论文集

浦东图书馆文献资源保障体系建设探研

郭丽梅

摘　要：本文通过介绍国内外图书馆文献保障体系建设的历史和现状，阐述了图书馆文献保障体系的发展战略（包括文献保障体系的建设基础、建设原则和建设特色等），指出现阶段建设图书馆文献保障体系的模式及其重要性，以及浦东图书馆新馆在建立文献保障体系方面的一些做法和对未来发展的思考。

关键词：文献资源共建共享　文献保障体系　文献资源建设　公共图书馆

浦东图书馆的文献资源自2001年浦东图书馆老馆建立之时，不但吸纳了原浦东新区川沙图书馆、川沙少儿图书馆、原浦东第一图书馆、浦东第二图书馆、杨思图书馆的部分文献精华，而且历经数年的收集、积累，特别是新馆筹建和新馆成立以后对重点文献的采集加大了力度，初步建设成具有浦东特色的、以专题文献为主、同时兼顾普通文献的资源保障体系。

2010年，浦东图书馆新馆正式对外开放。新馆拥有6万平方米的大空间，设计馆藏容量250万册，目前藏书已经达到150万册并全部向读者开放。然而，作为图书馆，建筑和空间只是外部条件，图书馆的功能还需要靠内容和服务的质量来凸显。浦东图书馆要完成从重书转为重人、重藏转为重用、重技术转为重人文、重纸质转向为纸质和数字并存，单向转为多向、被动转为主动，都离不开文献资源保障体系建设这个根本。

近年来，浦东图书馆文献购置费得到充分的保障，特别是筹建新馆以来，经费逐年增加。2011年文献购置费达到1770万元，其中普通图书680万元，浦东地方文献73万元，中文报纸130万元，外文图书270万元，外文报纸270万元，用于读者点书和快书上架47万元，数据库300万元，此外还下拨用于RFID技术加工的图书芯片58万元购置费。充足的资金为浦东图书馆文献资源的充实、读者需求的满足提供了必要保障和强有力的支持。现在，浦东图书馆正处于公共文化和图书馆事业前所未有的发展机遇和严峻挑战。南汇并入浦东，相应的文化部门也进行了调整，原南汇图书馆成为浦东图书馆的分馆，由于各馆使用的图书馆管理软件系统、工作流程以及方式都有所不同，这对我馆的文献工作也提出了新的挑战，文献资源的整合和建设日益提到了议事日程，建立科学合理的可持续发展的公共图书馆文献保障体系，已经迫在眉睫。

1.浦东图书馆文献资源建设正在开展的一些工作

1.1　建立总分馆制

2010年，南汇图书馆由于两区合并，成为浦东图书馆分馆。分馆制将成为今后公共图书馆的发展方向，对于充分发挥文献信息的巨大作用，实现资源共享，提高图书馆的整体效益具有重要作用。浦东图书馆经过多方调研、现场了解，并与领导和有关负责人沟通，建立由浦东总馆、南汇分馆、馆外流通点文献需求的大采编模式。2011年，实行浦东图书馆总馆与南汇分馆的财政统一管理，统一使用，文献采购与加工由总馆负责，分馆不再设立该岗位，仅保留期刊加工等功能，南汇分馆将设立海派文化、港口建设等馆藏特色，逐渐凸显分馆的藏书与服务亮点。

1.2　开展业务调研

为确保浦东图书馆文献资源建设工作的顺利进行，采编部对南汇分馆、街镇图书馆和高校图书馆业务进行调研。调研的目的是通过对浦东图书馆所服务的地区基本情况和图书馆任务进行分析，根据我馆文献资源现状与文献资源建设目标和文献资源结构“十二五”规划，进一步完善文献采访的基本原则和方针、确准各类型文献的选择标准、总分馆经费分配政策、藏书资源管理政策、文献资源共建共享政策。

