心理评估技术现在已经在科研、教学、人才选拔、职业指导、升学指导、军事、体育、临床医学和司法鉴定等各个领域被广泛地应用。心理评估是一项十分严肃的工作,为了使心理评估技术得到正确运用,凡从事心理评估工作的人员都必须采取严肃、认真和审慎的态度,同时也必须具备专业知识和专业技能、心理素质、职业道德等各方面的能力。
一、专业知识
要做好临床心理评估工作,首先要具备心理学专业知识,包括普通心理学、生理心理学、病理心理学、心理测量学以及心理评估学等专业知识,还应经过专门的技能培训,具有专业上岗资格,掌握评估技术,并具有对结果的分析能力和应用结果的能力。其次是应具备有关的医学知识,熟悉一般疾病特别是精神疾病的症状表现和诊断要点,能够鉴别正常与异常心理表现。
二、观察能力
敏锐的观察能力是心理评估者应具备的基本能力。因为评估时无论是采用观察法还是交谈法以及心理测验都离不开对被评估者的观察。在观察时,要善于捕捉被评估者的表情、语调及姿势的微小变化,根据行为表现推测其心理活动。
三、智力水平
评估者智能的高低直接影响心理评估的质量和效率。因此,从事临床心理评估的人员应具有较高的智能。这是因为心理评估中常常涉及与认知或智力评估有关的内容,如果评估者自身的智能水平有限,就会很难对具有较高水平的被评估者作出准确的判断。此外,对心理现象作出评估不同于简单的物理测量,要形成概念、理解“弦外之音”、善于利用线索以及利用经验,这些都是一个心理评估工作者所不可缺少的心理素质。
四、自我认识能力
所谓自我认识能力是指评估者要对自身有正确的符合实际的认识,即我们经常说的“自知之明”。因为只有正确地认识自己才能正确地认识他人、评价他人,否则就很难在评估中剔除“偏见”的成分。做到无偏见,处理事物时不盲目自信,也不轻信盲从,才能做到恰如其分地评估。
五、沟通能力
沟通能力实际上就是与人交往的能力,其实质是在与人接触的过程中,通过对对方施加一定的影响,而得到对方的认可、容纳和欢迎,进而愿意与你建立对话关系,降低心理戒备的水平,并能敞开心扉较为自由地进行交谈。心理评估者的沟通能力是非常重要的,缺乏此方面的能力,心理评估就很难收到好的效果。影响沟通能力的因素除了评估者的个性特征,如情绪稳定性、独立性以外,还有经验、训练以及基本态度。对被评估者有兴趣、诚恳、容易受到对方欢迎,才能成为一个好的评估者。
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