【摘要】：门诊咨询对咨询人员有较高的要求，咨询人员不仅应具有一般的临床知识和经验，而且还要具备比较全面的心理学知识和心理咨询、心理治疗的专门技能。多为外地要求心理咨询者，或本地要求咨询者出于暂时保密或试探性心理，故以信函方式求询。在国外，这种电话心理咨询往往专业化，成为热线中心，24h均有人值班，接到电话呼救后，立即派出人员赶至当事人家中，处理其急性情绪危机，安定情绪，制止自杀。
一、门诊心理咨询
在综合性医院、精神卫生中心、心理科和卫生保健部门均可设置心理咨询门诊，接待来访者。这种形式所接待的来访者直接见面，能进行面对面的对话，故咨询较深入，效果比较好。门诊咨询对咨询人员有较高的要求，咨询人员不仅应具有一般的临床知识和经验，而且还要具备比较全面的心理学知识和心理咨询、心理治疗的专门技能。
二、信函心理咨询
多为外地要求心理咨询者，或本地要求咨询者出于暂时保密或试探性心理，故以信函方式求询。这种形式，只能初步了解情况，进行安抚和稳定情绪的工作，却无法进行面对面地深入磋商，故最终还须门诊亲临咨询。
三、电话心理咨询
多为处于急性情绪危机，濒于精神崩溃或企图自杀的人，拨专用电话向心理咨询门诊告急、诉苦和求援。在国外，这种电话心理咨询往往专业化，成为热线中心，24h均有人值班，接到电话呼救后，立即派出人员赶至当事人家中，处理其急性情绪危机，安定情绪，制止自杀。北京、上海、南京、深圳、广州、常州等地已经设有热线电话为咨询服务。
四、专题心理咨询
针对公众关心的心理问题，在报刊、杂志、电台、电视台进行专题讨论和答疑，国内有些报刊已经开辟了心理咨询专栏，系列讨论和回答群众质疑。这种形式具有心理卫生宣传性质。
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