我们已经对复旦大学、空军政治学院信息管理系、上海交大图书馆、上海市少儿图书馆、工商外国语学院图书馆、浦东干部学院图书馆、徐汇区图书馆、南汇区图书馆等进行了调研。街镇图书馆我们则通过调查表和上门访问形式相结合。调研和参观学习后由采编人员一起进行研讨、思考并撰写调研报告，同时开展广泛的读者阅读需求和浦东各级各类图书馆相关工作调查。通过学习借鉴各方经验和吸收读者建议来优化文献资源体系的建设、共享平台的建造，从而降低采购成本，减少重复，提高使用率和文献保障率，更好地为地区读者提供丰富的文献资源，为各个流通服务点提供文献支持和业务指导。

例如，关于数字图书馆建设方面，在走访上海交大图书馆时了解到，交大图书馆的目标是建成服务主导型和信息立体化覆盖的数字图书馆，他们针对这项目标的几项措施值得我馆借鉴：第一、加工电子图书。制作电子图书的对象是最新出版的图书，对以往的图书则进行回溯加工，长此以往，电子图书馆藏将日渐丰富。第二、将电子数据库中的书目信息加工之后传入馆藏数据库，读者可以通过馆藏检索系统直接检索到数据库的内容，其中期刊以单篇文章为单位进行录入。第三、将图书中的光盘拷贝至光盘数据库，既避免了光盘损坏和丢失，又相当于建立了一定的视频馆藏资源。

关于文献采购特别是价格昂贵的外文文献和数据库资源方面，上海工商外国语职业学院图书馆给了我们很多启示，特别是在发挥文献购置经费效益最大化方面。该图书馆每年用1-2万元购买中国高校人文社会科学文献中心保障服务体系的共享权，通过这个平台，本校学生共享《超星》32万册电子图书，《维普》电子期刊1万多种，《万方》电子期刊2000多种，《龙源》电子期刊900种信息资源，节省了大量购买数据库的资金而学生利用文献的能力却达到最大化。此外，他们还参加全国高校举办的基金会购书活动，每年高校系统不定期地举办一些外国基金会捐赠图书的购买活动，高校只需花费一些运输费就可以购买到适合本馆的图书。上海工商外国语职业学院图书馆积极参与此项活动，大大地节省了购书经费。

1.3　加强地方文献建设

浦东图书馆作为区图书馆，对浦东地区地方文献收藏和建设具有义不容辞的责任。建设浦东地区特色文献资源合作平台，优势互补、互惠互利。

（1）加强浦东地方文献收集工作，增设征集箱，加强与浦东史志办、浦东市民中心、浦东开发开放陈列馆的合作。加大政府公开信息征集的力度，进一步与新区法制办合作等，通过各种不同的渠道，扩大我们地方文献的收集范围和种类。

（2）适应多元化的图书馆发展模式，浦东图书馆对浦东部分地方文献进行数字化处理，建立浦东地方资源文献数据库，并作为我馆一个文化品牌进行建设，为浦东地区特色文献资源合作平台的建设做好基础性工作。

（3）为了鼓励读者对我馆浦东地方文献资源建设的积极性，2011年开展浦东地方文献征集与评比活动。这项活动调动了读者及合作单位的积极性，使他们感觉到自己也是图书馆的主人，为自己的图书找到读者，实现价值而感到骄傲。

1.4　联合书商进行图书宣传

为了使读者及时馆藏资源，我们加强与书商的合作，向读者宣传图书馆、了解图书馆等服务活动，举办新书展销，开展知名作家与读者互动交流活动等。

2010年，新馆开放伊始，我馆采编部成功举办了“作家与读者见面会”活动以及“百姓理财专题讲座”活动，由我馆主办，出版商协办，邀请到上海市著名作家张宇和上海第一财经主持人白宾、东方证券资深理财师夏锐鹏，分别担任两次活动的主讲人，吸引了众多读者参加，受到了一致好评。这些活动充分发挥了采编工作作为读者、著者和出版商的桥梁纽带作用，向广大读者宣传浦东图书馆文献资源和特色藏书的作用，从而改变了公共图书馆采编工作比较单一枯燥的现状，提高了工作人员的工作热情，为采编部开展宣传工作进行了有益的探索。

