住院病人的心理需要

我们知道，人的需要是个体活动的积极性的源泉，而需要的满足与否，是通过情感来体验的。所以，满足病人的心理需要与调节病人的情绪变化是紧密相连的。“病人角色”虽然来自社会的不同阶层，但在医院这个特定的环境中，他们的心理需要有许多共同之处。

1．需要良好的住院环境　人的心理状态与环境条件是相互协调的。病人对病房的第一印象是从对环境的评价中得出的。环境的好坏不仅是反映物质条件、管理水平和文明程度，也包括工作人员的责任感。病房内整洁的布局，医务人员美的言语和行为规范，在一定程度上能左右病人的感情，使他们有一种服从和归属感。

2．需要被接纳和有所属　病房可以说是一个流动的集体，有人出院，有人入院，病人不断更新。对新病人来说，通常都有一个尽快适应新环境，从感情上被病友们接纳，并成为这个群体中受欢迎的一员的愿望。因此，护士在接诊时，要把新病人介绍给同病室的病友，并请大家互相关照。病室内良好的人际关系会帮助新病人较快的从陌生和孤独中解脱出来。

3．需要被了解和被尊重　任何一位意识清醒的病人都希望得到尊重，病人常认为，自己能够尽快的被医务人员了解，是受到重视的象征，从而有可能得到较好的治疗和护理的待遇。一些有社会地位的病人，常常会暗示护士了解自己的社会身份，以期得到“应有”的关照；社会地位不高的病人，则通过其他方法来吸引医护人员的注意；尤其是外地病人及农民，得到医护人员的“一视同仁”就会感到宽慰。

4．需要了解疾病知识　人们常说，当你失去健康时才觉得它的可贵。所以，一旦生病，人就感到格外的需要了解有关的疾病知识。病人希望以最好的疗法、最高明的技术、最特效的药品、最快的速度达到最理想的效果。还希望医护人员在同情和理解的基础上多讲解疾病诊断、转归和预后，希望了解特殊检查的意义及注意事项、各项治疗的作用和药物的反应。如果需要接受手术治疗时，需要了解手术的过程和效果等。他们期待着可信赖的医师和护士，希望在住院过程中不出意外事故，不发生合并症和后遗症，渴望获得安全感。

5．需要亲友的探望　对住院病人来说，亲友的关怀、爱护和支持是不可缺少的，也是其他人无法代替的。病人通过与家人和亲友的交谈，不仅可以从中获得对过去生活的回味，还能由此体会到自我价值的社会意义。尤其是对于新入院的病人，这是一种稳定治疗信心的心理抚慰。对于那些无亲友探视者，护士一方面要主动关心，尽量转移其注意力，减轻病人的孤独和失落感，另一方面要尽力协助病人获得更多的社会支持。

6．需要多样化的精神生活　医院是个狭小的天地，病人的活动范围和消遣方式都在不同程度上受到了限制和干扰。所以，新病人住院后对环境的茫然感很快会被厌烦情绪所取代。有些医院又缺乏供病人娱乐活动的场所，确实使得病人的住院生活单调而无聊。因此，组织病情稳定的恢复期病人进行多种多样的活动，既是帮助病人转移注意力的需要，也是满足病人精神需求的措施。特别是那些事业心较强的知识分子，要尽量创造条件鼓励他们阅读、写作或畅谈。这样，不仅可以安定病人的情绪，也有利于病人康复后能较快地适应社会生活。