企业的应对策略

五、IT企业的应对策略

在明确因时势而动的战略之后,IT企业还必须针对企业的实际需求,选择适当的具体措施。在适当缩减开支、提升自身运营效率的基础之上,拓展融资渠道,增强企业的凝聚力,保证业务的持续经营;同时还应积极思考未来经济回暖之际企业的发展,帮助企业持续创新,调整产品与营销策略,在逆市中寻求新的发展机遇,化危机为时机。

(一)通过降低成本提高收益

在不利的形势下,节流是企业保持活力的一项法宝。IT企业必须强化管理,节支降耗,挖潜增效。首先,IT企业应充分考虑自身的资源承载能力和持续发展能力,必须把资源节约、降低消耗作为研究制订重大项目规划(如新产品研发计划)时应该考虑的重要因素。其次,IT企业必须加强全方位的成本管理,灵活地将项目管理的思想和方法应用于整体管理中,从而大大改善企业内外资源的有效配置,降低成本,减小风险,缩短周期,保证质量。进一步来讲,要将总体成本从研发成本、测试成本、设备成本、原材料成本、项目实施成本、人工成本等方面进行细化。在技术研发方面,可以改以往“大而全”的研发投入方式为追求“精、准”原则;在原材料方面,采用符合规范且成本较低的原材料;在项目实施方面,对产品研发过程中的重复步骤进行整合,同时积极引进能够降低成本的新技术和新工艺。

(二)拓展多元化融资渠道

近年来,IT企业生产成本上涨、资源紧张匮乏、利润率不断下降的问题日益严重,资金链脆弱的问题逐步凸显。因此,金融危机所带来的资金紧缺和融资困难等问题,IT企业首当其冲。此时,IT企业应当适应性地优化调整内部资金需求结构;尽可能采取融资租赁、参股经营等外部融资方式;为了更有效削减生产管理费用、运输物流费用和存货库存成本,在生产加工方面可以采取外包或代工形式,开源节流也许是度过银根紧缩饥荒年的最优举措。

(三)充分增强企业凝聚力

与其他行业不同,IT企业对人才的依存度更高。要想在困难的经济环境中立于不败之地,仅仅依靠技术是远远不够的。作为高新技术的主导者,人是实现IT企业任何目标的关键环节。为此,在困难的形势下,IT企业必须加强企业文化的塑造,形成“同心同德、不离不弃”的企业凝聚力,建立公司与员工紧密联系的“生命线”,号召全体员工为公司利益为个人利益团结奋斗,共度时艰。

(四)依托持续创新走出低谷

创新意识是IT企业的血脉所系,是技术进步的灵魂,是企业兴旺发达的不竭动力。在危机当中,创新更成为企业走出低谷的首要途径。麦肯锡公司针对美国1000 家IT企业展开的一项调查显示,创新成为行业企业在经济不景气时期实现转型加速的关键要素。而根据Sun公司全球销售及服务执行副总裁Peter Ryan的观点,危机当中的企业更需要创新,在危机到来之际,企业更应该努力成为技术的领先者,而非追随者。在IT行业企业发展成长史中已经有很多事例证明了,新的点子、新的做法、新的方案更能够帮助面临巨大挑战的公司走出低谷。通过一系列的营销策略创新、商业模式创新以及核心技术创新,IT企业不但有可能渡过危机,更有可能从中抓住突破的机遇,实现企业的飞跃式发展。面对金融危机,IT企业绝不能畏首畏尾,以旁观者自居,只有通过不断的创新提升自身竞争力,才能创造更大的生存空间,走出低谷。

(五)积极调整产品与营销策略

由于金融危机引起的裁员潮,消费者对未来的信心陷入低谷,在选择IT产品的时候更加谨慎且趋于理性,产品、品牌以及服务等将是用户选择时需要重点考虑的因素。因此,IT企业要想在市场困境中有所突破和发展,就要在深入研究和挖掘现有及潜在用户的需求方面狠下工夫,不断地帮助用户发现对自己很重要但还没有被认识到的需求;作为高科技支撑的IT企业,此时更应该体现“科技以人为本”的理念,真正做到从满足客户需求的角度出发,开发更加经济实用的IT基础架构与应用平台,为商业用户提供最为完善的IT产品套件及服务,帮助客户降低综合成本,为客户企业实现节约增效;与此同时,IT企业应该加快调整和优化企业现有产品结构,提高资本收益能力,对持续亏损或赢利水平较低的产品线应该坚决淘汰,应该凭借自身的科技实力,通过发展中、高端产品来提升产品整体竞争力,以此尽可能维护主流消费群体对品牌的忠诚度,进而把中高端产品的产销比例提高到一个新高度。

综上所述,当代经济与技术的迅速发展,互联网与电子商务等新技术的不断推广,增加了IT企业发展环境的不确定性,而这一不确定性被席卷全球的金融海啸推到了最顶峰。IT企业在面临经济危机造成的经济前景不明朗、经济趋势不确定性时,作好应对战略非常必要。这就迫切要求广大IT企业大力推行不确定性管理的理念,在战略决策时充分考虑各种不确定性因素可能造成的影响,因时而动、因势利导,不断取得发展的先机,成为市场的先导。只有如此,企业才有可能战胜经济危机,得以快速稳步的发展。

【参考资料】

1.Hugh Courtney, Jane Kirkland, Patrick Viguerie:Strategy Under Uncertainty[J].Harvard Business Review,1997,(11-12):67-69.

2.刘怀德:《不确定性经济学研究》,上海财经大学出版社,2002年。

3.凯瑟琳·艾森哈德特等:《哈佛商业评论精粹译丛》,人民大学出版社,2000年。

【作者简介】

王勇,毕业于同济大学建材学院计算机及应用专业,工学学士;近20年IT模式熏陶,成了严谨、细致、逻辑性强的风格,读书和运动是我乐此不疲的爱好。目前金融风暴使“IT的冬天”进入了“IT的冰河期”,身处其中并和该行业一起在如此不确定环境中挣扎、突破,过程中感触颇多,以所学、所思记录成文,希望能把握方向,迎接“IT春天”到来。

【注释】

[1]Hugh Courtney, Jane Kirkland, Patrick Viguerie:Strategy Under Uncertainty[J].Harvard Business Review,1997,(11-12):67-69.

[2]犇华投信:全球金融海啸重击金融业,IT产业不必太过悲观[OL].http://www.semi50.com/news/news2008101401.htm,2008-10-14.

[3]北京日报:金融危机开始影响全球IT业[OL].http://finance.sina.com.cn/j/20081114/18385509412.shtml,2008-11-14.

[4]服务器在线:经济不景气高端服务器市场难逃危机[OL].http://server.doit.com.cn/article/2008/1205/4278406.shtml,2008-12-05.

[5]凯瑟琳·艾森哈德特等:《哈佛商业评论精粹译丛》,人民大学出版社,2000年。