2011年，采编部准备推出《新书推荐》42期，《浦东广播电台连线导读》54期，并且根据不同的月份特点，计划月度和季度图书推荐和导读。如三八节推荐女性图书、5月份推荐青年图书、6月份推荐儿童图书、7月份推荐军事图书、8月份推荐党建图书、9月份推荐教育图书、10月份推荐国家政治图书等，这些活动使我馆对不同年龄、不同阶层的读者的文献需求进行了全覆盖。

1.5　与浦东干部学院图书馆合作办馆

与浦东干部学院图书馆合作办馆，资源共享，开展创新服务和深层次服务，提供资源保障，创立新书导航和浦东地方文献资源库等品牌，不断开发新的内涵。设立干部教育专题并将浦东干部管理学院图书馆3万多册图书加工进入我馆馆藏数据中，今后每年他们还有1万册图书进入我们的馆藏中。

1.6　加强外包编目业务

业务外包是近几年发展起来的一种新的经营策略，图书馆将非核心功能通过合同外包给社会机构来完成，以便集中自身的力量搞好改变基础结构，提高核心功能的工作，这种管理方法日益受到图书馆界的重视。目前，编目外包是国内图书馆普遍采取的方式，但最大的隐患就是没有标准和规范的控制，影响图书馆的书目数据质量，文献加工质量好坏直接影响图书馆读者服务，重视外包编目质量监控和业务指导、培训等，在新馆外包操作系统开通前，采编部组织外包编目人员来馆培训，培训内容为MARC格式、馆藏数据、库别代码、物理加工要求等。

1.7　开展各类文献协作交流工作

浦东图书馆每年都与韩国仁川图书馆开展图书交换和文化交流工作，韩文图书已达1000多册；接受社会各界人士和读者捐赠，一年达5000多册，其中既有领导干部也有普通市民，为浦东图书馆馆藏资源增添色彩。此外，我馆法、德、西班牙等小语种图书也以读者捐赠为主要来源，目前有近百种。

2.未来的设想与思考

浦东图书馆在2011年新春伊始，正值浦东“十二五”规划的第一年，浦东和南汇两区已经顺利合并，新馆也正式开放四个月了。在这个特殊的时期，浦东图书馆对采编工作提出了更高的要求，在取得原有成绩的基础上，采编工作要发挥更大的效应、创新服务模式，建立科学的馆藏体系。

2.1　建立三级机构的文献保障体系，实现与上海地区图书馆的文献资源共建共享

目前，我国普遍采用三级机构文献保障模式（基础保障级、辅助保障级、最终保障级），这是在建设全国文献保障体系的框架基础上提出的。浦东图书馆在理顺和完善图书馆馆际资源共享建设的基础上，充分发挥浦东文献资源共建共享网络平台，开展三级网络图书馆文献资源建设工作，为地区读者提供丰富、便捷的资源支持以及业务指导工作。建立浦东文献信息资源共建共享体系的设想，先行先试，推动浦东地区图书馆服务体系建设，打造联动服务网络。

（1）浦东地区：两个中心＋三级网络＋浦东地区高校、中小学等。目前，浦东拥有区级公共图书馆2个，区属图书馆2个，街镇图书馆36个，农家书屋325个，各种图书流通点153个，高校图书馆25个，中小学图书室200多个。浦东地区紧紧围绕航运中心和金融中心建设，建立一个由浦东图书馆（包括南汇分馆）——街镇图书馆——社区图书室及农家书屋，同时联系浦东地区各区属馆、各大高校和中小学校的文献信息资源平台，实现浦东地区的文献资源整合。

（2）浦东地区以外：与专业图书馆、科研机构、企业情报中心等合作联盟。结合浦东新区经济和文化发展需要，我馆设立十大专题，我们要密切联系十大专题的内容，与上海市专业图书馆、情报科研院所、企业等进行合作，建立联采、专家团购机制，提高我馆采访能力，集中力量建好我们的特色馆藏。

2.2　建设多元化文献保障体系，搭建一站式知识服务平台，启动文献资源战略存储联盟

浦东图书馆应以互联网为依托，借助现代化的技术手段，建立特色化、数字化、网络化的现代文献保障体系。实现文献载体多元化，文献资源可以是印刷型出版物、电子出版物和网络信息三者并存；实现馆藏结构多元化，由于浦东图书馆新馆的规模和读者构成发生了巨大变化，要认真研究不同学科、类型、文献的藏书比例，研究图书馆的各种文献的藏书水平和程度，研究藏书的时间结构、文种结构和类型结构等。根据浦东发展特点建设好十个专题，同时根据图书馆的性质、任务，满足多方面读者的需求，还要围绕浦东的地域优势、资源优势和产业结构重点建设好浦东地方文献。

2.3　搭建合作平台

当前图书馆已经进入了2.0时代，要建立活性化图书馆，就要搭建浦东区域内的合作平台并辐射区域外的各级各类图书馆与相关组织。具体做法是可以请高校牵头建立浦东新区图书馆共建联盟，我馆支持和加入到该组织。

（1）合法授权。成立浦东新区图书馆共建联盟，向浦东新区有关部门申请社团机构，向中国图书馆学会申请成立区域性、专业性的浦东域。浦东图书馆对浦东区域内的公共图书馆，包括区属图书馆、街镇图书馆以及图书流通点代表政府进行行业管理和业务指导。

（2）合法机构。建立浦东区域内的浦东图书馆学会，开展研究课题、学术研讨和业务交流，我馆应牵头建立浦东图书馆学会。

（3）合作项目。与高校图书馆寻求合作项目，包括开展学术论坛、文献资源共建共享、人才资源共建共享、集体采购等。我馆也可建立外语专业学生实习与社会实践基地，提高外文文献尤其是小语种文献的采购和加工，建立必要的翻译支持和专家指导，尝试在小语种文献上逐步形成特色。

（4）在我馆一些重点服务单位设立流通点，建立文献专门配送，定期更换的机制。这些重点保障的文献流通点，应提交文献利用情况和产生的社会效益情况。

2.4　建设兼职队伍

建立由专家或有特长的读者组成的兼职队伍，对我馆的文献资源建设进行一些建议性的指导或让他们定期提供文献目录，以弥补我馆在专业文献和特殊语种文献采访方面的不足，充实多元化的馆藏，保证馆藏质量。

2.5 对于我馆设立的十个专题文献要横联谊，高嫁接

目前城市治理专题已经与复旦大学国际关系公共事务学院博士生导师建立联系，聘请其为专家顾问，其他专题也应效仿，同金融、艺术、法律等领域专家建立定期交流和沟通机制，请他们为我馆专题文献建设和服务提供良好建议。此外，还要开展丰富多彩的活动拓展和深化专题服务，如，请专家教授定期参与我馆举办的学术交流、专题讲座或座谈会，邀请他们参加我馆开展的专题咨询日等，推动专题文献工作向高质量、高水准、特色化、专业化方向发展，提升我馆内涵发展模式。专题文献要向专、精发展，不能泛化，失去研究的性质。

结束语：

“十二五”期间，浦东图书馆将通过信息资源共建共享重要形式——图书馆联盟建设相对完备的文献信息资源保障体系；形成覆盖面宽、利用便捷的书目信息网络；建立迅速高效的文献传递系统。但是我们也应该看到，目前还存在诸多问题和困难，任重而道远。

■参考文献：

1.朱竞若，郑少忠，安洋等.效益双丰收，群众享实惠（回眸十一五 展望十二五）[N].人民日报，2011-1-4.

2.常书智.文献资源建设工作[M].北京：北京图书馆出版社，2000.

3.杨鸿敏，汤鸿业.地级市公共图书馆文献保障体系建设策略[J].四川图书馆学报，2010，5.

4.杨曙红.对我国文献资源保障体系发展线装及研究进展的思考[J].湖南行政学院学报，2010，4.

■作者简介：

郭丽梅，浦东图书馆采编部主任，馆员。